3. Spotrebiteľské zmluvy

Question 1

Spotrebiteľská zmluva

šírší význam / užší význam
spotrebiteľský vzťah

Answer 1

(širší význam) každá zmluva bez ohľadnu na formu (písomná, ústna) ktorú uzatvára dodávateľ so spotrebiteľom

(užší výzvnam) nie každá zmluva len zmluva, pri ktorej spotrebiteľ nemal možnosť zasahovať do obsahu zmluvy, nemal možnosť zmeniť obsah zmluvy

vzniká spotrebiteľský vzťah upravený v zákone o obchrane spotrebiteľa

Question 2

Zákon o ochrane spotrebiteľa

Answer 2

upravuje spotrebiteľské vzťahy vzniknuté na základe právneho vzťahu uzatvoreného medzi spotrebiteľom a dodávateľom bez ohľadnu na jeho formu

zákon rozlisuje subjekty zmluvného vzťahu:

dodávateľ - každá osoba, kt. vo vzťahu vystupuje v rámci svojej podnikateľskej činnosti (podnikateľský subjekt vrátane štátnych podnikov)

spotrebiteľ - subjekt ktory pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej / podnikateľskej činnosti

Question 3

B) Neprijateľné podmienky spotrebiteľských zmluvách a ich vplyv na platnosť zmluvy

neplatnosť nepriateľných zmluvných podmienok
negatívne vymedzenie nepriateľných zmluvných podmienok

Answer 3

nepriateľná podmienka - podmienka, kt. spôsobuje značnú nerovnováhu v spotrebiteľskom zmluvnom vzťahu

nepovažujú sa za nepriateľnú podmienku dojednania zmluvy o cenách a týkajúce sa hlavného predmetu plenenia ak boli dojednané určito jasne a zrozumiteľne alebo individuálne dojednané

nepriateľné podmienky sú neplatné (zmluvy ich nesmú obsahovať) - prejavenie zásady ochranny spotrebiteľa ako slabšej strany

Question 4

Spotrebiteľské zmluvy kt. predmetom je poskytnutie finančných prostriedkov

čo sa nepovažuje za nepriateľnú podmienku
aka musí byť výška odplaty
aka môže byť výška sankcie

Answer 4

za nepriateľné podmienky sa nepovažuj dojednania napr.

napr. jednostranná zmena úrokových podmienok

ak je predmetom spotrebiteľskej zmluvy poskytnutie peňažných prostriedkov za odplatu:

• odpata nesmie podstatne prevyšovať odplatu za spotrebiteľské úvery v obdobných prípadoch
• právo zosplatenenia moze vykonat najskor 3 mesiace po meškaní zaplatenia splatky

Question 5

Príklady nepriateľných podmienok

smrť, odstúpenie, jednostranná zmena podmienok, predlženie, rozhodcovské konanie,

Answer 5

vylúčenie/obemedzenie zodpovednosti dodávateľa za smrť alebo ujmu na zdraví

možnosť jednostrannej zmeny podmienok bez dôvodu uvedeného v zmluve

automaticke obnovovanie platnosti zmluvy na dobu určitú a spotrebiteľ ma malé časové okno na vyjadrenie súhlasu

oprávnenie dodávateľa odstupiť od zmluvy bez zmluvného / zákonného dôvodu a spotrebiteľ túto možnosť nemá

obligatorna požiadavka rozhodcovského konania riešenia sporu

Question 6

Dovolené sankcie za omeškanie v príprade ak predmet plnenia spotrebiteľskej zmluvy je poskytnutie fin. prostriedkov za odplatu

Answer 6

úrok z omeškania - max 8 percentuálnych bodov vyššií ako základná úroková sadzba ECB platná ku 1. dňu omeškania

alebo max 7 percentuálnych bodov vyšší ako základná úroková sadzba ECB platná k 1 dňu polroka omeškania

Question 7

Konkruencia verejnoprávnej a súkromnoprávnej ochrany spotrebiteľa

spotrebiteľský zákonník

Answer 7

súkromnoprávna úprava - Občiansky zákonník

verejnoprávna úprava - Zákon o ochrane spotrebiteľa, Zákon o ochrane spotrebiteľa pri poskytovaní niektorých služieb cestovného ruchu

Je tu veľká nejednotnosť právnej úpravy.
Rozdielnosť používanej terminológie
Rozdielne vymedzenie základných pojmov

Neprispieva k právnej ochrane spotrebiteľa

cieľom zákonodárcu je vytvorenie komplexného právneho predpisu upravujúceho ochranu spotrebiteľa = Spotrebiteľský zákonník

Question 8

Aplikačné problémy

Answer 8

§ 53a Obč. zák., podľa ktorého je dodávateľ v danom prípade povinný zdržať sa používania takejto podmienky alebo podmienky s rovnakým významom v zmluvách so všetkými spotrebiteľmi.

Ide o situáciu, kedy je síce rozsudok stále záväzný (z hľadiska subjektov uzatvárajúcich spotrebiteľské zmluvy) len pre účastníkov konania (§ 159 ods. 2), ale pre dodávateľa má v hmotnoprávnej rovine dôsledky vo vzťahoch so všetkými spotrebiteľmi.

Zákonodarca navodzuje situáciu, že čo i len jediné rozhodnutie v neprospech dodávateľa neguje všetky, ktoré boli vydané v jeho prospech. Je otázne, či v tomto smere ochrana spotrebiteľa, a na druhej strane zaťaženie dodávateľa, nezachádza až príliš ďaleko.