ΔΙΑΛΕΞΗ 9 Flashcards
4 ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΚΗΣ ΔΕΣΜΕΥΣΗΣ
1) ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΝΑΓΛΩΝ: Η ΕΚΦΡΑΣΗ ΤΟΥ ΑΥΘΕΝΤΙΚΟΥ ΕΑΥΤΟΥ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ
2) ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ: Η ΕΜΠΛΟΚΗ ΜΕ ΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ, Η ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ Ο ΕΝΘΟΥΣΙΑΣΜΟΣ ΠΟΥ ΑΝΤΛΟΥΜΕ ΑΠΟ ΑΥΤΗΝ
3) ΤΟ ΑΝΤΙΘΕΤΟ ΤΟΥ BURN OUT (ΑΛΛΑ ΜΑΛΛΟΝ ΔΕΝΕ ΧΕΙ ΣΧΕΣΗ, ΑΛΛΑ ΕΙΝΑΙ ΠΙΟ ΔΙΔΑΔΕΔΟΜΕΝΟ)
4) ΠΟΛΛΑ ΠΡΑΓΜΑΤΑ ΜΑΖΙ ( Η ΕΝΑΣΧΟΛΗΣΗ ΜΕ ΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΙ ΤΟΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟ)
ΕΙΔΗ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ (ΑΝΑΛΟΓΑ ΜΕ ΤΗ ΔΕΣΜΕΥΣΗ)
ΕΝΕΡΓΑ ΜΗ ΔΕΣΜΕΥΕΜΝΟΙ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ: ΟΧΙ ΑΠΛΑ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΜΕΝΟΙ/ΕΥΧΑΡΙΣΤΗΜΕΝΟΙ ΜΕ ΤΗ ΔΟΥΛΕΙΑ ΤΟΥΣ ΑΛΛΑ ΚΑΝΟΥΝ Ο,ΤΙ ΜΠΟΡΟΥΝ ΓΙΑ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΟΥΝ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΣΤΟΥΣ ΑΛΛΟΥΣ
ΜΗ ΔΕΣΜΕΥΜΕΝΟΙ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ: ΑΠΛΑ ΠΕΡΝΑΙΕΙ Η ΩΡΑ
ΔΕΣΜΕΥΜΕΝΟΙ: ΔΕΙΧΝΟΥΝ ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΝΑΣΧΟΛΗΣΗ ΜΕ ΤΗ ΔΟΥΛΕΙΑ ΤΥΣ, ΑΝΤΟΛΟΥΝ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΚΙ ΕΝΘΟΥΣΙΑΣΜΟ ΚΑΙ ΣΥΝΕΙΣΦΕΡΟΥΝ ΜΕ ΠΟΛΥ ΘΕΤΙΚΟ ΤΡΟΠΟ ΣΤΟΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟ ΤΟΥΣ
ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΔΕΣΜΕΥΣΗ (ΟΡΙΣΜΟΣ) ΚΑΙ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ
ΜΙΑ ΘΕΤΙΚΗ ΣΥΝΑΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΥΨΗΛΩΝ ΚΙΝΗΤΡΩΝ ΠΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΖΕΤΑΙ ΑΠΟ ΣΘΕΝΟΣ, ΑΦΟΣΙΩΣΗ, ΑΠΟΡΡΟΦΗΣΗ
ΣΘΕΝΟΣ: ΤΑ ΠΟΛΥ ΥΨΗΛΑ ΕΠΙΠΕΔΑ ΕΝΕΡΓΕΙΑ, ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ, ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΑΣ ΠΟΥ ΚΑΤΑΒΑΛΛΕΤΑΙ ΚΑΙ ΕΠΙΜΟΝΗΣ ΓΙΑ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΗΣΗ ΔΥΣΚΟΛΙΩΝ
ΑΦΟΣΙΩΣΗ: ΕΜΝΕΥΣΗ, ΕΝΘΟΥΣΙΑΣΜΟΣ, ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ, ΣΠΟΥΔΑΙΟΤΗΤΑ, ΥΠΕΡΗΦΑΝΙΑ
ΑΠΟΡΡΟΦΗΣΗ: Η ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΕΙΜΑΣΤΕ ΠΟΛΥ ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΜΕΝΟΙ ΣΕ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΚΑΝΟΥΜΕ, Ο ΧΡΟΝΟΣ ΠΕΡΝΑΕΙ ΓΡΗΓΟΡΑ ΚΑΙ ΕΙΝΑΙ ΔΥΣΚΟΛΟ ΝΑ ΜΑΣ ΑΠΟΣΠΑΣΕΙ ΚΑΤΙ ΤΗΝ ΠΡΟΣΟΧΗ
ΕΙΝΑΙ Η ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΤΗΤΑΣ;
ΟΧΙ, ΕΙΝΑΙ ΕΝΑ ΠΑΡΟΔΙΚΟ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΟ, ΚΑΙ ΑΡΑ ΟΧΙ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑΤΙ ΑΥΤΑ ΕΙΝΑΙ ΣΤΑΘΕΡΑ, ΚΑΙ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ ΨΥΧΟΛΟΓΙΚΗ ΔΙΕΓΕΡΣΗ ΚΑΙ ΡΠΟΣΠΑΘΕΙΑ. ΑΛΛΑΖΕΙ ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΑΠΟ ΩΡΑ ΣΕ ΩΡΑ, ΜΕΡΑ ΜΕ ΜΕΡΑ ΚΛΠ.
ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΤΣΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ;
ΓΙΑΤΙ ΟΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ ΘΕΛΟΥΝ ΤΟ ΠΡΩΣΙΚΟ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΔΕΣΜΕΥΜΕΝΟ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ;
- ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ
- ΠΙΟ ΕΝΤΑΤΙΚΟΙ ΡΥΘΜΟΙ
- ΙΣΟΡΡΟΠΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗΣ-ΕΡΓΑΣΙΑΚΗΣ ΖΩΗΣ
- ΟΜΑΔΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ
- ΣΥΧΝΗ ΕΝΑΛΛΑΓΗ ΕΡΓΑΣΙΩΝ
- ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ-ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ-ΜΑΘΗΣΗ
- JOB CRAFTING
ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΜΕ ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ ΤΟΥΣ
1) ΕΙΝΑΙ ΕΝΘΟΥΣΙΩΔΗ
2) ΕΧΟΥΝ ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ ΕΠΙΔΟΣΗ
3) ΕΧΟΥΝ ΠΟΛΥ ΚΑΛΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΠΕΛΑΤΕΣ
4) ΠΙΣΤΗ ΣΤΟΝ ΕΑΥΤΟ
5) ΚΟΠΩΣΗ ΑΛΛΑ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΜΕΝΟΙ
6) ΧΑΜΗΛΑ ΕΠΙΠΕΔΑ ΥΠΕΡΕΝΤΑΣ/ ΟΧΙ ΨΥΧΟΣΩΜΑΤΙΚΑ
7) ΟΧΙ ΕΡΓΑΣΙΟΜΑΝΙΑ
ΜΕ ΤΙ ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ Η ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΔΕΣΜΕΥΣΗ;
ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΘΕΤΙΚΑ ΜΕ:
- ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ
- ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΔΕΣΜΕΥΣΗ
- ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΕΠΙΔΟΣΗ (19% ΤΗΣ ΔΙΑΚΥΜΑΣΝΗΣ)
- ΦΙΛΟΤΙΜΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΚΕΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΕΣ (21% ΤΗΣ ΔΙΑΚΥΜΑΝΣΗΣ)
ΠΟΙΟ ΕΡΓΑΛΕΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΓΙΑ ΤΗ ΜΕΤΡΗΣΗ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΚΗΣ ΔΕΣΜΕΥΣΗΣ;
UTRECHT WORK ENGAGEMENT SCALE
ΠΑΝΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΓΙΑ ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΔΕΣΜΕΥΣΗ (ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ)
Πριν δούμε σχετικά αποτελέσματα, ορισμένες επισημάνσεις:
1. Η «χώρα» εξηγεί μόλις το 3% της διακύμανσης στη δέσμευση (αυτό
σημαίνει ότι πολλοί άλλοι παράγοντες έχουν σημαντικό ρόλο, όπως το
επάγγελμα, η βιομηχανία στην οποία εργάζεται ο εργαζόμενος, οι
εργασιακές συνθήκες)
2. Σε επίπεδο χώρας, οι εργαζόμενοι που είναι δεσμευμένοι με την
εργασία τους είναι και πιο ικανοποιημένοι (r = 0.61).
3. Σε επίπεδο χώρας, περισσότερες ώρες εργασίας, σχετίζονται με
λιγότερη δέσμευση (r = -0.53)
4. Η παραγωγικότητα σε επίπεδο χώρας σχετίζεται θετικά με την
εργασιακή δέσμευση ( r = 0.51)
ΠΟΙΟΙ ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΠΟΡΟΙ ΣΥΜΒΑΛΛΟΥΝ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΔΕΣΜΕΥΣΗ;
- ΑΝΑΤΡΟΦΟΔΟΤΗΣΗ
- ΑΥΤΟΝΟΜΙΑ
- ΕΥΚΑΙΡΕΣ ΜΑΘΗΣΗΣ/ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ
- ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΔΙΚΑΙΟΣΥΝΗ
- ΠΟΚΙΛΙΑ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ
- ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΑΠΟ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
ΜΟΝΤΕΛΟ ΕΡΓΑΣΙΑΚΩΝ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΩΝ ΠΟΥ ΕΞΗΓΟΥΝ ΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΔΕΣΜΕΥΣΗ (ΝΑ ΔΩ ΧΑΡΤΑΚΙ)
ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΙ ΠΟΡΟΙ
Η ΙΚΑΝΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΑΤΟΜΟΥ ΝΑ ΕΛΕΓΧΕΙ ΚΑΙ ΝΑ ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑ ΜΕ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΤΟΥ ΜΕ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΤΡΟΠΟ
- ΑΙΣΙΟΔΟΞΙΑ
- ΑΥΤΕΠΑΡΚΕΙΑ
- ΑΥΤΟΕΚΤΙΜΗΣΗ
- ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑ
- ΕΥΕΛΕΙΞΙΑ
- ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΣΤΑΘΕΡΟΤΗΤΑ
ΠΟΙΟ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΟ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ; (ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ - ΔΙΕΥΘΥΝΤΕΣ);
ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ:
ΕΜΠΙΣΤΕΥΟΝΤΑΙ ΑΥΤΟΥΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΟΠΟΙΟΥΣ ΕΡΓΑΖΟΝΤΑΙ
ΑΠΟΛΑΜΒΑΝΟΥΝ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΣΥΝΑΔΕΛΦΟΥΣ
ΝΙΩΘΟΥΝ ΥΠΕΡΗΦΑΝΕΙΑ ΓΙ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΚΑΝΟΥΝ
ΔΙΕΥΘΥΝΤΕΣ: ΕΠΙΤΥΓΧΑΝΟΥΝ ΤΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥΣ ΤΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ, ΜΕ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥΣ ΠΟΥ ΔΙΝΟΥΝ ΤΟΝ ΚΑΛΥΤΕΡΟ ΤΟΥΣ ΕΥΑΤΟ ΚΑΙ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΠΟΙΟΥΣ ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΝΤΑΙ ΣΑΝ ΟΜΑΔΑ/ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑ, ΣΕ ΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗΣ
BURNOUT
ΑΠΟΤΕΛΕΙΤΑΙ ΑΠΟ ΤΙΣ ΔΙΑΣΤΑΣΕΙΣ ΤΗΣ ΑΠΟΠΡΟΣΩΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΤΗΣ ΜΕΙΩΜΕΝΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗΣ ΕΠΙΤΥΞΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗΣ ΕΞΟΥΘΕΝΩΣΗΣ
- ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΟ ΑΓΧΟΣ, ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΑΠΟΤΕΛΣΜΑΤ ΑΠΟΤΥΧΙΑΣ ΠΡΟΣΑΡΜΟΓΗΣ
- ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΗΝ ΚΑΤΑΘΛΙΨΗ, ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΟΝΟ ΜΕ ΡΓΑΣΙΑ
- ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΗΝ ΧΡΟΝΙΑ ΚΟΥΡΑΣΗ, ΕΙΝΑΙ ΚΑΤΑ ΒΑΣΗ ΨΥΧΟΛΟΓΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
ΑΙΣΘΗΜΑ ΑΠΟΠΡΟΣΩΠΟΠΟΙΗΣΗΣ
ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΑΠΡΟΣΠΩΝΩ ΣΧΕΣΕΩΝ ΚΑΙ ΚΥΝΙΚΩΝ ΣΤΑΣΕΩΝ ΩΣ ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ, ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝ ΓΙΑ ΣΥΝΑΔΕΛΦΟΥΣ ΚΑΙ ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ