2. Organisatie en beleid Flashcards
1
Q
Strategie is een moeilijke evenwichtsoefening tussen
A
- Het wenselijke
- Het noodzakelijke
- Het haalbare
2
Q
Strategische planning werkt volgens Mintzberg niet volgens 3 mythes
A
- De mythe van voorspelbaarheid
- De mythe van afstandelijkheid
- De mythe van formalisatie
3
Q
Instrumenten van strategisch management
A
- Opdrachtverklaring/ mission statement
- Opdracht (missie)
o Hoe de organisatie gezien wil worden door de omgeving
o Kernwaarden
o Hoe de organisatie zich onderscheidt van andere organisaties
- Waardeperspectief
- Sterkten en zwakten - Visie
- Strategie
- Doelstellingen
- Wat zijn doelstellingen?
- Het belang van doelstellingen
- Soorten doelstellingen
o Strategisch: lange termijndoelstellingen voor de gehele organisatie
o Tactisch: binnen een beperkte periode
o Operationeel: binnen een kortere periode en vaak meetbaar
- Eisen: SMART
o Specifiek
o Meetbaar
o Aanvaardbaar
o Realistisch
o Tijdsgebonden
- Effecten: gemeten a.d.h.v. indicatoren - Actieplan
4
Q
Wat is beleid?
A
Het streven naar het bereiken van bepaalde doeleinden met bepaalde middelen en bepaalde tijdskeuzen
Beleidsinhoud = combinatie van concrete doeleinden, middelen en tijdskeuzen
5
Q
Beleidsevaluatie
A
Effectiviteit: de goede dingen doen
Efficiëntie: de dingen goed doen
- efficiëntiewinst
Zuinigheid: de dingen goedkoop doen
Andere criteria:
- Equity (billijkheid)
- Ethiek (bv. empathie, ecologie)
- Legitimiteit
- Legaliteit