17.GESTIÓN DE PERSONAS Flashcards

1
Q

¿Qué diferencia a un grupo de un equipo?

A

-Grupo: personas que pueden no estar relacionadas entre sí, pero que pueden juntarse para un objetivo puntual.
-Equipo: personas que se interrelacionan, con liderazgos compartidos, que trabajan para el cumplimiento de los objetivos de una institución.

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2
Q

¿De que se encargan los recursos humanos?

A

Se encarga del ciclo de vida laboral de las personas, desde el enforque administrativo, por ejemplo, tipos de contratos, remuneraciones, permisos, etc.

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3
Q

¿A qué esta orientada la gestión de personas?

A

*Mejorar la disponibilidad del personal, es decir, la contratación de personas.
* Orientar y evaluar el desempeño de las personas que trabajan en la organización, y en base a lo anterior, permitir su desarrollo personal y profesional a través de capacitaciones.
* Desarrollar competencias en el personal.
* Desarrollar y gestionar el ciclo de la vida laboral, es decir, desde que ingresa una persona a trabajar, su desarrollo y mantención, hasta su desvinculación de la institución.
* Influir en la conducta y actitudes de los trabajadores

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4
Q

¿Qué quiere decir “competencias laborales”?

A

habilidades, conocimientos, aptitudes que requiere la persona para su puesto de trabajo.

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5
Q

¿Que es la dotación de personal?

A

Son las personas que trabajan en un establecimiento de salud.

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6
Q

La dotación se calcula en base a:

A

-Población validada FONASA.
-Cartera de prestaciones.
-Programación realizada para el establecimiento.
-Presupuesto.

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7
Q

¿Cual es la importancia de describir un cargo?

A

-Facilitar el desempeño funcionario, la supervisión y el control.
-Evaluar vigencia de cargos, duplicidad de funciones.
-Orientar programas de capacitación.
-Estructurar la organización en sectores, unidades, departamentos, niveles de autoridad, relaciones de dependencia.

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8
Q

¿De que esta compuesto el ciclo de vida laboral?

A
  • Ingreso
  • Inducción
  • Desarrollo – Mantención: Van más menos en paralelo
  • Desvinculación.
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9
Q

¿Cuales son los 2 pasos del ingreso?

A

-Reclutamiento.
-Selección

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10
Q

¿Que es el reclutamiento?

A

Identificar, atraer e interesar a candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización.

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11
Q

¿Que tiene que incluir el reclutamiento para algún cargo en un concurso?

A
  • Perfil y requisitos del cargo a grandes rasgos. También están anexas las bases.
  • Tipo de contrato / grado.
  • Jornada.
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12
Q

¿En que consiste la selección de personal?

A

Evaluar y decidir qué candidato es el más adecuado para satisfacer las necesidades de la organización.

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13
Q

¿En que consiste la inducción?

A

La inducción es el proceso en donde se proporciona al nuevo funcionario una introducción a la institución y a su puesto o cargo.

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14
Q

¿Por que es importante una inducción en la gestión de personas?

A

-Facilita la incorporación del nuevo funcionario a su puesto de trabajo y a la organización.
-Reduce tiempo de adaptación.
-Guarda estrecha relación con el grado de compromiso que la persona llegue a adquirir con la institución y con su desempeño.

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15
Q

¿Cuantos son los días que da APS para capacitación?

A

5 días libres al año.

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16
Q

¿Como es el proceso de evaluación de desempeño?

A

Es un proceso sistemático y periódico cuyo propósito es entregar información confiable y directa sobre la forma como el funcionario realiza su trabajo, comparándolo con un parámetro predeterminado en relación con sus competencias, conductas y nivel de contribución.

17
Q

¿Cuales son los factores que influyen en el desempeño?

A

-Una adecuada capacitación para el cargo.
-Conocimiento de lo que la institución espera del funcionario.
- Disponibilidad de recursos para el cumplimiento de la tarea.
* Identificación del funcionario con la institución.

18
Q

¿Qué se evalua en una evaluación de desempeño?

A

-Conducta funcionaria.
-Competencia.
-Desempeño en equipos de trabajo.

19
Q

¿Cuantas vacaciones dan?

A

Se tienen 15 días (en Chiloé 20 días) cuando se cumple 1 año a contrata con plazo fijo (no honorarios) en APS.

20
Q

¿Que es el desarrollo organizacional?

A

Es el progreso que experimentan las organizaciones por medio de procesos que mejoran su gestión interna y que le permiten tener una mejor adaptación a cambios.

21
Q

¿Que se necesita antes de primer sueldo?

A
  1. EUNACOM.
  2. Inscripción en la superintendencia.
  3. Inscripción de FONASA.
  4. Inscripción en COMPIN.
    5.Inscripcion como prestador de isapres.
  5. Inicio de actividades en SII.
  6. Prevision de salud.
    8.AFP.
22
Q

¿Cuando se menciona la salud incompatible que tenga que desvincular al profesional de su cargo?

A

Cuando se tiene >180 días de licencia médica en 2 años.