cap 15 - motivação

Question 1

Teorias Iniciais

Answer 1

Maslow: Hierarquia das Necessidades:
1 necessidades fisiológicas (comida e abrigo)
2 necessidade de segurança (bem-estar)
3 necessidades sociais (afeto e amizade)
4 necessidade de autoestima
5 necessidade de autorrealização

McGregor: Teoria X e Y:
1 teoria x: trabalhadores não gostam de trabalhar e evitam responsabilidades
2 teoria y: trabalhadores criativos e são capazes de se automotivarem

Hertzberg: a Teoria dos 2 Fatores:
fatores intrínsecos (desenvolvimento pesssoal) e fatores extrínsecos (desenvolvimento no trabalho)
1 fatores motivadores: + satisfação + motivação
2 fatores higiénicos: - satisfação - motivação

mcClelland: Teoria das 3 Necessidades:
1 necessidade de realização
2 necessidade de poder (influenciar)
3 necessidadede afiliação

Question 2

Teorias contemporâneas

Answer 2

Teoria de estabelecimento de objetivos: aumento de performance e objetivos ambiciosos. baseia-se na autoeficácia

Teoria de reforço: comportamento suportado pelas consequências

Teoria de equidade: comparação do rácio input-output

• referentes: pessoas, sistemas e avaliam a equidade
• justiça distributiva: distribuição de recompensas
• justiça de procedimentos: determinar a distribuição das recompensas

Teoria das expectativas: expectativas, instrumentalidade (nível de desempenho) e valência (importância que o resultado tem para o indivíduo)

Question 3

Modelo das características do trabalho

Answer 3

1 variedade das competências
2 identificar a tarefa
3 significado da tarefa
4 autonomia
5 feedback