Chap. 9 Prise De Décision Et Créativité Flashcards
1
Q
déf : prise de décision
A
consciemment, faire un choix parmi plusieurs décisions pour résoudre un problème
2
Q
processus de prise de décision rationnelle
A
procédure standard pour trouver meilleure solution sans chercher ni évaluer d’autres solutions
3
Q
6 étapes processus rationnel
A
- déterminer prob ou opportunité
- choisir meilleur processus
- élaborer plusieurs solutions
- choisir meilleure solution
- mettre en oeuvre solution
- évaluer résultats
