Bancos na Era Digital Flashcards

1
Q

Quais os bancos que não possuem atendimento presencial em agências físicas?

A

Os bancos digitais (virtuais)

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2
Q

“inovações financeiras, habilitadas por tecnologias que podem resultar em novos modelos de negócios, aplicativos, processos ou produtos com efeitos tangíveis nos mercados, nas instituições financeiras e na prestação de serviços financeiros” Se trata do conceito de…?

A

FINTECH do ponto de vista das atividades (e não das empresas)

É uma definição do Financial Stability Board (FSB)

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3
Q

Fintech são bancos digitais. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO!

Fintechs são, muitas vezes, startups, e atuam na inovação e otimização de serviços financeiros, com uso intensivo da tecnologia e custos de operação inferiores àqueles das instituições tradicionais do setor (estrutura enxuta)

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4
Q

Um tipo de problema em relação aos bancos digitais e digitalizados são as técnicas denominadas “______”, que consistem em induzir o usuário a digitar
sua senha em uma página falsa, que normalmente se passa pela tela de login
do banco.

A

phishing

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5
Q

Em bancos digitais, algumas operações ainda exigem a presença do cliente, ou outra forma de interação não digital, como assinatura de contratos impressos para posterior envio ao banco. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO!

Isso serve para bancos digitalizados

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6
Q

Em abril de 2019, o Banco Central do Brasil deu início ao processo de implementação do ______, com objetivo de aumentar a eficiência e a competição no Sistema Financeiro Nacional e abrir espaço para a atuação de novas empresas do setor.

A

Open Banking (ou Sistema Financeiro Aberto)

Mais tarde, o nome Open Finance passou a ser adotado, por ser mais abrangente. Afinal, o processo inclui não apenas bancos (banking), mas também outras instituições.

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7
Q

Open Finance é o processo de compartilhamento padronizado de ______, ______ e ______ por meio da abertura e integração de sistemas das instituições participantes.

A

dados / produtos / serviços

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8
Q

São participantes do Open Finance as instituições financeiras, as instituições de pagamentos e as demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central.

Todos devem participar de maneira obrigatória. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO!

Os grandes bancos devem participar de maneira obrigatória, sendo facultativo para as demais IF’s

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9
Q

A implementação do Open Finance no Brasil ocorreu gradualmente, em quatro fases iniciais.

A Fase 1 contemplou o compartilhamento de dados sobre as ______, como canais de atendimento e produtos e serviços relacionados a contas de depósitos, contas de pagamento pré-pagas, cartão de crédito operações de crédito de varejo disponíveis para contratação.

A

Instituições participantes

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10
Q

A implementação do Open Finance no Brasil ocorreu gradualmente, em quatro fases iniciais.

Que fase contemplou o compartilhamento de dados sobre as instituições participantes, como canais de atendimento e produtos e serviços relacionados a contas de depósitos, contas de pagamento pré-pagas, cartão de crédito operações de crédito de varejo disponíveis para contratação?

A

FASE 1

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11
Q

A implementação do Open Finance no Brasil ocorreu gradualmente, em quatro fases iniciais.

Na Fase 2, ocorreu compartilhamento de dados dos ______, incluindo os dados cadastrais (nome, endereço, idade etc.) e os dados transacionais (movimentações, compras, pagamentos) sobre os produtos e serviços contemplados na fase 1.

A

clientes

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12
Q

A implementação do Open Finance no Brasil ocorreu gradualmente, em quatro fases iniciais.

Em que fase ocorreu o compartilhamento de dados dos clientes, incluindo os dados cadastrais (nome, endereço, idade etc.) e os dados transacionais (movimentações, compras, pagamentos)?

A

FASE 2

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13
Q

A implementação do Open Finance no Brasil ocorreu gradualmente, em quatro fases iniciais.

Na Fase 3, ocorreu compartilhamento de ______, incluindo iniciação de transação de pagamento (débito em conta, transferências entre contas na própria instituição, DOC, TED, PIX e pagamento de boletos) e encaminhamento de proposta de operação de crédito.

A

serviços

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14
Q

A implementação do Open Finance no Brasil ocorreu gradualmente, em quatro fases iniciais.

Em que fase ocorreu compartilhamento de serviços, incluindo iniciação de transação de pagamento (débito em conta, transferências entre contas na própria instituição, DOC, TED, PIX e pagamento de boletos) e encaminhamento de proposta de operação de crédito?

A

FASE 3

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15
Q

A implementação do Open Finance no Brasil ocorreu gradualmente, em quatro fases iniciais.

Em que fase ocorreu compartilhamento de outros dados, como produtos e serviços relacionados a operações de câmbio, credenciamento em arranjos de pagamento, investimento, seguros e previdência complementar aberta e transacionais de clientes relacionados a conta-salário, operações de câmbio, credenciamento em arranjos de pagamento, investimento, seguros e previdência complementar aberta?

A

FASE 4 (ATUAL)

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16
Q

As principais regras a respeito do Open Finance foram definidas na Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020, atualizada em quatro ocasiões nos anos seguintes, sendo a última em 2023.

Conforme determinado em seu Artigo 1º, essa Resolução Conjunta dispõe sobre a
implementação do Open Finance por parte de quais entidades?

A

instituições financeiras (IF);
instituições de pagamento (IP); e
demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil.

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17
Q

Dentre os conceitos da Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 que trata do Open Finance:

______: compartilhamento padronizado de dados e serviços por meio de abertura e integração de sistemas;

A

Open Finance

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18
Q

Dentre os conceitos da Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 que trata do Open Finance:

______: qualquer pessoa natural ou jurídica, que mantém relacionamento destinado à prestação de serviço financeiro ou à realização de operação financeira com as instituições de que trata esta Resolução Conjunta, inclusive para a realização de transação de pagamento;

A

cliente

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19
Q

Dentre os conceitos da Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 que trata do Open Finance:

______: instituição participante que apresenta solicitação de compartilhamento à instituição transmissora de dados para recepção dos dados do escopo desta Resolução Conjunta;

A

instituição receptora de dados

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20
Q

Dentre os conceitos da Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 que trata do Open Finance:

______: instituição participante que mantém conta de depósitos à vista ou de poupança ou conta de pagamento pré-paga de cliente;

A

instituição detentora de conta

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21
Q

Dentre os conceitos da Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 que trata do Open Finance:

______: instituição participante que presta
serviço de iniciação de transação de pagamento sem deter em momento algum os fundos transferidos na prestação do serviço;

A

instituição iniciadora de transação de pagamento

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22
Q

Dentre os conceitos da Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 que trata do Open Finance:

______: instituição participante que compartilha com a instituição receptora os dados do escopo desta Resolução Conjunta

A

instituição transmissora de dados

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23
Q

Dentre os conceitos da Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 que trata do Open Finance:

______: serviço que possibilita a iniciação da instrução de uma transação de pagamento, ordenado pelo cliente, relativamente a uma conta de depósitos ou de pagamento pré-paga, comandada por instituição não detentora da conta à instituição que a detém;

A

serviço de iniciação de transação de pagamento

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24
Q

As IP podem emprestar para
outros clientes o saldo das contas de pagamento. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO! As Instituições de Pagamento NÃO PODEM fazer esse tipo de operação, somente os Bancos.

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25
Q

Dentre os conceitos da Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 que trata do Open Finance:

______: manifestação livre, informada, prévia e inequívoca de vontade, feita por meio eletrônico, pela qual o cliente concorda com o compartilhamento de dados ou de serviços para finalidades determinadas;

A

consentimento

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26
Q

Dentre os conceitos da Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 que trata do Open Finance:

______: requisição de dados e de serviços apresentada pela instituição receptora de dados ou iniciadora de transação de pagamento à instituição transmissora de dados ou detentora de conta;

A

chamada de interface

(o termo é técnico e está relacionado às chamadas APIs, que são como “portas” que
um sistema possui para “conversar” com outros sistemas.)

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27
Q

Dentre os conceitos da Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 que trata do Open Finance:

______: é a identificação única de cada método, que consiste na definição do nome do método, bem como dos parâmetros de entrada e saída em uma função de programação;

A

assinatura de método

(Métodos são especificações daquilo que se deseja que seja respondido pela API.)

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28
Q

Dentre os conceitos da Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 que trata do Open Finance:

______: transações de pagamento realizadas entre os mesmos pagadores e recebedores de acordo com uma periodicidade, decorrentes de um mesmo negócio jurídico ou relação jurídica

A

transações de pagamento sucessivas

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29
Q

Dentre os conceitos da Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 que trata do Open Finance:

______: consolidação de dados compartilhados de acordo com o disposto nesta Resolução Conjunta com a finalidade de prestar serviços aos seus clientes.

A

agregação de dados

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30
Q

São objetivos do Open Finance:

  1. incentivar a ______;
  2. promover a ______;
  3. aumentar a ______ do Sistema Financeiro Nacional e do Sistema de Pagamentos
    Brasileiro; e
  4. promover a ______ financeira.
A

inovação
concorrência
eficiência
cidadania

31
Q

São princípios do Open Finance:

  1. transparência;
  2. segurança e privacidade de dados e de informações sobre serviços compartilhados
  3. qualidade dos dados;
  4. tratamento não discriminatório;
  5. reciprocidade;
  6. interoperabilidade:
    a) entre os participantes; e
    b) com outras iniciativas de Open Finance no âmbito dos mercados financeiro, de
    capitais, de seguros, de previdência e de capitalização

[LER]

A
32
Q

No Art. 5º da Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 temos o escopo do Open Finance, ou seja, que tipo de dados e quais serviços estão incluídos:

I. dados sobre:

a) canais de relacionados com:

  1. dependências próprias;
  2. correspondentes no País;
  3. canais eletrônicos; e
  4. demais canais disponíveis aos clientes;

[LER]

A
33
Q

No Art. 5º da Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 temos o escopo do Open Finance, ou seja, que tipo de dados e quais serviços estão incluídos:

I. dados sobre:

b) produtos e serviços relacionados com:

  1. contas de depósito à vista;
  2. contas de depósito de poupança;
  3. contas de pagamento pré-pagas;
  4. contas de pagamento pós-pagas;
  5. operações de crédito;
  6. operações de câmbio;
  7. serviços de credenciamento em arranjos de pagamento;
  8. contas de depósito a prazo e outros produtos com natureza de
    investimento;
  9. seguros; e
    10.previdência complementar aberta;

[LER]

A
34
Q

No Art. 5º da Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 temos o escopo do Open Finance, ou seja, que tipo de dados e quais serviços estão incluídos:

I. dados sobre:

c) cadastro de clientes e de seus representantes; e
1. O compartilhamento desses dados de cadastro deve abranger:
1. os dados fornecidos diretamente pelo cliente ou obtidos por meio de consulta a bancos de dados de caráter público ou privado, exceto:
_______
_______
_______

A

a. os dados classificados como dado pessoal SENSÍVEL pela legislação;

b. as notas ou PONTUAÇÕES de crédito;e

c. as CREDENCIAIS e outras informações utilizadas com o objetivo de efetuar a autenticação do cliente;

(Esses tipos de dados não são compartilhados entre os participantes)

35
Q

No Art. 5º da Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 temos o escopo do Open Finance, ou seja, que tipo de dados e quais serviços estão incluídos:

I. dados sobre:

c) cadastro de clientes e de seus representantes;

  1. o ______ dado disponível, com discriminação da ______ de sua obtenção.
A

último / data

36
Q

No Art. 5º da Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 temos o escopo do Open Finance, ou seja, que tipo de dados e quais serviços estão incluídos:

I. dados sobre:

d) transações de clientes, abrangendo, no mínimo, os dados e o histórico de
transações realizadas nos últimos ______ meses, com relação aos produtos e
serviços com contratos vigentes nesse período, relacionadas com:

  1. contas de depósito à vista;
  2. contas de depósito de poupança;
  3. contas de pagamento pré-pagas;
  4. contas de pagamento pós-pagas;
  5. operações de crédito;
  6. conta de registro e controle de que trata a Resolução nº 3.402, de 6 de
    setembro de 2006;
  7. operações de câmbio;
  8. serviços de credenciamento em arranjos de pagamento;
  9. contas de depósito a prazo e outros produtos com natureza de
    investimento;
    10.seguros;
    11.previdência complementar aberta;
A

doze

37
Q

No Art. 5º da Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 temos o escopo do Open Finance, ou seja, que tipo de dados e quais serviços estão incluídos:

II. serviços de:

a) iniciação de ______; e
b) encaminhamento de proposta de ______.

A

transação de pagamento / operação de crédito

38
Q

São participantes do Open Finance:

I. no caso do compartilhamento de dados:

a) de forma obrigatória, as instituições enquadradas nos Segmentos ______ e ______, exceto se tiverem sido enquadradas por pertencerem a conglomerado, mas não praticarem as operações contempladas pelo Open Finance

A

1 (S1) / 2 (S2) [(basicamente, os bancos grandes]

39
Q

São participantes do Open Finance:

I. no caso do compartilhamento de dados:

b) de forma ______, as demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central;

A

voluntária

40
Q

São participantes do Open Finance:

I. no caso do compartilhamento de dados:

a) de forma obrigatória, as instituições enquadradas nos Segmentos 1 (S1) / 2 (S2) [basicamente, os bancos grandes], exceto se…?

A

Tiverem sido enquadradas por pertencerem a conglomerado, mas não praticarem as operações contempladas pelo Open Finance

41
Q

São participantes do Open Finance:

No caso do compartilhamento de serviço de iniciação de transação de pagamento, de forma ______:

a) as instituições detentoras de conta; e
b) as instituições iniciadoras de transação de pagamento; e

A

obrigatória

42
Q

São participantes do Open Finance:

No caso do compartilhamento de serviço de iniciação de transação de pagamento, de forma obrigatória:

a) as instituições ______; e
b) as instituições ______; e

A

detentoras de conta

iniciadoras de transação de pagamento

43
Q

São participantes do Open Finance:

No caso de compartilhamento de serviço de encaminhamento de proposta de operação de crédito , de forma obrigatória, as instituições que tenham firmado contrato de ______ no País, cujo objeto contemple a atividade de atendimento para fins de recepção e encaminhamento de propostas de operações de crédito e de arrendamento mercantil, por meio de plataforma eletrônica, concedidas pela instituição contratante, bem como outros serviços prestados para o acompanhamento da operação, conforme previsto na regulamentação sobre contratação de correspondentes no País

A

correspondente

44
Q

Em relação ao Open Finance:

O Banco Central pode dispensar da participação obrigatória, com base em critérios relacionados à quantidade e à natureza de clientes, aos tipos de serviço contratados e distribuídos, bem como aos canais de acesso eletrônicos disponíveis e utilizados pelos clientes. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

45
Q

Em relação ao Open Finance:

As instituições participantes devem registrar sua participação no ______ mantido por meio de sistema ______.

A

repositório de participantes / eletrônico

46
Q

De acordo com Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 (Open Finance)

A instituição receptora de dados ou iniciadora de transação de pagamento, previamente ao compartilhamento, deve identificar o cliente e obter o seu ______.

A

consentimento

47
Q

De acordo com Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 (Open Finance) a instituição receptora de dados ou iniciadora de transação de pagamento, previamente ao compartilhamento, deve identificar o cliente e obter o seu consentimento.

Sobre o consentimento, ele deve:

I. ser solicitado por meio de linguagem ______, ______ e ______;

A

clara / objetiva / adequada

48
Q

De acordo com Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 (Open Finance) a instituição receptora de dados ou iniciadora de transação de pagamento, previamente ao compartilhamento, deve identificar o cliente e obter o seu consentimento.

Sobre o consentimento, ele deve:

II. referir-se a finalidades ______;

A

determinadas

49
Q

De acordo com Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 (Open Finance) a instituição receptora de dados ou iniciadora de transação de pagamento, previamente ao compartilhamento, deve identificar o cliente e obter o seu consentimento.

Sobre o consentimento, ele deve:

III. ter ______ compatível com as finalidades;

A

prazo de validade

50
Q

De acordo com Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 (Open Finance) a instituição receptora de dados ou iniciadora de transação de pagamento, previamente ao compartilhamento, deve identificar o cliente e obter o seu consentimento.

Sobre o consentimento, ele deve:

IV. discriminar a instituição transmissora de dados ou detentora de conta, conforme o caso;

[LER]

A
51
Q

De acordo com Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 (Open Finance) a instituição receptora de dados ou iniciadora de transação de pagamento, previamente ao compartilhamento, deve identificar o cliente e obter o seu consentimento.

Sobre o consentimento, ele deve:

V. discriminar os dados ou serviços que serão objeto de compartilhamento, observada a faculdade de ______;

A

agrupamento

52
Q

De acordo com Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 (Open Finance) a instituição receptora de dados ou iniciadora de transação de pagamento, previamente ao compartilhamento, deve identificar o cliente e obter o seu consentimento.

Sobre o consentimento, ele deve:

VI. incluir a identificação do ______.

A

cliente

53
Q

De acordo com Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 (Open Finance) a instituição receptora de dados ou iniciadora de transação de pagamento, previamente ao compartilhamento, deve identificar o cliente e obter o seu consentimento.

Sobre o consentimento, ele deve:

VII. ser obtido ______ a data de entrada em vigor da Resolução Conjunta.

A

após

54
Q

É permitida a prestação de informação para a instituição transmissora de dados sobre as finalidades do compartilhamento. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO! É VEDADA.

Seu “banco velho” não tem que saber por que você está solicitando que ele compartilhe seus dados com o “banco novo”.

55
Q

É vedada a prestação de informação para a instituição transmissora de dados sobre as finalidades do compartilhamento. Qual a exceção para isso?

A

Caso exista uma parceria entre as instituições, e você deve ser informado e consentir expressamente com isso

56
Q

De acordo com Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 (Open Finance) a instituição receptora de dados ou iniciadora de transação de pagamento, previamente ao compartilhamento, deve identificar o cliente e obter o seu consentimento.

No caso específico de serviço de iniciação de transação de pagamento, o consentimento deve
contemplar algumas informações adicionais:

I. a forma de _____;
II. o _____ da transação de pagamento;
III. as informações referentes ao ______ da transação de pagamento; e
IV. a ______ de pagamento.

A

pagamento / valor / recebedor / data

57
Q

De acordo com Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 (Open Finance):

A instituição iniciadora de transação de pagamento deve solicitar o consentimento do cliente a cada nova transação de pagamento, exceto em quais casos?

A

Caso de transações de pagamento SUCESSIVOS (como serviços de assinatura), onde o consentimento original deve dispor sobre a periodicidade das transações e o prazo.

58
Q

De acordo com Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 (Open Finance):

É vedado obter o consentimento do cliente:

I. por meio de contrato de ______;

A

adesão

59
Q

De acordo com Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 (Open Finance):

É vedado obter o consentimento do cliente:

II. por meio de formulário com opção de aceite ______;

A

previamente preenchida

60
Q

De acordo com Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 (Open Finance):

É vedado obter o consentimento do cliente:

III. de forma ______, sem manifestação ativa pelo cliente.

A

presumida

61
Q

De acordo com Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 (Open Finance):

As instituições participantes envolvidas no compartilhamento de dados ou serviços devem assegurar a possibilidade da ______ do respectivo consentimento, a qualquer tempo, mediante solicitação do cliente, por meio de procedimento seguro, ágil, preciso e conveniente, observado o disposto na legislação e regulamentação em vigor.

A

revogação

62
Q

De acordo com Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 (Open Finance):

As instituições participantes envolvidas no compartilhamento de dados ou serviços devem
assegurar a possibilidade da revogação do respectivo consentimento.

Essa opção da revogação de consentimento deve ser disponibilizada ao menos pelo mesmo canal de atendimento no qual foi concedido, caso ainda existente.

CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

63
Q

De acordo com Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 (Open Finance):

A instituição transmissora de dados ou detentora de conta (o “banco velho”) pode propor ao cliente a revogação de consentimento. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO!

Exceto em caso de suspeita justificada de fraude.

64
Q

De acordo com Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 (Open Finance):

A instituição transmissora de dados ou detentora de conta (o “banco velho”) não pode propor ao cliente a revogação de consentimento. Exceto em que caso?

A

Caso de suspeita justificada de fraude.

65
Q

De acordo com Resolução Conjunta (CMN e BCB) nº 1/2020 (Open Finance):

As instituições participantes envolvidas no compartilhamento de dados ou serviços devem
assegurar a possibilidade da revogação do respectivo consentimento.

A revogação deve ser efetuada:

I. em até ______, contado a partir da solicitação do cliente, no caso do compartilhamento de serviço de iniciação de transação de pagamento;

II. de forma ______, para os demais casos.

A

um dia / imediata

66
Q

A Resolução nº 4.656/2018, do Conselho Monetário Nacional (CMN) autorizou o funcionamento de dois novos tipos de instituições financeiras conhecidas como fintechs de crédito. Quais são elas?

A

Sociedade de Empréstimo entre Pessoas (SEP) ; e

Sociedade de Crédito Direto (SCD)

67
Q

A ______ corresponde ao modelo Peer to Peer Lending (empréstimo ponto a ponto), colocando em contato pessoas (ou empresas) que estão buscando empréstimos a investidores buscando retornos acima da média.

A

Sociedade de Empréstimo entre Pessoas (SEP)

68
Q

A ______ corresponde ao modelo em que a instituição financeira tem por objeto a realização de operações de empréstimo, de financiamento e de aquisição de direitos creditórios exclusivamente por meio de plataforma eletrônica, com utilização de recursos financeiros que tenham como única origem capital próprio.

A

Sociedade de Crédito Direto (SCD)

69
Q

A Sociedade de Empréstimo entre Pessoas (SEP) corresponde ao modelo ______, colocando em contato pessoas (ou empresas) que estão
buscando empréstimos a investidores buscando retornos ______.

A

Peer to Peer Lending (empréstimo ponto a ponto)

acima da média

70
Q

A Sociedade de Crédito Direto (SCD) corresponde ao modelo em que a instituição financeira tem por objeto a realização de operações de empréstimo, de financiamento e de aquisição de direitos creditórios exclusivamente por meio de ______, com utilização de recursos financeiros que tenham como única origem ______.

A

plataforma eletrônica / capital próprio

71
Q

Que instituição oferta uma plataforma de interação entre pessoas em situação credora a outras em situação devedora, de modo que os credores possam realizar empréstimos aos devedores?

A

A Sociedade de Empréstimo entre Pessoas (SEP)

72
Q

A Sociedade de Empréstimo entre Pessoas (SEP) e a Sociedade de Crédito Direto (SCD) não podem operar de forma presencial, física. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

Só podem operar por meio de plataforma eletrônica (aplicativo ou site, por exemplo).

73
Q

Um tipo de participante que tem ganhado relevância no mercado financeiro são as ______, grandes (ou enormes) empresas de tecnologia que dominaram o mercado mundial nos últimos anos, como Google, Amazon, Facebook…

Muitas dessas empresas ofertam serviços de pagamentos – como o GPay, do Google, e o
Whatsapp Pagamentos como parte de uma gama de facilidades em seus portifólios.

A

bigtechs