商业 C2 Chp 6 Flashcards
1
Q
工作分析目的
A
1.让企业理解各位员工的工作任务和应具备的任职资格
2.员工理解任务，任职资格，职权
3.作为薪水和福利的标准
2
Q
工作说明书
A
说明工作内容的文件，需包括职称，任务，职责，工作时间
3
Q
工作规范
A
说明担任职位的工作者需要的学识，能力，技术与经验等任职资格文件包括专长，教育程度，人格特质
4
Q
招聘与甄选种类
A
内部招聘及外部招聘
-从应征者的履历表理解应征者的工作经历，教育背景等相关资料
-进行面试和技能测试
-选出适宜的人力，谋求人与事的适当配合
5
Q
履历表的重要性
A
1.应征者的个人资料
2.评估应征者是否适宜及需要面试
3.应征者确认自己的经验和强项，为面试做好准备
6
Q
薪金与福利的定义
A
薪金：以货币形式支付对工作投入的时间，技术或知识的员工报酬
福利：指企业支付员工薪金之外的酬劳例如：员工保险，配股，花红，休假
7
Q
薪金制度的原则
A
1.必须满足员工的基本生活需求
2.薪金的高低与员工的付出成正比，而且同工同酬，具有合理性和公平性
3.支付的薪金能吸引同业优秀人才加入企业
4 .薪金结构必须简单明了，让员工能理解计算方式
8
Q
绩效评估的重要性
A
对企业
1.作为员工的薪金计算，奖金，晋升等依据
2.理解员工的优缺点，作为规划在职培训项目的参考
对员工
1.让员工从受奖励的工作项目得到奖励
2.理解个人在工作上待改善会提升之处
