B1 - Gestão da Cadeia de Suprimentos Flashcards
o que é a gestao da cadeia de suprimentos?
gestao da interconexao das empresas que se relacionam
quem são os fornecedores de 1a. Camada?
fornecem diretamente para a operaçao
quem são os fornecedores de 2a. Camada?
fornecem para os de 1a. Camada
quem sao os clientes de 1a. Camada?
principal grupo de clientes da operaçao produtiva
quem sao os clientes de 2a. Camada?
recebem suprimento da 1a. Camda
qual o lado a MONTANTE?
É o lado dos fornecedores
qual o lado a JUSANTE?
é o lado da demanda, dos clientes
O q é DESENTERMEDIAÇÃO?
Cortar os intermediarios, estabelecendo contato direto com clientes de clientes ou forn.de forn.
o que é COOPETIÇÃO?
Todos os atores da rede podem ser parceiros ou oponentes de acordo com o momento
quem sao os 4 tipos de atores na cadeia de supr?
fornecedores, consumidores, concorrentes e complementares (faz os consum valorizarem mais o produto da empresa)
O que é integração vertical?
decisao de fabricar ou comprar. Na integraçao vertical, compra as empresas e passa a produzir ela mesma
O que é a integ.vertica UPSTREAM?
É à montante. Expande comprando o fornecedor
O que é a integ.vertica DOWNSTREAM?
É à jusante, pra frente. Expande comprando o cliente
o que faz o setor de compras?
adquire materiais e serviços dos fornecedores, a partir de um pedido de compras (base legal do contrato)
o que é o e-procurement?
termo generico usado para descrever o uso de metodos eletronicos em cada estagio do processo de compras, desde identificaçao das exigencias ate o pgto e gestao do contrato
o e-procurement é usado para realizar as vendas ao consumidor. V ou F
F. é usado nos processos de compra.
quando é vantajoso usar o e-procurement?
quando o valor da compra é alto, o produto é altamente substituível, existe mta competiçao entre fornecedores e qdo o processo interno de compra é ineficiente
o que é a compra global?
processo de identificar, avaliar, negociar e configurar o fornecimento em geografias múltiplas.
quais fatores devem ser considerados na compra global?
preço total de compra; custos de transporte (frete); custos de manter estoques; impostos; riscos operacionais (fatores geopoliticos)
Quais os tipos de relacionamento em cadeias de suprimento?
B2B, B2C, C2B, C2C
O que é um relacionamento B2B
Empresa-Empresa. É o mais coum. Presente em toda a rede, exceto no ultimo elo
O que é um relacionamento B2C
Empresa-Consumidor. Operaçoes de varejo, catalogo
O que é um relacionamento C2B
Consumidor-Empresa. O consumidor oferece, a empresa responde
O que é um relacionamento C2C?
transações de leilão, swap
Qual a diferença entre relacionamentos tradicionais e em parceria?
nos tradicionais o serviço é entregue e o relacionamento termina. Nos de parceria, há uma mistura entre integraçao vertical e puro relacionamento de mercado. Fornecedores e consumidores cooperam, partilhando recursos e habilidades.
o que é CRM?
cuustomer relationship mangement.
Quais sao as duas politicas do comportamento da cadeia de supr?
EFICIENTES: produtos funcionais, demanda estavel, estoques baixos a jusante. Informaçao deve fluir rapido. A cadeia é administrada para assegurar q os produtos fluam rapido para abastecer os baixos estoques. RESPONSIVA: produtos inovadores, demandas especiais, enfatizam nivel alto de serviço e suprimento rapido. estoque proximo ao consumidor. tempo rapido de atravessamento a montante para reabastecer os estoques e assegurar disponibilidade ao consumidor.
o que é o efeito chicote?
ou Efeito Forrester. Uma pequena perturbaçao em uma cadeia causa perturbaçoes cada vez maiores a medida que caminha para outra ponta.
o que é VMI?
estoque gerenciado pelo vendedor. Permite que um fornecedor a montante gerencie o estoques do consumidor a jusante.
o que é procurement DIRETO?
Compra de materiais que sao insumos para a manufatura do produto final
o que é procurement INDIRETO?
compra de materiais improdutivos, que nao participam da estrutura do produto.
qual o ciclo de compras?
1- receber e analisar requisiçoes (ordens) de compra (inicia no dpto ou pessoa que sera o usuario final: MRP; 2- selecionar os fornecedores; 3-solicitar cotaçoes; 4- determinar preço; 5-emitir os pedidos de compra; 6-seguimento e entrega; 7-recepçao e aceitaçao das mercadorias; 8-aprovaçao da fatura e pgto.
O que são as redes Keiretsu?
coalizao de empresas que formam uma “rede de fornecedores”. Tipo na fiat
Quais as estratégias de negociaçao?
modelo de preços baseados no custo; baseados no mercado; leilão
como é o modelo de preços baseado no mercado?
há um preço de referência ou índice publicado.
Quais os tipos de fornecedores?
monopolisas (apanhadores de pedidos - fornece produtos exclusivos e cobra qto quer); habituais (produtos basicos, sempre consultados); especiais (ocasionais, suprem eventes atipicos, quando o produto nao esta disponivel nos habituais)
Quais os tipos de contrato?
ex-works; Free Alongside (FAS); Free on Board (FOB); Cost and freight (C&F); Cost, Insurance and freight (CIF); Delivered
Como funciona o ex-works?
comprador aceita toda a responsabilidade do trasporte a partir da base do fornecedor
Como funciona o FAS?
Free Alongside: fornecedor concorda a fazer a entrega no porto especificado. Comprador faz o resto
Como funciona o FOB?
Free on Board: fornecedor paga e providencia o carregamento no meio de transporte. Comprador faz o resto
Como funciona o C&F?
fornecedor paga e providencia o transporta ate um ponto, mas o comprador paga o seguro
Como funciona o CIF?
fornecedor paga e providencia o transporta ate um ponto, incluindo o seguro
Como funciona o contrato Delivered?
o fornecedor é responsavel total pelos itens, seguro, transporte e documentaçao. Oposto ao ex works.
O que é EDI?
Eletronic Data Interchange: transferencia de dados de computador a computador, entre parceiros de negocio.
o que é Nível de serviço?
qualidade com que os fluxos logisticos sao gerenciados. Desempenho oferecido pelos fornecedores. Mensurado em termos de desempenho, disponiblidade e confiabilidade
quais os elementos de pré transaçao?
estabelecem o ambiente. É a política, planos de contingencia, etc
quais os elementos de transaçao?
diretamente envolivods nos resultados com a entrega. Ajustar niveis de estoque, selec moda de transporte, determ. procedimentos, processar pedidos
quais os elementos de pós transaçao?
serviços de suprote ao pos venda. Devem ser planejados nos estagios anteriores
Qual a relaçao volume de vendas x nível de serviço?
(gráfico zona de retornos descrescentes) - volume de venda continua crescendo, mas em taxas menores. Qto maior o nivel, maior os custos
o que diz o efeito peso-volume?
densidade. Qto maior o a relaçao peso voume, menor custo de estoque e transporte
o que diz o efeito valor-peso?
produtos de baixo valor especifico (areia), tem baixos custos de estoque e altos de transporte. Alto valor espec - alto custo de estoque e baixo de transporte
Quais as estratégias de logísticas?
distribuiçao diferenciada; estrategias compostas; postergar entregas; compensaçao de custos; consolidaçao de cargas; padronização
Como é a estrategia de distribuição diferenciada?
os niveis de serviço nao precisam ser os mesmos para todos os produtos
Como é a estrategia de estratégias compostas?
similar a distr diferenciada
Como é a estrategia de postergar entregas?
entregue o maximo que puder o mais longe possivel no canal de istribuiçao antes de virar o produto final. Handling unit
Como é a estrategia de compensaçao de custos?
reconhece q os custuso individuais tem comportamentos conflitantes, devendo ser balanceados no otimo.
Como é a estrategia de consolidaçao de cargas?
grandes carregamentos a partir de outros pequenos. Kiln car
Como é a estrategia de padronizaçao?
padronizar peças intercambiaveis, produtos modulares, comercializaçao do msm produto a diferentes marcas.
A embalagem tem somente a função protetiva. V ou F.
F. tem tbm a mercadologica e economica
A logistica é responsavel direta pela formaçao de preços. V ou F
F. nao é responsavel direta, mas influencia.
Quais os modos basicos de transporte?
5: hidro, duto, ferro, rodo e aeroviario
o que é o transporte multimodal?
combina modais, utilizando semi-reboques sobre vagao e frete conteinerizado.
o conteiner padrao é transferivel a todos os modais. V ou f
F. dutos nao é
o que é cross-docking?
múltiplos fornecedores. Sem necessidade de armazenamento.
o que é transit point?
armazens para atender localidades distantes dos arm.centrais. Os prod.recebidos ja tem os destinos finais pre-definidos. É so de passagem
o que é milk run
planejamento de entregas, mantido por uma empresa de transporte,. Para cada dia a empresa recolhe qts pre-determinadas e entrega ao fabricante
que tarefas compõe o nivel estratégico da distr.física?
localizaçao de armazens, seleçao de modais, projeto do sistema de processamento de pedidos
que tarefas compõe o nivel tatico da distr.física?
plan.de curto prazo
que tarefas compõe o nivel operacionl da distr.física?
terefas para garantir que os produtos fluam ate o cliente
o que é normalizaçao?
norma tecnica que constitui um conjunto metodico e preciso de preceitos destinados a estabelecer regras para execuçao de calculos, projetos, fabr., obras, serviços ou inst.
o q é codificação?
representar tds as informaçoes necessarias por meio de nume.e ou letras com base em toda a classificaçao do material
o que é classificaçao?
algutinaçao de materiais por caract. Semelhantes. Identifica, codifica e cataloga.
o que é o lead time logistico?
é o tempo do cliclo
