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Ptb > B1 - Gestão da Cadeia de Suprimentos > Flashcards

B1 - Gestão da Cadeia de Suprimentos Flashcards

1
Q

o que é a gestao da cadeia de suprimentos?

A

gestao da interconexao das empresas que se relacionam

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2
Q

quem são os fornecedores de 1a. Camada?

A

fornecem diretamente para a operaçao

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3
Q

quem são os fornecedores de 2a. Camada?

A

fornecem para os de 1a. Camada

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4
Q

quem sao os clientes de 1a. Camada?

A

principal grupo de clientes da operaçao produtiva

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5
Q

quem sao os clientes de 2a. Camada?

A

recebem suprimento da 1a. Camda

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6
Q

qual o lado a MONTANTE?

A

É o lado dos fornecedores

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7
Q

qual o lado a JUSANTE?

A

é o lado da demanda, dos clientes

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8
Q

O q é DESENTERMEDIAÇÃO?

A

Cortar os intermediarios, estabelecendo contato direto com clientes de clientes ou forn.de forn.

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9
Q

o que é COOPETIÇÃO?

A

Todos os atores da rede podem ser parceiros ou oponentes de acordo com o momento

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10
Q

quem sao os 4 tipos de atores na cadeia de supr?

A

fornecedores, consumidores, concorrentes e complementares (faz os consum valorizarem mais o produto da empresa)

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11
Q

O que é integração vertical?

A

decisao de fabricar ou comprar. Na integraçao vertical, compra as empresas e passa a produzir ela mesma

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12
Q

O que é a integ.vertica UPSTREAM?

A

É à montante. Expande comprando o fornecedor

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13
Q

O que é a integ.vertica DOWNSTREAM?

A

É à jusante, pra frente. Expande comprando o cliente

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14
Q

o que faz o setor de compras?

A

adquire materiais e serviços dos fornecedores, a partir de um pedido de compras (base legal do contrato)

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15
Q

o que é o e-procurement?

A

termo generico usado para descrever o uso de metodos eletronicos em cada estagio do processo de compras, desde identificaçao das exigencias ate o pgto e gestao do contrato

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16
Q

o e-procurement é usado para realizar as vendas ao consumidor. V ou F

A

F. é usado nos processos de compra.

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17
Q

quando é vantajoso usar o e-procurement?

A

quando o valor da compra é alto, o produto é altamente substituível, existe mta competiçao entre fornecedores e qdo o processo interno de compra é ineficiente

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18
Q

o que é a compra global?

A

processo de identificar, avaliar, negociar e configurar o fornecimento em geografias múltiplas.

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19
Q

quais fatores devem ser considerados na compra global?

A

preço total de compra; custos de transporte (frete); custos de manter estoques; impostos; riscos operacionais (fatores geopoliticos)

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20
Q

Quais os tipos de relacionamento em cadeias de suprimento?

A

B2B, B2C, C2B, C2C

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21
Q

O que é um relacionamento B2B

A

Empresa-Empresa. É o mais coum. Presente em toda a rede, exceto no ultimo elo

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22
Q

O que é um relacionamento B2C

A

Empresa-Consumidor. Operaçoes de varejo, catalogo

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23
Q

O que é um relacionamento C2B

A

Consumidor-Empresa. O consumidor oferece, a empresa responde

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24
Q

O que é um relacionamento C2C?

A

transações de leilão, swap

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25
Q

Qual a diferença entre relacionamentos tradicionais e em parceria?

A

nos tradicionais o serviço é entregue e o relacionamento termina. Nos de parceria, há uma mistura entre integraçao vertical e puro relacionamento de mercado. Fornecedores e consumidores cooperam, partilhando recursos e habilidades.

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26
Q

o que é CRM?

A

cuustomer relationship mangement.

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27
Q

Quais sao as duas politicas do comportamento da cadeia de supr?

A

EFICIENTES: produtos funcionais, demanda estavel, estoques baixos a jusante. Informaçao deve fluir rapido. A cadeia é administrada para assegurar q os produtos fluam rapido para abastecer os baixos estoques. RESPONSIVA: produtos inovadores, demandas especiais, enfatizam nivel alto de serviço e suprimento rapido. estoque proximo ao consumidor. tempo rapido de atravessamento a montante para reabastecer os estoques e assegurar disponibilidade ao consumidor.

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28
Q

o que é o efeito chicote?

A

ou Efeito Forrester. Uma pequena perturbaçao em uma cadeia causa perturbaçoes cada vez maiores a medida que caminha para outra ponta.

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29
Q

o que é VMI?

A

estoque gerenciado pelo vendedor. Permite que um fornecedor a montante gerencie o estoques do consumidor a jusante.

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30
Q

o que é procurement DIRETO?

A

Compra de materiais que sao insumos para a manufatura do produto final

31
Q

o que é procurement INDIRETO?

A

compra de materiais improdutivos, que nao participam da estrutura do produto.

32
Q

qual o ciclo de compras?

A

1- receber e analisar requisiçoes (ordens) de compra (inicia no dpto ou pessoa que sera o usuario final: MRP; 2- selecionar os fornecedores; 3-solicitar cotaçoes; 4- determinar preço; 5-emitir os pedidos de compra; 6-seguimento e entrega; 7-recepçao e aceitaçao das mercadorias; 8-aprovaçao da fatura e pgto.

33
Q

O que são as redes Keiretsu?

A

coalizao de empresas que formam uma “rede de fornecedores”. Tipo na fiat

34
Q

Quais as estratégias de negociaçao?

A

modelo de preços baseados no custo; baseados no mercado; leilão

35
Q

como é o modelo de preços baseado no mercado?

A

há um preço de referência ou índice publicado.

36
Q

Quais os tipos de fornecedores?

A

monopolisas (apanhadores de pedidos - fornece produtos exclusivos e cobra qto quer); habituais (produtos basicos, sempre consultados); especiais (ocasionais, suprem eventes atipicos, quando o produto nao esta disponivel nos habituais)

37
Q

Quais os tipos de contrato?

A

ex-works; Free Alongside (FAS); Free on Board (FOB); Cost and freight (C&F); Cost, Insurance and freight (CIF); Delivered

38
Q

Como funciona o ex-works?

A

comprador aceita toda a responsabilidade do trasporte a partir da base do fornecedor

39
Q

Como funciona o FAS?

A

Free Alongside: fornecedor concorda a fazer a entrega no porto especificado. Comprador faz o resto

40
Q

Como funciona o FOB?

A

Free on Board: fornecedor paga e providencia o carregamento no meio de transporte. Comprador faz o resto

41
Q

Como funciona o C&F?

A

fornecedor paga e providencia o transporta ate um ponto, mas o comprador paga o seguro

42
Q

Como funciona o CIF?

A

fornecedor paga e providencia o transporta ate um ponto, incluindo o seguro

43
Q

Como funciona o contrato Delivered?

A

o fornecedor é responsavel total pelos itens, seguro, transporte e documentaçao. Oposto ao ex works.

44
Q

O que é EDI?

A

Eletronic Data Interchange: transferencia de dados de computador a computador, entre parceiros de negocio.

45
Q

o que é Nível de serviço?

A

qualidade com que os fluxos logisticos sao gerenciados. Desempenho oferecido pelos fornecedores. Mensurado em termos de desempenho, disponiblidade e confiabilidade

46
Q

quais os elementos de pré transaçao?

A

estabelecem o ambiente. É a política, planos de contingencia, etc

47
Q

quais os elementos de transaçao?

A

diretamente envolivods nos resultados com a entrega. Ajustar niveis de estoque, selec moda de transporte, determ. procedimentos, processar pedidos

48
Q

quais os elementos de pós transaçao?

A

serviços de suprote ao pos venda. Devem ser planejados nos estagios anteriores

49
Q

Qual a relaçao volume de vendas x nível de serviço?

A

(gráfico zona de retornos descrescentes) - volume de venda continua crescendo, mas em taxas menores. Qto maior o nivel, maior os custos

50
Q

o que diz o efeito peso-volume?

A

densidade. Qto maior o a relaçao peso voume, menor custo de estoque e transporte

51
Q

o que diz o efeito valor-peso?

A

produtos de baixo valor especifico (areia), tem baixos custos de estoque e altos de transporte. Alto valor espec - alto custo de estoque e baixo de transporte

52
Q

Quais as estratégias de logísticas?

A

distribuiçao diferenciada; estrategias compostas; postergar entregas; compensaçao de custos; consolidaçao de cargas; padronização

53
Q

Como é a estrategia de distribuição diferenciada?

A

os niveis de serviço nao precisam ser os mesmos para todos os produtos

54
Q

Como é a estrategia de estratégias compostas?

A

similar a distr diferenciada

55
Q

Como é a estrategia de postergar entregas?

A

entregue o maximo que puder o mais longe possivel no canal de istribuiçao antes de virar o produto final. Handling unit

56
Q

Como é a estrategia de compensaçao de custos?

A

reconhece q os custuso individuais tem comportamentos conflitantes, devendo ser balanceados no otimo.

57
Q

Como é a estrategia de consolidaçao de cargas?

A

grandes carregamentos a partir de outros pequenos. Kiln car

58
Q

Como é a estrategia de padronizaçao?

A

padronizar peças intercambiaveis, produtos modulares, comercializaçao do msm produto a diferentes marcas.

59
Q

A embalagem tem somente a função protetiva. V ou F.

A

F. tem tbm a mercadologica e economica

60
Q

A logistica é responsavel direta pela formaçao de preços. V ou F

A

F. nao é responsavel direta, mas influencia.

61
Q

Quais os modos basicos de transporte?

A

5: hidro, duto, ferro, rodo e aeroviario

62
Q

o que é o transporte multimodal?

A

combina modais, utilizando semi-reboques sobre vagao e frete conteinerizado.

63
Q

o conteiner padrao é transferivel a todos os modais. V ou f

A

F. dutos nao é

64
Q

o que é cross-docking?

A

múltiplos fornecedores. Sem necessidade de armazenamento.

65
Q

o que é transit point?

A

armazens para atender localidades distantes dos arm.centrais. Os prod.recebidos ja tem os destinos finais pre-definidos. É so de passagem

66
Q

o que é milk run

A

planejamento de entregas, mantido por uma empresa de transporte,. Para cada dia a empresa recolhe qts pre-determinadas e entrega ao fabricante

67
Q

que tarefas compõe o nivel estratégico da distr.física?

A

localizaçao de armazens, seleçao de modais, projeto do sistema de processamento de pedidos

68
Q

que tarefas compõe o nivel tatico da distr.física?

A

plan.de curto prazo

69
Q

que tarefas compõe o nivel operacionl da distr.física?

A

terefas para garantir que os produtos fluam ate o cliente

70
Q

o que é normalizaçao?

A

norma tecnica que constitui um conjunto metodico e preciso de preceitos destinados a estabelecer regras para execuçao de calculos, projetos, fabr., obras, serviços ou inst.

71
Q

o q é codificação?

A

representar tds as informaçoes necessarias por meio de nume.e ou letras com base em toda a classificaçao do material

72
Q

o que é classificaçao?

A

algutinaçao de materiais por caract. Semelhantes. Identifica, codifica e cataloga.

73
Q

o que é o lead time logistico?

A

é o tempo do cliclo

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