Chap. 8 Dynamique Des Groupes Flashcards
Définition : groupe
Ensemble d’individus présentant une ou plusieurs caractéristiques communes
Définition : Équipe
Groupe de plusieurs individus très interdépendants visant à atteindre des objectifs communs avec un fort sentiment d’appartenance envers leur groupe et organisation
5 caractéristiques d’une équipe
- Formées dans un but précis, ils travaillent ensemble sur une base continu pour concrétiser un projet avec des intérêts communs
- Esprit d’équipe où sentiment et fierté d’appartenance mène a une cohésion et une solidarité
- Liens socioaffectifs forts, car activités fréquentes et très interdépendantes et bonnes connaissances professionnelles et personnelles
- Rôles biens définis et acceptés, donc structure stable
- Projet avec échéance
5 caractéristiques d’un groupe de travail
- Interactions et interdépendance modérées
- S’expriment ponctuellement et le chef implante
- Désire de satisfaire performance et besoin
- Ne portent pas nécessairement d’intérêt au travail des autres
- Pas de liens affectifs
2 types d’équipe
- Formelle
2. Informelle
Définition : équipe formelle
Officiellement reconnue et que la direction lui attribue des tâches et des responsabilités spécifiques
Définition : groupe informel
Constitués en dehors des groupes officiellement reconnus par l’organisation
Identités sociales formées à travers 4 éléments (informel)
- Similitude (interne)
- Singularité (rareté)
- Statut élevé du groupe
- Réduire incertitudes
6 types d’équipe formelle
- Résolution de problèmes ou d’amélioration
- Comités de travail
- Groupes autonomes
- transverses (ou interfonctionnelles)
- Innovatrices
- Virtuelles
- déf : efficacité d’équipe
réaliser durablement objectifs de groupe et person
4 variables menant efficacité de l’équipe
- environnement
- conception
- dynamique
- efficacité
- 6 éléments d’un environnement efficace
- récompenses
- communication
- espace physique
- environnement de l’organisation
- structure de l’organisation
- leadership
- 3 éléments d’une conceptualisation efficace
- tâches
- taille
- composition des membres
- 7 éléments d’une dynamique efficace
- processus évolutif
- mission/objectifs
- normes
- statut/rang/position
- rôles
- cohésion
- confiance
2.1. 3 catégories de tâches (efficacité)
- groupée
- séquentielle
- réciproque
2.3. 2 variables de composition (efficacité)
- caractéristiques (compétences)
2. diversité
3.1 2 modèles d’un processus efficace
- modèle à 5 phases
2. équilibre-rompu
3.1.1 5 phases du modèle (efficace)
- formation
- conflit
- régulation
- coopération
- dissolution
3.1.2 déf : modèle équilibre-rompu (efficacité)
généralement, face a des échéances, le groupe planifie ses activités durant la première moitié du temps qui lui est imparti, puis les révise et les mets en œuvre dans la deuxième partie.
3.1 conclusion processus efficace
modèle des cinq phases = interpersonnelle
modèle de l’équilibre rompu = tâche.