Chapitre 1 - Miser sur la gestion des ressources humaines Flashcards
L’importance de bien gérer les ressources humaines pour les organisations :
Pour les organisations :
- Rencontrer les objectifs, faire de l’argent pour les organisations à buts lucratifs,
- Communiquer les valeurs organisationnels
- Attirer, retenir et mobiliser les talents
L’importance de bien gérer les ressources humaines pour la société :
Pour la société :
- Évitez des problèmes sociaux.
- Coûts sociaux moins élevés,
- création de bon emploi bien rémunéré,
- amélioration de la qualité de vie des citoyens. - Améliorer les conditions de vie.
L’importance de bien gérer les ressources humaines pour les employés :
Pour les employés :
- Est-ce que je vais être payer,
- est-ce que ça va être équitable ?
- Emploi garanti ?
- Possibilité d’évoluer au sein de l’entreprise ?
- Connaitre les priorités de l’organisation
Plusieurs parties ont des rôles à jouer en matière de GRH :
Dirigeants : Déterminer l’ampleur des ressources investies en GRH.
Cadres : Établir des relations interpersonnelles de qualité.
Professionels RH : Gérer les processus administratifs de GRH de manière à respecter les lois et optimiser les besoins organisationnels.
Syndicats : Représenter et défendre les intérets des membres auprès de la direction.
Employés : Prendre connaissances des politiques et des pratiques. Exprimer leur opinion et attentes sur les facettes de la GRH.
1900 : Nom de la perspective et c’est quoi ?
scientifiques et économiques
Assister à la naissance de petites, moyennes et grandes entreprises. Regroupement de gens pour fabriquer plus de produits et services. Pour s’assurer d’être efficace, les entreprises ont grandis.
C’est quoi la perspective scientifique et économiques du travail ? - Tout le monde font les mêmes tâches toute la journée. Les gens deviennent très bon pour faire ça.
1930, 1950, 1970 : Noms des perspectives
1930 : Perspectives politiques, institutionnelles et industrielles
Naissance des 1re lois et des syndicats en lien avec les relations de travail.
Employés veulent des outils légaux.
1950 : Perspective de la psychologie industrielle
Améliorer la productivité des employés et des équipes sans pousser sur l’organisation scientifique du travail. On prend en considération l’être humain et offrir des conditions plus humaines pour améliorer le sort des employés. Améliorer les conditions pour être plus humain.
C’est bcp plus tard qu’on a assisté à l’exploitation de ses modèles la dans les années actuelles (Aujourd’hui)
1980-90 : Perspectives contingentes et stratégiques
Mondialisation, libre échange avec les États-Unis, crise économique. Années très difficile pour les employés. Perte d’emplois. Pu fidèle envers les employés. Recul important
Employeur méchant qui ont rompu la fidelité envers les employés pour améliorer les revenus.
1930, 1950, 1970-1980 : Noms des perspectives
1930 : Perspectives politiques, institutionnelles et industrielles
Naissance des 1re lois et des syndicats en lien avec les relations de travail.
Employés veulent des outils légaux.
1950 : Perspective de la psychologie industrielle
Améliorer la productivité des employés et des équipes sans pousser sur l’organisation scientifique du travail. On prend en considération l’être humain et offrir des conditions plus humaines pour améliorer le sort des employés. Améliorer les conditions pour être plus humain.
C’est bcp plus tard qu’on a assisté à l’exploitation de ses modèles la dans les années actuelles (Aujourd’hui)
1980-90 : Perspectives contingentes et stratégiques
Mondialisation, libre échange avec les États-Unis, crise économique. Années très difficile pour les employés. Perte d’emplois. Pu fidèle envers les employés. Recul important
Employeur méchant qui ont rompu la fidelité envers les employés pour améliorer les revenus.
1990, 2000 et 2020 : Noms des perspectives
***1990 : GSRH - Gestion stratégique des ressources humaines
2000 : Perspective du marketing RH
Pénurie de main d’oeuvre. Amélioration des conditions de travail et retour des théories des théories de 1950. Guerre de talent sur le marché. Difficulté à combler des postes.
Perspective 2020 - Amélioration du marketing RH
***2020 : GRH2.0 - Gestion de la rareté humaine
***À rajouter dans le tableau et à l’examen intra
2 raisons pourquoi les gens quittent
Pas d’avancement et pour plus d’argent
***EXAMEN
Différence entre la fonction RH et le service RH à l’examen
Fonction RH : Toutes les entreprises en ont une. On doit embaucher, former, rémunerer et évaluer.
Service RH : Quand ya bcp de gens dans une entreprise, on va créer un service des RH.
Département est créé. Engager des responsables des GRH pour aider les gestionnaires.
Tout le monde à le moyen de payer une expertise en RH.
3 types d’autorités :
Autorité hiérarchique
Exercée par des personnes qui peuvent donner des ordres à leurs subordonnés et s’attendre à ce qu’ils soient suivis.
Nous sommes responsable d’une équipe. Boss qui donne des ordres à des subordonnées
Autorité de conseil
Exercée par des personnes qui ont des connaissances spécialisées et reconnues et qui ont la légitimité pour donner des conseils dans le champ de leurs compétences.
Tu donnes des conseils mais pas obligé des suivres. Quelqu’un qui a une expertise mais qui va donner des conseils à quelqu’un du même niveau. La personne a le choix d’accepter ou non les conseils de l’autre.
Autorité fonctionnelle
Confère le pouvoir d’intervenir dans une unité administrative autre que la sienne, d’y analyser des situations et de formuler des directives, lesquelles doivent être suivies comme s’il s’agissait d’ordres provenant de cadres détenant une autorité hiérarchique.
Je t’oblige à faire quelque chose, Quelqu’un qui n’est pas boss mais va aller donner un ordre à quelqu’un du même niveau. Exemple : Tu as pas le droit d’engager mon frère
Les 4 rôles du modèle d’Ulrich : (Rôles que les professionnels doivent jouer)
Partenaire stratégique
Agent de changement
Expert administratif
Champion des employés
Les politiques de la GRH
Politique de confidentialité Politique de télétravail Politique de sécurité Politique d’habillement Etc
Pour être utiles, les politiques de GRH doivent
correspondre à des énoncés généraux qui limitent le pouvoir décisionnel des cadres en matière de GRH sans le leur enlever;
être appuyées par les dirigeants à travers leurs discours, leurs décisions et leurs comportements;
être cohérentes par rapport aux politiques régissant les autres fonctions de gestion;
correspondre à des moyens permettant d’appuyer la stratégie d’affaires et les valeurs organisationnelles;
être révisées, abandonnées, précisées ou clarifiées sur une base régulière.
C’est quoi un ordre professionnel ?
Il y a de plus en plus de cours en ressources humaines et il y a de plus d’universités qui offrent des programmes pour mener à un ordre professionnel.
Pour être membre, on doit avoir complété un baccalauréat ou avoir complété les examens. Mieux vu d’être membre d’un ordre. Démontre que tu as les compétences.
