2.1.1. Qu'est-ce que le système d'information?

Question 1

Définition Système d’information

Answer 1

Ensemble structuré de ressources matérielles, logicielles, humaines et organisationnelles

Question 2

4 fonctions du SI

Answer 2

Collecter des données (de l’exétrieur, de l’intérieur ou de l’institutionnel)
Stocker les données (sauvegarde et archivage de données)
Traiter les données (toute info peut générer une autre info)
Diffuser les données (au bon destinataire, au bon moment, de manière sécurisée)

Question 3

2 rôles du SI en termes de performance

Answer 3

SI opérationnel (sécurisation des échanges, services aux utilisateurs, processus de résolution de problèmes)
SI stratégique (au service de la stratégie globale, s’adapter, fait preuve d’agilité)

Question 4

4 niveaux du SI

Answer 4

Métier : Pourquoi?
Fonctionnelle : Quoi?
Spécialité des applicatifs : Comment?
Technique : Avec quoi?

Question 5

3 composantes du SI

Answer 5

Dimension organisationnelle
Dimension humaine
Dimension technologique

Question 6

4 exemples dans la dimension organisationnelle du SI

Answer 6

Fréquence des procédures de sauvegarde des données
Respect de la législation (ex : RGPD)
Sécurisation des données envoyées aux clients
Planification du SI et de son évolution

Question 7

3 exemples dans la dimension humaine du SI

Answer 7

Utilisateurs
Informaticiens / Développeurs
Formation et bonnes pratiques en matière d’utilisation ont un rôle majeur pour un fonctionnement optimal du SI au service de l’organisastion

Question 8

2 exemples dans la dimension technilogique du SI

Answer 8

Matérielle : Ordinateurs, smartphones, serveurs, câblage réseau, imprimantes
Logicielle : Applications, PGI/ERP