8 - La résolution de problèmes (janis, conflit, polarisation) Flashcards
L’effet Janis est la pensée _________, la pensée __________
groupale, moutonnière
Qu’est-ce que l’effet Janis?
Consensus global dirige le processus de réflexion -> L’effet du groupe piège les décisions prises : “mais personne n’a objecté, ça doit être correct?”
(Les conditions de l’effet Janis étouffe toute pensée critique indépendante.)
Quelles sont les conditions du groupe prédisposant à l’effet –Janis-
- La cohésion élevée du groupe
- L’isolement par rapport au corps social ou à d’autres groupes
- L’absence de méthode de travail, de structure
- Leadership directif
- Situation globale anxiogène
L’effet –Janis- et la désindividuation du groupe : qu’est-ce que l’on observe?
- Le grand groupe influence les comportements antisociaux
- L’individu perd ses inhibitions, diminue son sentiment de responsabilité
- Perte de l’identité personnelle et de la conscience de soi
- Levée des interdits, l’abandon des valeurs
Quels sont les deux types de conflits dans les groupes
- Les conflits productifs
- Les conflits destructifs
Un conflit productif émerge dans un climat (…) alors qu’un conflit destructif émerge dans un climat (…)
Coopératif
Compétitif
Quels sont les effets possibles des conflits productifs?
Augmentation de la créativité
Remise à jour des objectifs
Accroissement de la prise de risques raisonnables
Lors des conflits destructifs, les activités des membres s’organisent autour de quoi?
autour du gain personnel (mort du processus groupal)
Quel est le but des conflits destructifs?
Anéantir l’autre pour son propre succès
La polarisation des idées dépend de quoi?
Du niveau initial de la position individuelle
De la force de la polarisation
La force de la polarisation dépend de certains facteurs. Lesquels?
Opinions divergentes à priori
Engagement groupal important
Fréquence élevée de discussions
Faible cohésion
Le groupe diverge d’un groupe rival
