Chapitre 16 Flashcards
- Atteindre le bon quota de représentation des membres des groupes cibles assure le succès d’un programme de gestion de la diversité.
faux p.676
Les conditions de succès sont:
Régulation externe:
-Adopter un plan de communication en matière de diversité
Gestion interne
-Concevoir la diversité comme une priorité stratégique
-Adopter des pratiques et un style de gestion cohérents et adéquats
-Établir des moyens d’évaluer et de faire évoluer les attitudes
-Recevoir un soutien concret de la haute direction
- Les théories sur la gestion de la diversité sont alimentées par deux visions antinomiques: l’une qui montre les bienfaits de la gestion de la diversité et l’autre qui se fonde sur les difficultés engendrées par la gestion de la diversité.
vrai p.665
Théories de la similitude-attraction, de la catégorisation sociale et de l’identité sociale: diversité est très couteuse sur le plan de la coordination des efforts et de la résolution des conflits
Alors que,
Théorie de l’information et de la prise de décision: la variété des idées, des compétences et des connaissances renforce les capacités organisationnelles et soutient les processus de résolution de problèmes et de prise de décision
- Les théories de la similitude-attraction, de la catégorisation sociale et de l’identité sociale ont les mêmes prémisses
vrai p.665
Théories de la similitude-attraction, de la catégorisation sociale et de l’identité sociale: diversité est très couteuse sur le plan de la coordination des efforts et de la résolution des conflits
- Un programme de gestion de la diversité doit débuter par l’établissement d’un plan stratégique.
vrai p.670
En théorie, une stratégie doit précéder la mise en place d’une structure et de pratiques de gestion. Ainsi la première étape consiste à définir une stratégie de gestion de la diversité alignée sur la stratégie générale de l’organisation.
- La gestion de la diversité sera considérée comme un succès si le nombre de plaintes à la Commission des droits de la personne baisse.
Faux je ne trouve pas la réponse mais je dirais quelque chose comme…
Je dirais au contraire il est important tout le monde soit conscient de leurs droits et n’hésitent pas à dénoncer toute injustice.
- Le Programme d’obligation contractuelle oblige les entreprises à signer un contrat avec tout employé membre d’un groupe cible.
Faux p. 668
Le programme impose aux entreprises employant plus de 100 personnes de mettre en place un programme d’accès à l’égalité lorsqu’elles obtiennent du gouvernement québécois un contrat ou une subvention de plus de 100000$.
- La Loi sur l’accès à l’égalité en emploi est de juridiction fédérale et la Loi sur l’équité en matière d’emploi est provinciale.
Faux p. 667 et 668 C’est l’inverse Fédéral: - loi canadienne sur les droits de la personne - Loi sur l’équité en matière d’emploi Provincial: - Loi sur l’accès à l’égalité en emploi - Charte des droits et liberté de la personne
- En matière d’accommodement raisonnable, une entreprise peut refuser toute demande qui représenterait une contrainte excessive l’obligeant à réduire ses normes liées à la santé et sécurité des travailleurs.
Vrai p.669
L’accommodement visant à remédier à une discrimination dans l’emploi ne doit pas entraîner de contraintes excessives pour l’employeur. Une contrainte est jugée excessive en raison de ses coûts si elle constitue une atteinte aux droits des autres salariés et si elle compromet le bon fonctionnement de l’organisation
- Atteindre une plus grande capacité d’innovation, de motivation et d’engagement figure parmi les bénéfices de la gestion de la diversité.
Vrai tableau p. 676
Bénéfices de la gestion de la diversité dans les organisations:
Respect des lois: équité en milieu de travail
Ressources humaines: innovation, motivation, engagement,
Marketing: qualité des produits et services, développement de marché, réputation de l’employeur
Bonne gouvernance
- Au niveau international, la non-discrimination est un principe fondamental rappelé dans la Déclaration de l’Organisation international du travail, au même titre que le travail des enfants et les considérations de santé et sécurité au travail.
Vrai p. 669
Inscrit tel quel à la page 669 dans l’encadré
- Les groupes cibles sont les groupes de personnes que l’on considère comme susceptibles d’être fréquemment victimes de discrimination en emploi.
Vrai p.666
Les individus ont tendance à se regrouper dans des catégories fondées sur le statut social et l’appartenance à des groupes sociaux. Ce comportement entraine une diminution des interactions et conduit à la discrimination
Un programme dans une organisation qui favorise un groupe de personne est considéré non discriminatoire
Faux p.669
Un programme dans une organisation qui favorise un groupe de personne est considéré non discriminatoire seulement s’il est établi conformément à la charte
- La ségrégation en emploi est un effet d’exclusion d’un groupe de personnes du fait de leur race, sexe, âge, position sociale, religion ou origine culturelle.
Vrai p. 666
Définition pareille à la page 666
- Des études ont montré que les personnes plus âgées s’absentent plus souvent du travail que les plus jeunes
Faux p.666
Il s’agit d’un préjugé à l’égard des personnes plus âgées
- En vertu des chartes canadienne et québécoise, toute organisation est tenue de traiter équitablement tout employé et d’accommoder un futur employé comme elle le fait pour les personnes déjà à son service.
Vrai p.668
Inscrit tel quel à la page 668