A&O w4 Flashcards
training
systematische acquisitie van skills, concepten, of attitudes, resulterend in verbeterde performance in een andere omgeving
wat is de basic foundation voor training?
leren
leren
relatief permanente verandering in gedrag & menselijke vaardigheden, als gevolg van oefening en ervaring
wat zijn de uitkomsten van leren?
cognitive outcome, skill-based outcome en affective outcome
cognitive outcome
leren van cognitieve vaardigheden; leren van concepten
skill-based outcome
leren van skills, zoals muziek spelen, sporten
affective outcome
je leert om iets te voelen en om te gaan met emoties
hoe nemen we aan dat leren plaatsvindt?
door performance te observeren (feedbackloop)
hoe staan training, leren en job performance met elkaar in verband?
training verhoogd kans om te leren, en leren verhoogd te kans op een betere job performance
wat zijn de 3 soorten analysis
organizational analysis, task analysis en person analysis
organizational analysis
welke skills heb je nodig, op welk onderdeel is er training nodig
- (bijv corona: we moeten onze lectures streamen, wg online etc)
- onderzoekt doelen, resources, omgeving
task analysis (benoem ook hoe)
onderzoekt wat werknemers moeten doen om het werk goed uit te voeren
- ontwikkelen van taken
- identificeren KSAOs voor het werk
person analysis
op welk niveau zitten je werknemers? wie heeft waar training nodig?
- identificeert capaciteiten van een persoon, wie training nodig heeft en waarvoor
welke 2 analysen moeten op 1 lijn liggen voor beste performance?
task analysis en person analysis
transfer of outcome
kan je dat wat je hebt geleerd in de training toepassen op het echte werk?
waar hangt transfer vanaf?
support, climate, opportunity
waar moet je naar kijken bij het leerprocess van een trainee?
goal orientation, ervaringslevel, motivatie, readiness
welke 2 soorten goal orientation zijn er? Leg uit
performance orientation: moeite doen om het goed te doen
mastery orientation: moeite doen over toenemende competentie
wat zijn de 2 leertheorien?
reinforcement theory en social learning theory
reinforcement theory
leren resulteert uit een associatie van straffen en beloningen
social learning theory
behavioral modeling: leren door andermans gedrag te observeren
welke drie dingen horen bij cognitive & social learning theory?
self-efficacy, goal-setting en feedback
self-efficacy in social learning theory
het vertrouwen in iemands capability om te performen
goal-setting in social learning theory
specifieke, uitdagende doelen stellen die aandacht sturen en performance verbeteren
feedback in social learning theory
kennis van resultaten van iemands acties (verbetert motivatie, leren en performance)
wat zijn de 2 principes van leren? leg uit
actieve oefening
automacity: komt voor wanneer er taken worden uitgevoerd met gelimiteerde aandacht (bijv fietsen)
fidelity (getrouwheid)
de mate waarin de getrainde taak lijkt op de taak die te verwachten is
fysieke fidelity
de mate waarin de trainingstaak de fysieke karakteristieken weerspiegeld van de taak, uitgevoerd op het werk
wat zijn de twee typen fidelity?
fysiek en psychological
psychological fidelity
de mate waarin de trainingstaak de trainees helpt om KSAOs te ontwikkelen die nodig zijn voor de taak
- bijv CPR geven op een pop en irl, bankoverval protocol vs irl
