Chapitre 16 Flashcards
Intérêt des actionnaires
Augmentation des ventes, part de marché, de la valeur de l’entreprise
- réduire les couts
Intérêt des consommateur
- priorité, tendance et valeur
- qualité du produit
- impact sur l’environnement
- qualité du service
- bien-être des employés
Éthique des affaires
Toutes les règles et principes d’éthique au sein d’une entreprise, incluant les problème liés au marketing
Éthique du marketing
Les problème d’éthique inhérents aux fonction marketing
Climat éthique sur lieu de travail
Valeurs véhiculées par l’entreprise qui orientent les décision prise et le comportement de chacun
L’influence de l’éthique personnelle
Les origines des comportements contrai à l’éthique
Miser sur les vulnérables
Groupes visées en raison de leur vulnérabilité
Approche non éthique
- publicité choquante qui insinue le viol et la sexualité
- avantage du produit exagéré
- image projetée supérieur aux produit
Quels sont nos options d’approches éthique
- Commerce équitable
- Certification B Corp
- Économie circulaire
- Localisme
Qu’est-ce quest le marketing responsable
Une approche qui considère lees réactions de la société, quel soit explicite, implicite ou pro label
Qu’est-ce quest le développement durable
Réponds aux besoin d’aujourd’hui sans compromettre ceux de demain
Quels sont les 10 principe clés du commerce équitable
- Opportunité pour les producteur désavantagé
- Transparence et responsabilité
- Pratique commerciale équitable
- Juste prix
- Pas de travail forcé ni des enfants
- Pas de discrimination, égalité des genres, liberté d’association
- Bonnes conditions de travail
- Développement des compétences
- Promotion du commerce équitable
- Respect de l’environnement
Qu’est-ce quest B Corp
Certification des entreprise qui allient succès commercial et intérêt collectif