CH21 intelligence émotionelle Flashcards
Histoire de l’intelligence : Mayer et Salovey 1990 définisse l’intelligence émotionnelle comme… (3 compétence)
la capacité à monitorer(1) ses propres sentiments et émotions et ceux des autres, à les distinguer(2) et les utiliser(3) afin de guider le raisonnement et le comportement
Daniel Goleman dit que l’intelligence émotionnelle prédit(2) mieux que l’intelligence cognitive.
C’est vrai ?
Mais Goleman n’est pas un scientifique !
prédit mieux le succès professionnel et social
NON c’est FAUX !!!!
Deux vision de ce qu’est l’intelligence émotionnelle ?
1) trait comme la personnalité (=stable)
2) une série de capacité
Modèle “ trait” : intelligence émotionnelle est…
des traits non-cognitifs comportementale et motivationnelle lié à l’adaptation aux exigences environnementales.
Modèle “trait”: le modèle corrèle avec les…
4 traits:
traits de personnalité
indice de bien être
maitrise de soi
émotionnalité
sociabilité
Modèle “trait”: Bien être: trois aspects
estime de soi
trait de joie
trait d’optimisme
Modèle “trait”: Maitrise de soi: trois aspects
- contrôle des émotion
- gestion du stress
- contrôle des impulsions
Modèle “trait”: émotionnalité. 4 aspects
- reconnaissance des émotion
- expression des émotions
- capacité relationnelle
- empathie
Modèle “trait”: Sociabilité. 5 aspects
- conscience des autre (réseautage)
- gérer les émotions des autres (savoir quoi dire)
- Défendre les opinions
- Adaptabilité
- motivation pour soi.
Trait émotionnel intelligence questionnaire (TEIQUE): quel instrument ? comment sont les items ? a quoi ressemble-t-il ?
Critique ?
phrase ou il faut dire d’accord pas d’accord:
“ Exprimer mes émotions n’est pas un problème pour moi”
Les items sont très général et ressemble au questionnaire de personnalité.
- certains item n’ont rien à voir avec les émotions et les traits sont très différent, désidérabilité sociale ??
Modèle “ability” (= capacité)
considère que l’intelligence émotionnel est…
une série de compétence mesurable avec des tests de performance.
Modèle “ability” (= capacité): modèle à 4 branches (4 branche ?).
trajectoire évolutionnelle veut dire qu’on peut faire des progrès dans chacune des branches.
- capacité de reconnaitre les émotions + exprimer (ex. expression faciale)
- Utiliser les émotions pour faciliter la pensée
- Comprendre les émotions d’autrui (se mettre dans la peau)
- Gérer les émotions pour atteindre un but
Mayer-Salovey-Caruso Emotional intelligence(MSCEIT) test
c’est quoi ? sur quel modèle est-il basé ?
critique ?
c’est une test qui mesure les performances d’intelligence émotionnelle ( –> modèle ability)
critique : qu’est-ce que c’est “une bonne réponse”. test est trop facile. est-ce valide ?
Alternative au modèle MSCEIT est le test GECO : Geneva émotion compétence test. définit 4 éléments
- compréhension des émotions
- régulation émotionnelle
- reconnaissance des émotions
- gestion des émotions d’autrui.
Régulation des émotions: definition
processus permettant d’influencer quelles émotions on ressent à quel moment. –> souvent réduire les émotions négatives mais on peut aussi augmenter les émotions positifs.
Régulation des émotions : 2 techniques ?
Réévaluation cognitive
Suppression émotionnelle (très déconseillé -> lié à des troubles psychologique)
Stratégie mal adaptative: 4 exemples
1) Autoculpabilisatoin
2) Culpabilisation d’autrui
3) Rumination
4) Dramatisation/pensée catastrophique
Stratégie adaptative: 5 exemples
1) Acceptation
2) concentration sur la planification
3) Refocalisation positive
4) Réévaluation
5) Remise en perspective
Validité prédictive c’est quoi ?
si les résultats des scores prédisent ce qui se passe dans les organisation, santé bien être et succès académique
Dans les organisations il y a un lien entre intelligence émotionnelle et performance et leadership lesquels ?
lien entre reconnaissance des émotions et performance et leadership.
mais pour les job ou on travaille avec des autres.
trait EI est meilleur prédicateur mais attention confusion avec personnalité.
Depression et intell. émotionnelle
moins bonne intelligence. moins de bien être.