Chap. 8 Dynamique Des Groupes Flashcards
Définition : groupe
Ensemble d’individus présentant une ou plusieurs caractéristiques communes
Définition : Équipe
Groupe de plusieurs individus très interdépendants visant à atteindre des objectifs communs avec un fort sentiment d’appartenance envers leur groupe et organisation
5 caractéristiques d’une équipe
- Formées dans un but précis, ils travaillent ensemble sur une base continu pour concrétiser un projet avec des intérêts communs
- Esprit d’équipe où sentiment et fierté d’appartenance mène a une cohésion et une solidarité
- Liens socioaffectifs forts, car activités fréquentes et très interdépendantes et bonnes connaissances professionnelles et personnelles
- Rôles biens définis et acceptés, donc structure stable
- Projet avec échéance
5 caractéristiques d’un groupe de travail
- Interactions et interdépendance modérées
- S’expriment ponctuellement et le chef implante
- Désire de satisfaire performance et besoin
- Ne portent pas nécessairement d’intérêt au travail des autres
- Pas de liens affectifs
2 types d’équipe
- Formelle
2. Informelle
Définition : équipe formelle
Officiellement reconnue et que la direction lui attribue des tâches et des responsabilités spécifiques
Définition : groupe informel
Constitués en dehors des groupes officiellement reconnus par l’organisation
Identités sociales formées à travers 4 éléments (informel)
- Similitude (interne)
- Singularité (rareté)
- Statut élevé du groupe
- Réduire incertitudes
6 types d’équipe formelle
- Résolution de problèmes ou d’amélioration
- Comités de travail
- Groupes autonomes
- transverses (ou interfonctionnelles)
- Innovatrices
- Virtuelles
- déf : efficacité d’équipe
réaliser durablement objectifs de groupe et person
4 variables menant efficacité de l’équipe
- environnement
- conception
- dynamique
- efficacité
- 6 éléments d’un environnement efficace
- récompenses
- communication
- espace physique
- environnement de l’organisation
- structure de l’organisation
- leadership
- 3 éléments d’une conceptualisation efficace
- tâches
- taille
- composition des membres
- 7 éléments d’une dynamique efficace
- processus évolutif
- mission/objectifs
- normes
- statut/rang/position
- rôles
- cohésion
- confiance
2.1. 3 catégories de tâches (efficacité)
- groupée
- séquentielle
- réciproque