A - Marketing-Konzeption

Question 1

Definition: Marketing-Konzeption

Answer 1

Kann aufgefasst werden als ein schlüssiger, ganzheitlicher HANDLUNGSPLAN (“Fahrplan”), der sich an angestrebten ZIELEN (“Wunschorten”) orientiert, für ihre Realisierung geeignete STRATEGIEN (“Routen”) wählt und auf ihrer Grundlage die adäquaten MARKETINGINSTRUMENTE (“Beförderungsmittel”) festlegt.

Question 2

Woraus setzt sich die Marketing-Konzeption zusammen?

Answer 2

• Marketing-Ziele (Wunschort)
• Marketing-Strategien (Route)
• Marketing-Mix (Beförderungsmittel)

Question 3

Beispiele für Marketing-Ziele

Answer 3

Finanzielles
Rentabilität
Marktstellung
Marktleistung
Soziales 
Macht & Prestige

Question 4

Beispiele für Marketing-Strategien

Answer 4

Marktfeld
Marktstimulierung
Marktsegmentierung
Marktareal

Question 5

Beispiele für Marketing-Mix

Answer 5

Produkt
Preis
Distribution
Kommunikation

Question 6

Nach welchem Prinzip setzt man konkrete Ziele?

Answer 6

SMART Prinzip

Question 7

Wofür steht SMART?

Answer 7

Specific (z.B. Bekanntheit steigern)
Measurable (durch Befragungen)
Achievable (realistisch)
Relevant (Relevant für Unternehmenserfolg)
Targeted (Zielgerichtet)

Question 8

Welche Zielverhältnisse gibt es und was bedeuten sie?

Answer 8

Komplementär (ein Ziel begünstigt das andere)
Konkurrierend (ein Ziel behindert das andere)
Indifferent (die Ziele haben keine Auswirkungen aufeinander)

Question 9

Beispiel für komplementäre Ziele

Answer 9

Macht und Marktstellung

Question 10

Beispiel für konkurrierende Ziele

Answer 10

Soziales und Rentabilität

Question 11

Beispiel für indifferente Ziele

Answer 11

Soziales und Marktleistung

Question 12

Welche Methoden zur Umweltanalyse im Rahmen der Zielfindung gibt es?

Answer 12

Szenario-Analyse
Five-Forces-Model von Porter
SWOT-Analyse
Portfolio der Boston Consulting Group (BCG)

Question 13

Auf welchen Ebenen kann eine Umweltanalyse durchgeführt werden?

Answer 13

Makro-Ebene: Ressourcen, Technologien, Sozio-Ökonomik etc.

Mikro-Ebene: Verbraucher, Handel, Konkurrenten etc.

Question 14

Welche 5 Marktkräfte wirken laut Porter auf eine Unternehmung ein?

Answer 14

Aktuelle Konkurrenten
Potentielle Konkurrenten
Potenzielle Substitute
Abnehmer 
Zulieferer

Question 15

Wofür steht SWOT?

Answer 15

Strengths (unternehmensintern, ggü. der Konkurrenz)
Weaknesses (intern)
Opportunities (externe Umweltveränderungen)
Threats (extern)

Question 16

Auf welcher Basis wird die Portfolioanalyse der BCG angewendet?

Answer 16

Auf Basis einer strategischen Geschäftseinheit (SGE)

Question 17

Welche Kategorien gibt es bei der Portfolianalyse und welche Merkmale weisen sie auf?

Answer 17

Question Marks (geringer Marktanteil, großes Marktwachstum)
Poor Dogs (geringer Marktanteil, Markt schrumpft)
Star (Marktführer, Markt wächst)
Cash Cows (großer Marktanteil, Markt geht zurück)

Question 18

Welche Ziele werden für welche Kategorien der Portfolioanalyse angewendet?

Answer 18

Question Marks: abwarten, Marktforschung
Poor Dogs: eliminieren oder Relaunch
Stars: investieren, Marke entwickeln, Vertriebsschienen aufbauen
Cash Cows: abschöpfen, nicht unbedingt weiter ausbauen

Question 19

Mit wem vergleicht man sich bei der Portfolioananalyse?

Answer 19

Vergleich mit dem größten Konkurrenten

Question 20

Eigenschaften strategischer Entscheidungen

Answer 20

Dauerhafte Wahlentscheidung
Nicht leicht korrigierbar
Effizienz- und effektivitätsorientiert (“die Dinge richtig tun” oder “die Dinge richtig tun”)

Question 21

Welche Marketing-Strategien gibt es?

Answer 21

Marktfeldstrategie (Welches Produkt wird in welchem Markt angeboten?)
Marktstimulierungsstrategie (Welche Kunden werden gewonnen?)
Marktplätzellierungsstrategie (Welche Segmente sind individuell anzusprechen?)
Marktarealstrategie (Welche Regionen Länder werden erschlossen?)

Question 22

Welche Strategien gibt es in Ansoffs Produkt/Markt-Matrix?

Answer 22

Marktdurchdringungsstrategie
Marktentwicklungsstrategie
Produktentwicklungsstrategie
Diversifikationsstrategie

Question 23

Was passiert bei der Marktdurchdringungsstrategie?

Answer 23

• Unternehmen konzentriert sich auf derzeit bereits bearbeitete Märkte und derzeit bereits angebotene Produkte
• intensives Cross-Selling: Vermarktung bereits existierender Produkte im Rahmen von existierenden Geschäftsbeziehungen

Question 24

Was passiert bei der Produktentwicklungsstrategie?

Answer 24

Erneuerung bzw. Erweiterung des Leistungsangebots und dessen Vermarktung in heute bereits bearbeiteten Märkten (Sortimentserweiterung oder Produktsubstitution)

Question 25

Was passiert bei der Marktentwicklungsstrategie?

Answer 25

Bereits existierende Produkte werden auf neuen Märkten abgesetzt -> Erschließung neuer Märkte

Question 26

Was passiert bei der Diversifikation?

Answer 26

Es werden neue Produkte auf bisher nicht bearbeiteten Märkten angeboten

Question 27

Welche Formen der Diversifikation gibt es?

Answer 27

Vertikal (Produkte werden in das Programm aufgenommen, die den bisherigen Produkten (Programm), was die Wertschöpfungskette betrifft, vor- oder nachgelagert sind)
Horizontal (Erweiterung des Produktprogramms um verwandte Produkte für tendenziell die gleiche Abnehmerschaft)
Lateral (Völlig neue Produkt- bzw. Marktbereiche, neue Produkte stehen mit den bisherigen in keinem sachlichen Zusammenhang)

Question 28

Zu welcher Marketing-Strategie gehört Ansoffs Produkt/Markt-Matrix?

Answer 28

Marktfeldstrategie

Question 29

Grundformen der Marktstimulierungsstrategie

Answer 29

Präferenz-Strategie (hohe Qualität, hoher Preis)

Preis-Mengen-Strategie (geringe Qualität, geringer Preis)

Question 30

Welche Matrix wird bei der Marktsegmentierungsstrategie angewendet?

Answer 30

Marktbearbeitungsmatrix

Question 31

Welche Kategorien der Marktbearbeitung gibt es?

Answer 31

Undifferenziert: Massenmarktstrategie + vollständig
Konzentriert-undifferenziert: Massenmarktstrategie + partiell (lokaler Internetprovider)
Differenziert: Marktsegmentierungsstrategie + vollständig (VW - versch. Autos für versch. Kundengruppen)
Selektiv-differenziert: Marktsegmentierungsstrategie + partiell (Bsp. Luxussegment)

Question 32

Was beschreibt die Marktarealstrategie?

Answer 32

Wo das Produkt angeboten werden soll (Absatzraum)

Question 33

Welche Segmentierungskriterien gibt es?

Answer 33

Geographisch-regional
Demographisch
Sozio-ökonomisch
Psychographisch
Verhaltensorientiert

Question 34

Nenne die “Ps” des Marketing-Mix

Answer 34

Product
Price
Promotion
Place