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ORH 1163-50 > Chap. 3 Personnalité, valeurs, éthique et attitudes > Flashcards

Chap. 3 Personnalité, valeurs, éthique et attitudes Flashcards

0
Q

2 catégories de caractéristiques individuelles

A
  1. relativement stables se modifiant si tragédie

2. variables influençant directement les comportements la performance

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1
Q

définition personnalité

A

“façon d’être et d’agir unique et relativement stable qui détermine la manière d’un individu de transiger avec son environnement donc de réagir aux situations dans lesquelles elle se trouve”

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2
Q

5 caractéristiques relativement stables

A
  1. variables socio-démographiques
  2. personnalité
  3. valeurs et éthique
  4. concept de soi
  5. structure émotionnelle
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3
Q

4 caractéristiques variables

A
  1. motivation
  2. attitudes
  3. perception
  4. apprentissages et compétences
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4
Q

3 approches dans la théorie de la personnalité

A
  1. approche psycho-dynamique
  2. perspective béhaviorale-cognitive
  3. approche humaniste-existentielle
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5
Q
  1. approche psychodynamique, 2 théories dynamiques (personnalité)
A
  1. conception freudienne (ça, moi, surmoi et conscience, préconscience, inconscience)
  2. approche analytique de Carl Jung (processus d’individuation)
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6
Q

principal mécanisme de défense (Freud)

A

refoulement de ce qui mènerait à l’angoisse. Par contre, trop de refoulement peut mener à des problèmes psychologiques.

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7
Q

approche analytique de Jung

A

2 axes : rationnel (pensée/sentiment) et irrationnel (sensation/intuition)
extraversion VS introversion

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8
Q
  1. approche béhaviorale-cognitive
A

skinner

conditionnement “opérant”

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9
Q

conditionnement opérant (béhaviorale-cognitive)

A

“comportement aura tendance à être répété si suivi d’une conséquence positive et réprimé si négative”

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10
Q
  1. approche humaniste-existentielle, 3 théoriciens
A
  1. Rogers
  2. Maslow
  3. May
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11
Q

3.1. rogers (humaniste-existentielle)

A

“développement de la personnalité dont la base est positive, rationnelle et réaliste.” “concept thérapeutique fondé sur l’ouverture à l’expérience, la prise en charge et l’action.”

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12
Q

3.1 & 3.2 Rogers et Maslow

A

tendance innée à s’actualiser

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13
Q

traits distinctifs de la personnalité

A

traits sociaux

  • apparents qui composent l’image que projette un individu en interaction sociale
  • mode de résolution des problèmes
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14
Q

différence entre type et trait de personnalité

A

type : ensemble de traits de caractère de la même famille conceptuelle
trait : sous-dimensions aux caractéristiques stables

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15
Q

BIG FIVE

A
  1. fiabilité
  2. amabilité
  3. stabilité émotive
  4. ouverture à l’expérience
  5. extraversion
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16
Q
  1. fiabilité (B5)
A

soigneux, responsable, fiable, discpliné, persévérant

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17
Q
  1. amabilité (B5)
A

courtois, facile à vivre, agréable, confiant, empathique, soucieux d’autrui, coopératif

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18
Q
  1. stabilité émotive (B5)
A

confiant, stable, serein, détendu

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19
Q
  1. ouverture à l’expérience (B5)
A

imaginatif, créatif, curieux, sensible, large d’esprit

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20
Q
  1. extraversion (B5)
A

expressif, sociable, affirmé, communicatif, assuré

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21
Q

MBTI

A 
Myers-Briggs
s'inspirant de Carl Jung
1. source d'énergie
2. perception de l'information
3. prise de décision
4. orientation vers le monde extérieur
22
Q
  1. source d’énergie (MBTI)
A

ce qui nous stimule

extraversion (E) VS introversion (I)

23
Q
  1. perception de l’information (MBTI)
A 
perception
sensation (S) VS intuition (N)
24
Q
  1. prise de décision (MBTI)
A

décision

pensée (T) VS sentiment (F)

25
Q
  1. orientation vers le monde (MBTI)
A

contrôler VS s’adapter à son environnement
4e dimension ajoutée depuis Carl Jung
jugement (J) VS perception (P)

26
Q

machiavélisme

A

“volonté d’un individu à manipuler autrui pour parvenir à ses fins”

27
Q

autoritarisme

A

“tendance à adhérer scrupuleusement à des valeurs traditionnelles et à obéir à l’autorité établie”

28
Q

dogmatisme

A

“tendance à percevoir le monde comme une source de menaces”

29
Q

5 traits de personnalité

A
  1. adaptative
  2. machiavélique
  3. type A et B
  4. polychronique et monochronique
  5. haut besoin d’accomplissement
30
Q
  1. personnalité adaptative (traits personnalité)
A

s’adapter aux facteurs environnementaux

  • réseau social
  • converser
  • diriger
  • empathique
  • sensible à ce qui les entourent
32
Q
  1. caractéristiques d’un être machiavélique (traits personnalité)
A

sang-froid, logique, mentir, manipuler, exploiter, pas loyal, tricher

33
Q
  1. type de personnalité A et B (traits personnalité)
A

A : fébrile et irritable, compétition et urgence

B : détendue, peu compétitive et au rythme modéré

34
Q
  1. personnalité polychronique et monochronique (traits personnalité)
A

poly : faire plusieurs choses à la fois (multitasking)

mono : faire une chose à la fois

34
Q
  1. personnalité à haut besoin d’accomplissement (traits personnalité)
A

exceller et surpasser les autres

35
Q

4 types d’intelligence

A
  1. cognitive (QI, mental)
  2. pratique (résoudre, improviser)
  3. émotionnelle (Coleman, automotiver, autrui)
  4. culturelle (diversité)
36
Q

6 types de personnalités de Holland

A
  1. réaliste (ingénieur)
  2. investigateur (biologiste, dentiste)
  3. artiste (journaliste, pub.)
  4. social (enseignant)
  5. entrepreneur (politicien, vendeur)
  6. conventionnel (comptable, banquier, admin.)
37
Q

personnalité difficile

A

“toxique”, agressivité, manipulation, harcèlement, négatif, prétentieux, compétitif, geignard, indécis

38
Q

valeurs

A

croyances stables et durables à propos de ce qui est important pour la personne

39
Q

4 types de valeurs

A

Schwartz

  1. ouverture au changement
  2. dépassement de soi
  3. continuité
  4. valorisation de soi
40
Q

3 types de convergence des valeurs

A
  1. personne et organisation
  2. adoptées officiellement et réellement en usage (converger ou diverger)
  3. entreprise et communauté
41
Q

3 types de gestionnaire

A
  1. immoral (propres intérêts)
  2. amoral (omet,, donc parfois pas éthique, mais involontairement)
  3. moral (intègre principes et visées éthiques)
42
Q

dilemme éthique

A

faire ou ne pas faire qqc qui est avantageux, mais pas éthique

43
Q

3 stades du développement

A

Kohlberg

  1. préconventionnel (suivre les règles intérêt immédiat, soustraire sanction)
  2. conventionnel (recherche approbation, remplir obligations sociales)
  3. postconventionnel (défendre droits individuels, principes éthiques comme universels)
44
Q

gouvernance organisationnelle

A

organisation placée sous surveillance du conseil d’administration (C.A.)

45
Q

leadership éthique

A

décisions moralement justes et conformes à l’éthique

46
Q

intégrité

A

qualité attribuable à des personnes se comportant de façon exemplaire

47
Q

attitudes

A

“croyances et sentiments nous prédisposant à agir dans un sens défini”

48
Q

4 catégories d’attitudes au travail

A
  1. engagement organisationnel
  2. implication de l’employé
  3. préjugé (attitude négative)
  4. satisfaction au travail
49
Q

3 dimensions (attitudes)

A
  1. cognitive
  2. affective
  3. comportementale
50
Q

dissonance cognitive

A

Festinger
contradiction percue entre attitudes et comportements et points de vue (tu travailles avec un patron et tu apprends qu’il est mysogine)

51
Q

satisfaction au travail, modèle départ-expression-loyauté-négligence

A
  1. départ (quitter)
  2. expression (souligner le probleme a qqn)
  3. loyauté (encaissé, laisser aller)
  4. négligence (absenthéisme, présenthéisme)
52
Q

citoyenneté organisationnelle

A

coopération et solidarité allant au-delà des exigences

ORH 1163-50 (14 decks)

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