2. Grundkonzepte

Question 1

Theorien des Arbeitshandelns:
Nenne die 4 verschiedene Ansätze

Answer 1

1) Verhaltens-theoretische Ansaetze

2) Kognitions-psychologische Ansaetze

3) Handlungstheoretische Ansätze

4) Taetigkeitstheoretische Ansätze

Question 2

Definiere “Handlung”.

Answer 2

bewusstes, zielgerichtetes Verhalten als spezifisch menschliche Form der Tätigkeit, die gesellschaftlich determiniert ist

Question 3

Definiere “Handlungsregulationen”

Answer 3

Aktionsprogramme
– ordnen den Ablauf von Operationen

• Automatisierte Fertigkeiten beruhen nicht auf Handlungsregulationen

Question 4

Wovon sind Handlungsregulationen abhängig?

Answer 4

– Vorstellungen
– innere Repräsentationen

Question 5

Arbeitsbezogene Handlungsregulationen koennen wie erfasst werden?

Answer 5

“Operatives Abbildssystem”
(OAS)

Question 6

Automatisierte Fertigkeiten beruhen NICHT auf…

Answer 6

Handlungsregulationen

Question 7

Verhaltenstheoretische Ansätze: Anwendung?

Answer 7

– Arbeitssicherheit

– Veränderung Arbeitsverhalten (Konditionieren: Verstärkung / Bestrafung)

– Training
(Beobachtungslernen, Modelllernen)

Question 8

Nenne ein Beispiel von einem verhaltenstheoretischen Ansatz.

Answer 8

S-O-R-K-C-Modell

Question 9

Kognitionspsychologische Ansätze halten den Fokus auf…

Answer 9

– Wahrnehmung
– Verarbeitung
– Behalten von Infos

z.B. Mensch-Maschine-Interaktion

Question 10

Erfasse die Handlungstheoretische Ansätze

Answer 10

Arbeit als HANDLUNG: Arbeitshandeln als aktives, selbstreguliertes, zielgerichtetes Verhalten

Question 11

Von wem kam das Hierarchisch-Sequenzielles Modell?

Answer 11

Hacker, 1973

Question 12

Vollstaendigkeit.
Nenne die 2 Einteilungen

Answer 12

– Hierarchische Vollständigkeit

– Sequenzielle Vollständigkeit

Question 13

Was ist mit Hierarchische Vollständigkeit (Hacker, 1987) gemeint?

Answer 13

Anforderungen auf versch. Abwechselnden Ebenen der Tätigkeitsregulation

–> mind. Mischform mit 50% intellektuelle Anforderungen

Question 14

Was ist mit Sequenzieller Vollständigkeit gemeint?

Answer 14

1. Vorbereitungsfunktion (Planung der Ziele)
2. Organisationsfunktion (Abstimmen mit anderen)
3. Kontrollfunktion (Rückmeldungen über Zielerreichen)

Question 15

Was ist die ANNAHME bei der Idee der Vollstaendigkeit (Hacker, 1987)

Answer 15

Handlungen sind effizient & persönlichkeitsfördernd

Question 16

Der Handlungsraum besteht aus der Summe der…

Answer 16

Freiheitsgrade
(Hacker)
objektiv & subjektiv

Question 17

was sind Freiheitsgrade?

Answer 17

Varianten, mit denen das Ziel unterschiedlich erreicht werden können

Question 18

Der objektive Handlungsspielraum wird durch…

Answer 18

die Organisation festgelegt

Question 19

Der subjektive Handlungsspielraum wird durch…

Answer 19

die Person festgelegt
- abhängig von Wahrnehmung

Question 20

Erfasse den Tätigkeitstheoretischen Ansatz

Answer 20

Arbeit als TäTIGKEIT: Bindeglied zwischen Person & Umwelt

Question 21

Definiere Tätigkeit

Answer 21

– Vermittelnde Instanz zw. Person & Umwelt (keine REAKTION, sondern System)

– Gegenständliche Tätigkeit

– Persönlichkeitsförderlich

Question 22

Was bedeutet die Voraussetzung: “Gegenständliche Tätigkeit”

Answer 22

Motiv immer auf einen Gegenstand gerichtet

Question 23

Wie sind Tätigkeiten persönlichkeitsförderlich?

Answer 23

aktiver Auseinandersetzung von dem Menschen mit seiner Umwelt

Question 24

Makrostruktur der Taetigkeit:
Von wem kam diese Theorie?

Answer 24

Leontjew

Question 25

Hierarchische Tätigkeitsonzeption: Was sind die drei Ebenen der Tätigkeit?

Answer 25

• Sensorik
• Kognition
• Sinn

Verbindung aller 3 Ebenen
–> GANZHEITLICHKEIT
(Wenig Eingriff, erlebte Sinnlosigkeit –> mangelnde Ganzheitlichkeit)

Question 26

Studien im englischen Kohlbergbau
(Trist & Baumforth, 1951)

Answer 26

1) Einführung der neuen Methode –> Eingriff ins soziale System –> Probleme

2) Vergleich von Arbeitsformen: selbstregulierende Arbeit = Produktivität 25% hoeher

Question 27

Reaktion auf Kohlbergbau Studien?

Answer 27

Kein Interesse, kurzlebige Anwendung der neuen Arbeitsorganisation

Question 28

Soziotechnische Systeme sind…

Answer 28

offene und dynamische Arbeitssysteme

die aus einem technischen & einem sozialen Teilgebiet bestehen

Question 29

Soziotechnsiche Systeme: Ziel

Answer 29

gemeinsame Optimierung

Question 30

Soziotechnisches System:
Gestaltung

Answer 30

Primär- und Sekundäraufgaben

Question 31

Soziotechnische Systeme: Strukturmerkmale

Answer 31

1) Unabhängige Organisationseinheiten

2) Aufgabenzusammenhang in der Organisationseinheit

3) Einheit von Produkt & Organisation

Question 32

Definiere “Primäraufgabe”

Answer 32

Aufgabe, die zu erfüllen des System geschaffen wurde

Question 33

Definiere “Sekundäraufgabe”

Answer 33

Systemerhaltung
Regulation: Input, Koordination

Question 34

Beschreibe das technische Teilsystem kurz.

Answer 34

• Betriebsmittel
• Technologische & raeumliche Bedingungen

Question 35

Beschreibe das soziale Teilsystem kurz.

Answer 35

• Organisationsmitglieder
• individuelle Bedürfnisse & Qualifikationen
• gruppenspezifische Bedürfnisse

Question 36

Was ist eine Aufgabenorientierung?

Answer 36

Interesse, Engagements

bestimmt durch:

a) Eigene KONTROLLE über Arbeitsabläufe

b) Strukturmerkmale

Question 37

Konzept der Aufgabenorientierung steht in Zusammenhang mit…

Answer 37

– Konzept des Handlungsspielraums
– Intrinsisch motivierender Arbeitsgestaltung

Question 38

Was sind Merkmale vollständiger Aufgaben?

SSSAK

Answer 38

– Selbständige Setzen von Zielen

– Selbständige Planung

– Selbständige Auswahl der Arbeitsmittel

– Ausführungsfunktionen mit Ablauffeedback

– Kontrolle mit Resultatfeedback

(Möglichkeit, SELBST die Übereinstimmung von Ziel und Ergebnis zu überprüfen)