A3 Flashcards
Omschrijf het Begrip Missie
Waarom bestaan we ?
>De identiteit en het fundament van de organisatie
Omschrijf het Begrip visie
Wat willen we zijn ?
>Inspireert, toekomstdroom voor een bepaalde periode
Omschrijf het begrip strategie
Wat moeten we doen ?
>De manier waarop je je visie werkelijkheid gaat maken
Omschrijf het begrip doel
Wat willen we bereiken ?
> Afgeleiden van de missie en visie in termen van resultaten
Kenmerken missie
Tijdloos
Geformuleerd m.b.v. de lessen uit het verleden
wie zijn we ?
blik naar binnen, organisatiegericht
waar staan we voor ?
Kenmerken Visie
Voor een bepaalde tijd
Blik op de toekomst
wat kunnen we betekenen
blik naar buiten, Marktgericht
Waarvoor we gaan
Kenmerken strategie
beschrijft de koers van een organisatie
op welk terrein willen we actief zijn
welke markten willen we bedienen
op welke punten willen we voor onze klanten/burgers toevoegen
Uitleggen waarom organisaties plannen maken en hoe dat op strategisch, tactisch en operationeel niveau wordt vormgegeven.
Organisaties maken plannen de toekomst vaststellen.
Strategische doelen en plannen = topmanagement, tussen 5 en 10 jaar.
VB = vitaliteit toevoegen, via producten.
Tactische doelen en plannen = middenmanagement, tussen 1 en 5 jaar.
VB = welk merk afstoten?
Operationele doelen en plannen = tussen 0 en 1 jaar.
VB = het merk Royco gaan we verkopen, stel een contact op.
Wat is het tijdsbestek van het strategische doel
tussen 5 en 10 jaar
Wat is het tijdsbestek van het tactische doel
tussen de 1 en 5 jaar
wat is het tijdsbestek van operationele doelen
tussen de 0 en 1 jaar
Wat is de PDCA-cyclus en wat is de functie van deze cyclus voor een organisatie ?
plan–>DO–>Check–>Act
Deze cyclus is een manier om continu te verbeteren aan de hand van een vaste structuur
