2.1.2. La qualité irréprochable d'une information

Question 1

Définition qualité d’une information

Answer 1

Capacité de l’information à répondre aux besoins de chaque organisation

Question 2

4 critères d’estimation de la qualié d’une information

Answer 2

Accessibilité
Exactitude
Pertinence
Exhaustivité

Question 3

2 exemples sur l’accessibilité d’une information

Answer 3

Disponible au bon moment pour son destinataire
Conforme à la législation, aux droits d’accès des usagers et sécurisé

Question 4

2 exemples d’exactitude de l’information

Answer 4

Sources fiables, spécialisées, à jour, non déformées
Informations créées en interne par des personnels compétents

Question 5

2 exemples de pertinence d’une info

Answer 5

Infos judicieuses, utiles
Infos appropriées à un problème de gestion donné

Question 6

2 exemples d’exhaustivité de l’info

Answer 6

Info complète par rapport au besoin
Info adéquate et disponible pour l’usage visé

Question 7

Quelles sont les deux types de sources d’informations?

Answer 7

En provenance de l’extérieur
En provenance de l’intérieur

Question 8

4 exemples de sources en provenance de l’intérieur

Answer 8

Processus généré en interne pour les salariés
Acteurs internes (compta, production, RH, etc.)
Partenaires économiques (clients, fournisseurs)
Entités administratives (impôts, URSSAF…)

Question 9

3 utilités à la mise en place de procédures

Answer 9

Identifier l’émetteur et le destinataire des données
Utiliser l’info de manière optimale
Réduire les risques qui pèsent sur la qualité de l’info