03 - Personalmarketing, -beschaffung Flashcards

1
Q

Definition: Employer Branding

A

Die Identitätsbasierte, intern wie extern wirksame Entwicklung und Positionierung eines Unternehmens als glaubwürdiger und attraktiver Arbeitgeber.

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2
Q

Merkmale einer starken Arbeitgebermarke (5)

A

1) Employer Value Proposition
2) Differenzierung
3) Konsistenz
4) Attraktivität
5) Authentizität

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3
Q

Definition: Employer Value Proposition

A

Die verschiedene Aspekte die ein Unternehmen als Arbeitgeber ausmachen. Antwort auf die Frage: “Warum soll ich ausgerechnet bei diesem Unternhemen Arbeiten”

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4
Q

Treiber der Arbeitgeberattraktivität (4)

A

Absteigend Wichtig:

1) Job-Eigenschaften
2) Gehalt und Aufstiegsmöglichkeiten
3) Mensch und Kultur
4) Ansehen und Image des Arbeitgebers

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5
Q

Top 3 Kriterien: Job-Eigenschaften

A

1) Eine anspruchsvolle Tätigkeit
2) Professionelles Training und Weiterentwicklung
3) Vielfältige Arbeitsaufgaben

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6
Q

Top 3 Kriterien: Gehalt und Aufstiegsmöglichkeiten

A

1) Attraktives Grundgehalt
2) Eine gute Referenz für meine zukünftige Karriere
3) Gute Aussichten auf ein hohes Einkommen in der Zukunft

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7
Q

Top 3 Kriterien: Mensch & Kultur

A

1) Work-Life Balance
2) Führungskräfte die meine Entwicklung fördern
3) Freundliches Arbeitsumfeld

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8
Q

Top 3 Kriterien: Ansehen und Image des Arbeitgebers

A

1) Attraktive/Interessante Produkte und Dienstleistungen
2) Markterfolg
3) Innovative Produkte und Leistungen

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9
Q

Definition: Personalmarketing

A

Personalmarketing beinhaltet Aktivitäten, bei denen Maßnahmen zur Ansprache von potentiellen Interessenten ergriffen werden, um diese zu gewinnen sowie vorhandene Mitarbeiter dauerhaft an das Unternehmen zu binden und zu motivieren.

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10
Q

Ziel: Peronalmarketing

A

Schaffung und Voraussetzungen zur langfristigen Sicherung der Versorgung einer Unternehmung mit qualifizierten und motivierten Mitarbeitern.

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11
Q

Phasen des Personalmarketings (7)

A

1) Anbahnung
2) Kontakaufnahme
3) Verdichtung
4) Auswahl
5) Integration
6) Bindung
7) Austritt

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12
Q

Ziele: Internes Personalmarketing (4)

A

1) Vermeidung von Personalfluktuation
2) Erhalt der Attraktivität des Unternehmens als Arbeitsplatz für die Beschäftigten sowie die Stärkung ihrer Qualifikation und Motivation.
3) Schaffung und Akzeptanz einer attraktiven, erkennbar an den Bedürfnissen der Mitarbeiter orientierten Unternehmenskultur.
4) “After-Sale-Service” des externen Personalmarketings.

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13
Q

Kernfrage: Internes Personalmarketing

A

Wie können gute Mitarbeiter im Unternehmen gehalten und gefördert werden?

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14
Q

Vorgehensweise der strategischen Mediaplanung (7)

A

1) Zielgruppendefinition
2) Zielgruppenanalyse
3) Recherceh und Analyse von Mediengattungen
4) Ermittlung von Maßnahmen-Kosten und -Wirkung für die Rekrutierung
5) Ermittlung von Maßnahmen-Kosten und -Wirkung für das Arbeitgeberimage
6) Entwicklung eines Streuplans
7) Zielüberprüfung

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15
Q

Bewertung der Employer Brand durch…

A

Die Außensicht (Studierende, Absolventen, Young Professionals) bewerten das Unternehmen anhand ihres Brandings für Mitarbeiter.

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16
Q

Bewertung der Employee Brand durch…

A

Jetzt bewerten Mitarbeiter des betroffenen Unternehmens aus der Innensicht ihr Unternehmen.

17
Q

Bewertung der Personalarbeit (HRM) durch…

A

Eine Expertenjury aus anderen Unternehmern, Personalmanagern, Wissenschaftlern und Fachjournalisten führt die Bewertung durch

18
Q

Bewertung der Spezialthemen (HRM) durch…

A

Auditoren /Jury aus Wirtschaft, Wissenschaft, Politik, Kultur etc…

19
Q

Definition: Personalbeschaffung

A

der Bereitstellung der für das Unternehmen erforderlichen Arbeitskräfte in qualitativer, quantitativer, örtlicher und zeitlicher Hinsicht.

20
Q

Vorgehensweise: Recruiting Prozess (5)

A

1) Requisition
2) Sourcing
3) Pre-Screening
4) Screening
5) Closing

21
Q

Externe Beschauffungswege (4)

A

1) Arbeitsverwaltung
2) Stellenanzeige
3) Personalleasing
4) Personalberater

22
Q

Interne Beschaffungswege (4)

A

1) Ausschreibung
2) Versetzung
3) Mehrarbeit
4) Personalentwicklung

23
Q

Definition: Qualifikationsprofil

A

Eine Beschreibung der Fähigkeiten und Ermittlung der Kompetenzen des potenziellen Mitarbeiters. Je höher die Deckung zwischen Aforderungs- und Qualifikationsprofil, desto passgenauer der Kandidat

24
Q

Methoden zum Prüfen des Qualifikationsprofils (4)

A

1) Analyse und Bewertung der Bewerbungsunterlagen
2) Vorstellungsgespräch
3) Testverfahren
4) Assessment Center

25
Q

Definition: Interview

A

Einstellungsinterviews sind mehr oder weniger strukturierte Gespräche zwischen zwei oder mehr Personen, die sich auf Berufserfahrungen, Berufsausbildung, Aspekte des Lebenslaufs und deren subjektive Verarbeitung sowie auch auf persönliche Bereiche beziehen.

26
Q

Zweck: Interview (4)

A

1) Beruflichen Erfolg vorherzusagen
2) Bewerber Informationen über das Unternehmen und die Tätigkeit zu vermitteln
3) Informationen über den Arbeitsmarkt zu gewinnen
4) Sich persönlich kennen zu lernen

27
Q

Nachteile: Intrerviews (5)

A

1) Mangelnder Anforderungsbezug der Fragen
2) Sämtliche Beurteilungsfehler
3) Dominierendes Gewicht früherer Gesprächseindrücke
4) Emotionale Einflüsse (Cognitive Biases)
5) Überbewertung negativer Informationen

28
Q

Ablauf Einstellungsinterview (6)

A

1) Gesprächsbeginn
2) Darstellung des Unternehmens
3) Selbstvorstellung des Bewerbers
4) Diskussion erfolgskritischer Situationen
5) Fragen des Bewerbers
6) Gesprächsabschluss