A&O w8

Question 1

justice

Answer 1

de mate waarin mensen vinden dat ze eerlijk worden behandeld

Question 2

welke 3 soorten justice zijn er?

Answer 2

distributive, procedural en interactional justice

Question 3

distributive justice

Answer 3

type gerechtigheid waarbij de toewijzing van uitkomsten/beloningen als eerlijk wordt ervaren

Question 4

procedural justice

Answer 4

type gerechtigheid waarin een proces (of procedure) waarmee beoordelingen worden toegekend of beloningen worden verdeeld als eerlijk wordt ervaren

Question 5

interactional justice

Answer 5

type gerechtigheid met betrekking tot de gevoeligheid waarmee werknemers worden behandeld; het gaat om de communicatie over gedrag

Question 6

wat is fair?

Answer 6

ligt aan de norm: merit/equity norm, need norm en equality norm

Question 7

merit/equity norm

Answer 7

degene die het hardst werken/meeste produceren zouden de meeste rewards moeten krijgen (meer individualistische culturen)

Question 8

need norm

Answer 8

degene die het meeste nodig hebben zouden het meeste moeten krijgen (meer collectivistische culturen)

Question 9

equality norm

Answer 9

iedereen verdoent dezelfde beloningen, ondanks hun inspanningen; ondanks wat ze doen of hun needs (meer collectivistische culturen ?)

Question 10

wat kunnen organisaties doen om de distributive justice te verhogen?

Answer 10

1. geef medewerkers een stem
2. hoge kwaliteit van communicatie hebben
3. empathie hebben

Question 11

wat is belangrijk voor performance evaluations? (en ook voor …)

Answer 11

procedural justice;
1. supervisor moet bekend zijn met de taken en verantwoordelijkheden van de werknemer
2. supervisor moet de werknemer geobserveerd hebben op werk
3. supervisor moet feedback hebben gegeven
(… = selection discrimination, dit gaat meestal om de procedure)

Question 12

voorbeeld distributive justice

Answer 12

gender pay gap, de beloningen van het werk worden niet als eerlijk gezien

Question 13

voorbeeld interactional justice

Answer 13

ontslaan van 900 mensen via zoom

Question 14

diversiteit

Answer 14

verschillen in demografische karakteristieken, waarden, vaardigheden, interesses, en ervaringen

Question 15

2 soorten diversiteit

Answer 15

readlity detectable attirbutes: leeftijd, geslacht, race
underlying attributes: religie, expertise, attitudes

Question 16

waarom streven werkgroepen vaak naar homogeniteit ipv diversiteit?

Answer 16

1. anderen zijn het niet eens met hun visie
2. verschillen in visie komen voort uit verschillen in waarden
3. verschillen in visie leiden tot meningsverschillen
4. verschillen in expertise leiden tot meningsverschillen over methodes

Question 17

wat zijn 2 voordelen van heterogene groepen?

Answer 17

1. verbeterd vaak creatieve inspanningen door een bredere benadering van oplossen van problemen
2. na verloop van tijd worden (cultureel) heterogene groepen effectiever (op het begin presteren homogene werkgroepen op een hoger niveau)

Question 18

wat zijn 2 ineffectieve modellen voor diversiteit?

Answer 18

assimilation model en protection model

Question 19

assimilation model

Answer 19

organisatie probeet zich niet te houden aan een divers personeelsbestand; het werft mensen met zelfde waarden, demographics, etc

Question 20

protection model

Answer 20

organisatie identificeert mensne die worden benadeelt in de organisatie en beschermt deze mensen

Question 21

wat is het ideale model voor diversiteit?

Answer 21

value model

Question 22

value model

Answer 22

kijken naar iedereen en naar hun waarde, wat zij toevoegen aan de organisatie

Question 23

wat zijn de stappen van het value model?

Answer 23

1. werf met diversiteit in gedachte
2. zorg voor beschikbaarheid van carriereontwikkeling voor elk lid
3. bied diversiteit aan in training
4. zoek naar input van diverse groepsleden
5. bied support & netwerken voor diverse groepsleden
6. ontwikkel connecties met culturele groepen in community