VL 7 Consequences of dysfunctional championing and antagonism Flashcards
Escalation of Commitment
Definition
Eskalation des Engagements - „Fortführung einer versagenden Vorgehensweise […] Obwohl das Endergebnis (d. H. Erfolg oder Misserfolg) im Voraus nicht bekannt ist, investiert der Entscheidungsträger weiterhin in die fehlgeschlagene Vorgehensweise. Mit anderen Worten, er oder sie bleibt trotz der Informationen, beharrlich obwohl sie darauf schließen lassen, dass das Ergebnis unwahrscheinlich ist.
Effects of championing behavior on Innovation Success
Pursuing the innovative idea
-> positive relationship
Network building
-> positive relationship
Taking responsibility
-> curvilinear
Trotz Widerständen beharrlich sein
-> curvilinear
PUA und TR haben positive, aber abnehmende Auswirkungen bis zu dem Wendepunkt, ab dem zusätzliches Championing (re PUA, TR) negative Auswirkungen auf die Innovationsergebnisse hat.
Effects of championing behavior on Innovation Success
Warum Taking responsibility curvilinear?
- persönliche Engagement des Champions sendet ein glaubwürdiges Signal an die Stakeholder über die Qualität des Innovationsprojekts.
- geringen Verantwortungsübernahmen versagt eine Idee daher wahrscheinlich, da sie nicht die notwendige Aufmerksamkeit und das Engagement des Managements erzielen kann
- Ab einem bestimmten Punkt, wenn der Champion zu viel Verantwortung für die Idee übernimmt, ist die Idee weniger wahrscheinlich kommerziellen Erfolg.
- Entwicklung innovativer Produkte ist notwendigerweise eine gemeinschaftliche Anstrengung, da sie aus verschiedenen Wissensbereichen Input erfordert.
- Wenn der Champion zu viel Verantwortung für die Innovation übernimmt, wird er wahrscheinlich Beiträge von anderen Teammitgliedern abschrecken, die keine Gelegenheit oder keinen Anreiz sehen, ihre Sachkenntnis und ihr Wissen in die Idee einzubringen
Effects of championing behavior on Innovation Success
Warum persisting under adversity curvilinear?
Bis zu einem gewissen Punkt wirkt sich eine höhere Persistenz auf die Innovationsidee aus. Eine solche Beharrlichkeit ist notwendig, da der Champion die vielen Herausforderungen und Hürden bekämpft (z. B. bürokratische Hürden, Widerstand gegen Veränderung von anderen, „gerechtfertigte Gleichwertigkeit“), um die notwendige Unterstützung (Ressourcen, Fachwissen usw.) zu erhalten Die Idee ist ein kommerzieller Erfolg.
Individuen werden in versagende Handlungsweisen eingeschlossen, sie bilden die Grundlage für unsere Argumente. Es scheint wahrscheinlich, dass Champions in ihrem Bestreben, Ideen zum Erfolg zu bringen, wichtige negative Informationen ignorieren und an ihrem Glauben festhalten, dass ihre Ideen erfolgreich sein werden.
- champions haben angst Gesicht zu verlieren
- Verluste von Ressourcen
- geringere organizational performance
Dysfunctions of role conflicts
Rollenkonflikte wirken sich dysfunktionell auf die Personen aus, die die Grenzen überschreiten, und auf ihre Beziehungen zu anderen.
Rückzug aus der sozialen Interaktion:
- Die Beziehungen zu den Konstituenten verschlechtern sich, da sie befürchten, dass die BS stärker von der anderen Gruppe als von ihrer eigenen Gruppe beeinflusst wird => erhöhte Überwachung der BS, weniger Bewegungsfreiheit für die BS, Missverständnisse, noch mehr Überwachung. .
Verteidigung des Status quo:
- BRP kann auf eskalierendes Misstrauen reagieren, indem sie sich nur auf ihre Beziehungen zu den Mitgliedsgruppen konzentriert. Dies behindert den Informationsaustausch und verringert die Änderung, dass die Parteien eine für beide Seiten zufriedenstellende Vereinbarung erzielen werden. BRP kann auch auf Rollenkonflikte reagieren, indem es sich von den Mitgliedsgruppen distanziert, was auch die Qualität des Ergebnisses verringert
-> organizational Effektivität is durch die reduzierte Kommunikation beschädigt
Strukturelle Differenzierung von Boundary Role Persons
Lösung für Adams distrust cycle/Rollenkonflikt
Das Problem des Rollenkonflikts tritt vor allem deshalb auf, weil die Besetzung einer Gatekeeper-Rolle dazu neigt, das Ausmaß, in dem Mitglieder der Gatekeeper-eigenen Gruppe ihn oder sie als Vertreter ihrer Interessen wahrnehmen, zu unterschätzen. Umgekehrt behindert eine treue Umsetzung der repräsentativen Rolle in einem Konfrontationsszenario
die Bereitschaft des Repräsentanten, von der anderen Seite beeinflusst zu werden. Angesichts der Tatsache, dass eine Ursache des Konflikts die gemeinsame Besetzung dieser Rollen ist, stellen wir fest, dass eine mögliche Lösung des Problems die Differenzierung in getrennte Gatekeeper- und Repräsentativpositionen ist
Antagonisten
Definition
“… der Antagonist ist eine Rolle, bei der Einzelne sich stark gegen ein Projekt aussprechen und negative Gefühle dafür erzeugen, selbst wenn das Projekt organisatorische Unterstützung erhält.”
“… die Rolle des Antagonisten geht über die Kritik an einem Projekt hinaus, indem es sich aktiv gegen ein Projekt richtet.”
Eine politische Sicht auf Champions und Antagonisten
- F & E unterbricht die Machtstruktur in Organisationen
- Personen, die von der Innovation betroffen sind, werden darauf reagieren
- Bedingungen für politisches Verhalten:
(1) knappe Ressourcen
(2) unabhängige Ressourcenzuteilung
(3) heterogene Ziele - Politische Schlachten können sich innerhalb und über Abteilungen hinweg entfalten
- Ineinandergreifende Rollen entwickeln sich: Champions und Antagonisten
Antagonisten und Performance
Es ist unklar, ob die Antagonisten als Advokat des Teufels auftreten oder ob sie bei der Einschränkung der Champion-Aktivitäten keinen Erfolg haben.”
Vielleicht agieren Antagonisten als Advokat des Teufels, um das Denken der Champions zu testen, die Projekte aber nicht wirklich zu schädigen.
-> weitere Forschung nötig
Welche Voraussetzungen müssen vorliegen, damit Escalation of Commitment auftreten kann?
► Alternative Möglichkeiten zur Fortführung bzw. zum Abbruch des Projektes
► Unbekanntes Endergebnis
► Informationen, die auf einen Misserfolg hindeuten
► Projekt-Verantwortlichkeit
Beziehung von Persönlicher Verantwortlichkeit auf
- empfundene W’kelt zu Scheitern
- Commitment
- W’keit Finanzierung zu erhalten
Persönliche Verantwortlichkeit ->
empfundene W’kelt zu Scheitern
- negativer Zsmhang
Commitment
- positiver Zsmhang
W’keit Finanzierung zu erhalten
- positiver Zsmhang
Beziehung von Produktinnovativität auf
- empfundene W’kelt zu Scheitern
- Commitment
- W’keit Finanzierung zu erhalten
Produktinnovativität ->
empfundene W’kelt zu Scheitern
- negativer Zsmhang
Commitment
- positiver Zsmhang
W’keit Finanzierung zu erhalten
- positiver Zsmhang
Beziehung von Glaubwürdigkeit der Informationsquelle auf
- empfundene W’kelt zu Scheitern
- Commitment
- W’keit Finanzierung zu erhalten
Beziehung von Glaubwürdigkeit der Informationsquelle auf
empfundene W’kelt zu Scheitern
- negativer Zsmhang
Commitment
- positiver Zsmhang
W’keit Finanzierung zu erhalten
- negativer Zsmhang
Warum erscheint es sinnvoll, die unterstellten Zusammenhänge in verschiedenen Phasen des NPD-Projektes zu betrachten?
„Effects of the independent variables should diminish during the stages of the NPD process“ (p. 107).
- Wahrgenommene Verlustwahrscheinlichkeit ↑
- Entscheidung zu weiterer Finanzierung ↓
- Commitment ↑
→ problematisch, da die Kosten
besonders in späteren Entwicklungsstufen enorm steigen
Welche Möglichkeiten zur Verminderung von Escalating Commitment werden aufgezeigt?
► Entscheidungsträger variieren (z.B. durch Leadership rotation) → Self- and external justification pressure ↓
→ Commitment ↓
► Anreizsystem prozess- und nicht ergebnisorientiert
► „Stop or Go“-Entscheidung vor Projektbeginn (umstritten)
► Definition von Performance-Kriterien durch Dritte (z.B. Top Management)
► Higher Level of Monitoring
► More review points
(-> beide Punkte umstritten)
► Einsatz von Project review teams
→ Mehr kollektives Wissen & Erfahrungen; effektiveres Entscheiden → Level of responsibility ↓
