( 1.) nur Themenübersicht ) 2.) Interventionen der Arbeits- und Organisationspsychologie Flashcards
👀 Übersicht
- Was ist Arbeit? Was ist Arbeitspsychologie?
- Was ist eine Organisation? Was ist Organisationspsychologie?
- Was ist Personalpsychologie?
- Geschichte und Zielsetzung der A&O Psychologie
- Was sind Interventionen?
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🔺 Arbeit
❌ keine eindeutige Definition —> sondern viele versch 🤷♀️
▪️Philosophie: Prozess d. „schöpferischen Aktivität“ d. Menschen
▪️VWL: „Tätigkeit zur Einkommenserzielung“
▪️BWL: zielgerichtete, soziale, planmäßige, bew, körperl + geistige Tätigkeit
🌍 u r s p r ü n g l i c h
-> Arbeit = Prozess d. Ausein.setzung d. Menschen mit Natur zur unmittelbaren Existenzsicherung
- > wurde mittelbar durch zunehmende
- soziale Differenzierung
- Arbeitsteilung
- Herausbildung einer Tauschwirtschaft
- Geldwirtschaft
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🔺 Erwerbsarbeit
➡️ Arbeit,
▫️ die in einem gesellschaftl best. Rahmen von Austauschbezn erfolgt (-> in 💰🌾)
▫️ idR charakteristische Aufgnstellung u. Machtstrukturen
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Geschichte der Arbeit
▫️ Begriff hat lange + wechselhafte Geschichte:
🏺🏰 Antike + Mittelalter: Arbeit = neg + abwertend 👎
- unwürdige Tätigkeit + verbunden mit Mühsal + Plage => unteren sozialen Schichten zugewiesen
- Handarbeit => wurde Sklaven auferlegt
- Kopfarbeit: Aug freier Bürger —> dadurch Staat zu dienen
⛪️ erst mit Christentum => erhielt Arbeit positiveren Aspekt 👍
• Arbeit = Pflicht + „gottgewollte“ Aufg
• Protestantismus verlieh Arbeitsbegriff Bedeutungserhöhung
=> Arbeit = Dienst am Nächsten: vom Herzen + mit Freude verrichtet 👍
- „Arbeitsethik“ entstand
- erfolgreiches Arbeiten => Maßstab d. Heils
👉 Arbeitsethik => u.a. Basis für Industrialisierung + rasanten Entw.
🏭 Arbeit —> durch schnelle technolog. Entw. + Industrialisierung
=> immer mehr als Mittel zum Zweck
=> bzw. zur Bedürfnisbefriedigung
• harte Arbeit —> finanzieller Erfolg 👷♂️💰
🖥 heutige Gesellschaft:
Interpretation + Bedeutungsgehalt => erst in vergangenen 80–100 Jahren entstanden
• heute Arbeit = Last + Pflicht
=> also notw, um Lebensunterhalt bestreiten zu können
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Psychosoziale Bedeutung der Arbeit
☝️ Arbeit hat heute anderen Stellenwert gewonnen: zunehmend nicht mehr nur arbeiten, um Leben zu sichern ❌
Arbeit…
✅ sichert Selbstdef.
✅ best. Lebensrhythmus
✅ Identität + Zugehörigkeit
✅ Spaß + Selbstverwirklichung
✅ strukturiert Tag + ges. Leben
✅ Ort für Kooperation + Kontakt
✅ Status, Prestige daraus ziehen
✅ Einfl. auf Gesundheit + Wohlbefinden
✅ Leistung, die zählt + diese wird in ihr sichtbar
✅ Anerkennung erleben: direkt + indirekt durch andere
✅ hoch anerkannt in unserer individualisierten Gesellschaft
✅ Zufriedenheit mit eigener Arbeit = bedeutsamer Faktor für langes + glückl Leben
✅ gibt Rahmen vieler sozialer Interaktionen in pol, wirtschaftl + sozialen Kontext vor
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🔺 Organisation
👉 = soziales Gebilde
▫️ verfolgt best. Ziele 🎯
▫️ weist formale Regelungen auf 📋
➡️ durch 📋 (fallen unter Mitgliedschaftsbedingungen)
↪️ sollen Aktivitäten d. Mitglieder
↪️ auf Ziele ausgerichtet werden 🎯
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🔺 Mitgliedschaftsbedingungen
▫️ (schriftl/mündl) vertragl Regelungen, erfassen …
❌ …nicht alle Lebensbereiche d. Mitglieder
✅ … sondern nur relativ eng umgrenzte Leistungsanforderungen
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🔺 Mitgliedschaften
- werden durch Entscheidungen begründet
- weiteres Verhalten d. Mitglieder hängt in Entscheidungssituation von Mitgliedschaft ab
-> daher Organisationen =🔺autopoietische Systeme
=> auf operativer Basis d. Kommunikation von Entscheidungen
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⁉️ Wie kann ein soziales System Ziele verfolgen?
▪️ juristische Sicht:
🔺 Organisationen = eigenständige Rechtspersönlichkeiten
👉 können daher Verträge mit Individuen, anderen Organisationen + Staaten abschließen
▪️ systemische Sicht:
🔺 soziale Systeme
▫️ werden durch Kommunikation gebildet (nach N. Luhmann (1984))
🔺Organisation = ein solches soziales System
👉 Mitgliedschaft in O geht d. Entscheidung zu dieser Mitgliedschaft voraus
- zuerst Mitgliedschaft, dann Entscheidung zu ihr (?)
↪️ wird durchs Individuum + O getroffen
▪️ operativ:
▫️ kurzfristig (weniger als 1 J., für laufende Rechnungs- bzw. Berichtsperiode)
▫️ + konkret, detailliert
▫️ “Tagesgeschäft”
=> Teil d. Betriebes/Aktivitäten betreffend
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🔺operativ geschlossene Systeme
🔺 Organisationen
- produzieren Entscheidungen aus Entscheidungen
- > somit = 🔺operativ geschlossene Systeme
- können sich selbst erzeugen (zeichnen sich dadurch aus)
- > reproduzieren Einheit + Besonderheit d. Systems (dadurch)
▪️ operativ:
▫️ kurzfristig (weniger als 1 J., für laufende Rechnungs- bzw. Berichtsperiode)
▫️ + konkret, detailliert
▫️ “Tagesgeschäft”
=> Teil d. Betriebes/Aktivitäten betreffend
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🔺 autopoetisches System
👉 kann als selbstorganisierend, selbsterzeugend, selbsterhaltend gelten
(Vgl. Luhmann, N., Systemtheorie)
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🔺 Arbeits- und Organisationspsychologie
▫️ menschl Erleben + Verhalten in Arbeit + Organisationen (beschäftigt sich damit)
📝 Aufg
▫️ menschl Arbeit + Erleben + Verhalten in O’s
👉 beschr, erklären, vorhersagen, beeinfl
▫️ Erleben + Verhalten
-> MA, Führungskräften, Unternehmern von Interesse (dabei)
▫️ Personen wird Aufmerksamkeit geschenkt, die
❌ keine O-Mitglieder
✅ aber in Kontakt stehen (mit ihr)
⚪️ (Bewerber, Kunden, Aktionäre, Lieferanten)
🔺 Gegenstand d. Organisationspsychologie
▫️ = Frage nach
❓„Zsmhänge Erlebens + Verhaltens bzw. Handelns d. Menschen mit Struktur-, Prozess- u. Zielcharakteristika von Organisationen“
❓ Welchen Einfl hat Kontextbedingung „Organisation“ auf Menschen + sein Verhalten?
—> Abb.
‼️ Wichtig!
☝️ O’s
❌ NICHT NUR = Unternehmen
✅ sondern auch: Behörden, Krankenhäuser, (Hoch-)Schulen, Strafanstalten, Kirchen, Parteien, Vereine, Kiosk von nebenan
▫️ Verständnis fürs soziale System d. O (zunehmende Entw)
↪️ kommt A&O-Psychologie entgg
💡 Erkenntnis
👉 Problemlösung
❌ NICHT nur Technik + Finanzierung
✅ sondern mit Menschen
➡️ steigende Durchsetzung
🔺 Organisationspsychologie
▫️ Wissenschaft “angewandte“ Disziplin
↪️ findet Problemstellungen v.a. in praktischen Lebenswelt (bezieht sich darauf)
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⁉️ Fragen der Arbeits- und Organisationspsychologie
- Wie finden O’s richtigen MA?
- Wie kann Bindung von MA gestärkt werden? (an O)
- Was zeichnet innovatives Arbeitsklima aus?
- Wie kann Zsmarbeit im Team verbessert werden?
- Wie kann Training nachhaltig gestaltet werden? (⚪️ Thema: Führung)
- Wie können Arbeitsbedingungen verbessert werden, damit sie gesundheitsförderl sind?
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🌍 Ursprünge der A+O
➡️ allgemein
🔺 Organisationspsychologie
▫️ 1973 erstmalig offiziell (Begriff)
👉 vom amerik. Psychologenverband genutzt
▫️ Sektion „Industrial and Engineering Psychology“
👉 damals umbenannt in „Industrial and Organizational Psychology“
🇩🇪 in 80ern eingeführt
👉 durch die Berufsverbände
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Ursprünge A+O
➡️ 👴🏻 Smith
☝️ Ursprünge Opsych jedoch viel weiter zurück:
🌍 bereits Adam Smith (1776) (Philosoph + Wirtschaftswissenschaftler)
▫️ Grundstein
👉 mit Prinzipien zur Arbeitsteilung + Marktwirtschaft
P r i n z i p i e n der
- Arbeitsteilung
- Bestimmung von Löhnen u. Preisen
- Gewinnen
- Bodenrente
▫️ erklärt Fktn d. Geldes + Finanzsystems
🧐 kritische Ausein.setzung mit damals übl Handelsschranken
🔎 widmet sich öffentl Einnahmen + Ausgaben + Problem d. Staatsverschuldung
☝️ Smith hat große Wirkung in Ökonomie gehabt
👉 Rolle: Arbeitsteilung + freien Marktes
👉 Fragen: Verteilung + Außenhandels
👉 Rolle: Staates
🏴 England: Prinzipien zur Zeit d. industriellen Revolution weiterentw.
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