CH21 intelligence émotionelle Flashcards

1
Q

Histoire de l’intelligence : Mayer et Salovey 1990 définisse l’intelligence émotionnelle comme… (3 compétence)

A

la capacité à monitorer(1) ses propres sentiments et émotions et ceux des autres, à les distinguer(2) et les utiliser(3) afin de guider le raisonnement et le comportement

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2
Q

Daniel Goleman dit que l’intelligence émotionnelle prédit(2) mieux que l’intelligence cognitive.
C’est vrai ?
Mais Goleman n’est pas un scientifique !

A

prédit mieux le succès professionnel et social

NON c’est FAUX !!!!

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3
Q

Deux vision de ce qu’est l’intelligence émotionnelle ?

A

1) trait comme la personnalité (=stable)

2) une série de capacité

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4
Q

Modèle “ trait” : intelligence émotionnelle est…

A

des traits non-cognitifs comportementale et motivationnelle lié à l’adaptation aux exigences environnementales.

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5
Q

Modèle “trait”: le modèle corrèle avec les…

4 traits:

A

traits de personnalité

indice de bien être
maitrise de soi
émotionnalité
sociabilité

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6
Q

Modèle “trait”: Bien être: trois aspects

A

estime de soi
trait de joie
trait d’optimisme

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7
Q

Modèle “trait”: Maitrise de soi: trois aspects

A
  • contrôle des émotion
  • gestion du stress
  • contrôle des impulsions
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8
Q

Modèle “trait”: émotionnalité. 4 aspects

A
  • reconnaissance des émotion
  • expression des émotions
  • capacité relationnelle
  • empathie
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9
Q

Modèle “trait”: Sociabilité. 5 aspects

A
  • conscience des autre (réseautage)
  • gérer les émotions des autres (savoir quoi dire)
  • Défendre les opinions
  • Adaptabilité
  • motivation pour soi.
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10
Q

Trait émotionnel intelligence questionnaire (TEIQUE): quel instrument ? comment sont les items ? a quoi ressemble-t-il ?

Critique ?

A

phrase ou il faut dire d’accord pas d’accord:
“ Exprimer mes émotions n’est pas un problème pour moi”
Les items sont très général et ressemble au questionnaire de personnalité.

  • certains item n’ont rien à voir avec les émotions et les traits sont très différent, désidérabilité sociale ??
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11
Q

Modèle “ability” (= capacité)

considère que l’intelligence émotionnel est…

A

une série de compétence mesurable avec des tests de performance.

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12
Q

Modèle “ability” (= capacité): modèle à 4 branches (4 branche ?).

trajectoire évolutionnelle veut dire qu’on peut faire des progrès dans chacune des branches.

A
  • capacité de reconnaitre les émotions + exprimer (ex. expression faciale)
  • Utiliser les émotions pour faciliter la pensée
  • Comprendre les émotions d’autrui (se mettre dans la peau)
  • Gérer les émotions pour atteindre un but
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13
Q

Mayer-Salovey-Caruso Emotional intelligence(MSCEIT) test
c’est quoi ? sur quel modèle est-il basé ?

critique ?

A

c’est une test qui mesure les performances d’intelligence émotionnelle ( –> modèle ability)

critique : qu’est-ce que c’est “une bonne réponse”. test est trop facile. est-ce valide ?

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14
Q

Alternative au modèle MSCEIT est le test GECO : Geneva émotion compétence test. définit 4 éléments

A
  • compréhension des émotions
  • régulation émotionnelle
  • reconnaissance des émotions
  • gestion des émotions d’autrui.
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15
Q

Régulation des émotions: definition

A

processus permettant d’influencer quelles émotions on ressent à quel moment. –> souvent réduire les émotions négatives mais on peut aussi augmenter les émotions positifs.

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16
Q

Régulation des émotions : 2 techniques ?

A

Réévaluation cognitive

Suppression émotionnelle (très déconseillé -> lié à des troubles psychologique)

17
Q

Stratégie mal adaptative: 4 exemples

A

1) Autoculpabilisatoin
2) Culpabilisation d’autrui
3) Rumination
4) Dramatisation/pensée catastrophique

18
Q

Stratégie adaptative: 5 exemples

A

1) Acceptation
2) concentration sur la planification
3) Refocalisation positive
4) Réévaluation
5) Remise en perspective

19
Q

Validité prédictive c’est quoi ?

A

si les résultats des scores prédisent ce qui se passe dans les organisation, santé bien être et succès académique

20
Q

Dans les organisations il y a un lien entre intelligence émotionnelle et performance et leadership lesquels ?

A

lien entre reconnaissance des émotions et performance et leadership.
mais pour les job ou on travaille avec des autres.

trait EI est meilleur prédicateur mais attention confusion avec personnalité.

21
Q

Depression et intell. émotionnelle

A

moins bonne intelligence. moins de bien être.