Buch 6: Priming, Nudging u. Libertärer Pternalismus Flashcards
Was ist Priming?
ein bewusst oder unbewusst wahrgenommener Reiz kann einen Menschen beeinflussen (i.d.R. unbewusst), Denken durch leichten Druck in bestimmte Richtung lenken.
Eine Art Voraktivierung.
Was ist ganz grob mit Nudging gemeint?
Maßnahmen/Stupser mit denen Entscheidungsarchitekturen das Verhalten von Menschen in vorhersehbarer Weise beeinflussen können
Was ist libertäre Paternalismus?
Lenkung von Menschen zu einem positiven Verhalten ohne die Meinungsfreiheit einzuschränken.
Dabei soll die Meinungsfreiheit erhalten bleiben, der Mensch allerding zu einem gewünschten Verhalten gelenkt werden, ohne dies vorzuschreiben.
Menschen denken in…
…Mustern.
Dadurch können z.B. beim Schach viele Züge ausgeschlossen werden. Verknüpfungen geben uns die Möglichkeit Assoziationen (assoziatives Gedächtnis) zu bilden.
Kurz - SOR-Modell.
Stimulus (Input) - Organismus (Blackbox) - Reaktion (Output)
Assoziationen von Menschen sind nicht vorhersehbar, warum?
bei jedem Menschen andere Knoten, daher nicht vollkommen durchschaubar und beeinflussbar.
Je mehr Wissen über Blackbox, desto treffsicherer Priming
Was ist das semantische Priming?
Wörter als Input: auf Wörter die eine Beziehung zueinander haben, oder auch Kontext bezogen sind, wird schneller reagiert. Bsp: Doktor->Schwester Kontext: Verwandte Bauen gerade.. [_aus] -> Ein Haus Katze hat was angeschleppt...[_aus] -> Eine Maus
Assoziationen und Verknüpfungen auf sprachl. Ebene. Nutzt Eigenschaft des Gehirns Schrift und Wort in zu interpretieren und in Kontextbezogene Netzwerke einzuordnen.
Was ist Verhaltenspriming?
Verhalten als Output:
Input führt zu geändertem Verhalten.
Personen reagieren auf Wörter (neutral, höflich, unverschämt) mit entsprechendem Verhalten. Erwartungshaltung, wenn vorheriges “Wort” dann erwarten wir auch “Wort” statt “Nicht-Wort”.
Bsp: Harter Stuhl -> harte Verhandlung. warmes Getränk -> Mitgefühl
Was ist das Response Priming?
Einfluss auf Antwortzeit:
durch zuvor gebrachten Prime der in Beziehung zur Antwort steht. SOA (stimulus onset asynchrony) - Reaktionszeit.
- Konsitente Primes erhöhen Reaktionsgeschwindigkeit/Fehlerq. sinkt.
- inkonsistete vermindern SOA also Reaktionsgeschwindigkeit/ Fehlerq. steigt.
Was wird mit dem direkten bzw. indirekten Priming gemeint?
Art u. Weise wie geprimtes Wort Wiederholt (Direkt) oder Assoziiert (indirekt) wird.
- Direkt: Bild von Hund –> aus H..D wird Hund
- Indirekt: Hinweis auf Tier –> aus H..D wird Hund (durch Verknüpfung, semantisches Priming)
Sinnes Priming - Über welche Sinne kann das Priming aufgenommen werden?
Können visuell(Sehen), auditiv(Hören), olfaktorisch(Riechen) oder taktil(Tasten) sein.
• Denke dabei analog an Bsp Hund: Sehen, Bellen, Kot, Streicheln
Was besagt das affektive Priming?
erregter Gefühlszustand/Einstellung wird untersucht (Affekt).
Emotionale Bewertung eines vorherigen Reizes kann die schnellere Wahrnehmung eines nachfolgenden Reizes beeinflussen wenn diese übereinstimmen oder kollidieren.
Wir reagieren auf konsistente primes. (Kurze Reaktionszeit -> Hund und Freizeit -> Hund positiv) bei inkonsistent (langer SOA Hund -> negativ).
“Man muss erst aus einem System raus ins andere rein.”
Was ist der Unterschied zwischen semantisches- und affektives Priming?
bei semantisch trifft VP eine Entscheidung bei affektiv tut sie ihre Meinung kund
Wie und Warum ist das Priming in der Werbebranche so Präsenz?
dient dazu positive Assoziationen hervorzurufen, welches darüber hinaus durch “nervige” Wiederholungen im Kopf bleiben.
Allgemein sagt man doch, das Tetra-Pak Wein scheiße schmeckt. a) Wie könnte man dies dennoch positiv gestalten und
b) welche Problematik könnte noch auftreten ohne eine positive Gestaltung?
a)
Der Ruf des Tetra-Pak-Wein entspricht einer negativen Assoziation. Wird hingegen der selbe Wein in einem passenden Ambiente (bspw. Glas) präsentiert schneidet dieser positiv ab.
b)
Wenn wir sagen, dass Tetra-Wein gut ist entsteht eine kognitive Dissonanz, welches vermieden werden soll. Man müsste sich eingestehen, sich geirrt zu haben.
Was besagt der mere exposure effekt
Effekt der bloßen darstellung, je öfter wir etwas sehen desto mehr mögen wir es.
Was bewirkt das Primen mit Geld?
primt auf Selbstständigkeit und Unabhängigkeit
• helfen weniger
• sind Distanzierter
Priming - Falsche Erinnerung.
Erinnerung die nicht existierten oder umgedacht wurden.
Erinnerungen sind .keine objektiven, vertrauenswürdigen abgespeicherten Informationen, sie können verändert und überschrieben werden.
(Bild zuvor, dann wiedererkennung
-> Wird Priming).
Wechselt von “sieht ihm ähnlich” zu “er ist es”.
Priming - falsche Beschuldigung u. Stress.
wenn Zeuge bestätigen kann geben wir schneller zu und behandeln sie als unsere Erinnerung, auch wenn Schnelligkeit (Stress) da ist geben wir eher auf.
Was ist Nudging genau und b) wozu dienen die Entscheidungsarchitekten?
kleine Anstöße die Menschen zu gewünschten Verhalten lenken, müssen umgehbar und leicht sein(es darf keine Option verboten werden). (system 1 Modus).
Basieren auf Heuristiken/Biases. Entscheidungsfreiheit wird nicht eingeschränkt (Wahl bleibt erhalten). man kann nicht nicht beeinflussen.
Signal das ein vom Entwickler wünschenswertes Ergebnis fördern.
b) Personen die Nudge bzw. Entscheidungssituation gestalten
Kurz - Was ist mit a) Präferenzenumkehr- und b) Decoy-Effect gemeint?
a)
durch Einführung einer weiteren Option wird die Präferenz verschoben
b)
durch Einführung einer dritten Option wird eine der ersten beiden Optionen bevorzugt
Welche Gefahr entsteht durch Nudging?
Nenne dazu ein Beispiel.
Verlernen eigenes kognitives System zu benutzen.
Bsp: Navi: Blindes Vertrauen verleitet zu Fehlverhalten (Unfall aufgrund schlechter Wegführung, falscher/zu langer/doppeldeutiges Ziel)
liberaler Paternalismus - Selbstkontrolle.
schaffen von Restriktionen: Verbot für Casino selber beantragen um Spielsucht zu entkommen.
liberaler Paternalismus - Intensität.
Konflikt:
es wird eher spätere Wohlbefinden gesteigert als aktueller Nutzen betrachtet.
Licht als Nudging, wie kann das Funktionieren?
Strompreise sind zu den Stoßzeiten höher, daher wurde
• durch weniger aufdringliche…
• weniger nervig…
• stört weniger …als Anruf oder SMS
mit farblicher Kennzeichnung Rot(teuer) Grüb (Günstig) verdeutlicht, wann man den Strom nutzen sollte und wann eher weniger.
Was besagt der Bumerang-Effekt?
Wirkung von Kommunikation (in erster Linie Werbewirkung), die genau das Gegenteil von dem erreicht, was sie erreichen will. Die Gründe für dieses Phänomen liegen z.B. darin, dass die Aktivierung nicht zielgerichtet ist oder die Werbeaussage als unglaubwürdig empfunden wird. (bsp. wenn Durchschnitt D, X Liter Alkohol trinkt, Person A, Y Liter, dann werden zum einen Vieltrinker animiert weniger zu trinken, Wenigtrinker aber dazu animiert sich dem Durchschnitt D mit X Litern anzupassen.
Wie kann man den negativen Aspekt d. Bumerang-Effekts entgegenwirken?
Lob des Verhaltens im positiven Bereich: Smiley :-) oder negativem Bereich :-(
um Bumerang-Effekt zu dämpfen bzw. nicht nur die Soziale Norm betrachten.
Hohe Wirksamkeit durch die Soziale Norm, wie könnte das dahingehend beeinflusst werden?
“Help save the environment” vs. “Join your fellow guests to save the environment”
Durch letzteres indem man die restlichen Fellows einbezieht.
sollten sich auf ähnl. Norm bzw. Kontext beziehen.
Wir wollen nicht gegen soziale Norm verstoßen, daher machen wir das nun auch.
Was besaht die broken-window-theorie hinsichtlich der soziale Norm?
Stadtteil mit zerbrochenen Fenster(oder auch Graffiti) sendet Signal dass sich niemand kümmert und fördert weitere Verstöße gegen die soziale Norm.
Heruntergekommene Gegend = Alles Egal
Warum sollte man ans Ego des Menschen appellieren?
Menschen reagieren eher wenn man ihnen das Gefühl gibt besonders zu sein.
Mit […] du wurdest gewählt […]
Was ist mit der Default-Standardmöglichkeit gemeint?
Standardmöglichkeit wird als Empfehlung wahrgenommen.
Darüber hinaus wird sich geziert, gegen die Standardopt. zu sein und außerdem, dass sich menschen Ungern vom Status Quo entfernen.
Verschiebung der Standardopt anhand vom Bsp. Organspende:
• Opt-in (aktiv (Aufwand) für etwas entscheiden).
=> wenig Spender
• Opt-Out (aktiv gegen (Aufwand) entscheiden). -> ungern von Status quo entfernen.
=> viele Spender
