VL 11: Organisation

Question 1

Vorteile von Organisationen

Answer 1

• Funktionssysteme brauchen Organisationen
• Mehr Effizienz
• Übernehmen Aufgaben für uns
• Struktur
• Vereinfachung der Komplexität der Gesellschaft

Question 2

Drei Bedeutungen von Organisation

Answer 2

• Organisation im Sinne von Planung, Vorbereitung (z.B. eine Party oder einen Wahlkampf)
• Organisation im Sinne von Aufbau, Struktur (z.B. die Organisation der sozialen Sicherung in Deutschland..)
• Organisation im Sinne eines konkreten sozialen Gebildes (z.B. ein Krankenhaus, ein Gefängnis..)

Question 3

Vorstellung von Organisation

Answer 3

• soziales Gebilde handelt, Mitgliederkreis und interner Rollendifferenzierung.
• bewusst auf spezifische Zwecke und Ziele orientiert sind.
• Intention nach rational gestaltet sind.

Question 4

Der Idealtypus von Bürokratie bei Max Weber

Answer 4

• Bürokratie ist für ihn das Ergebnis der zunehmenden gesellschaftlichen Rationalisierung.
• Die Bürokratie ist nach Weber die reinste Form der legalen Herrschaft.
• Weber legt eine Beschreibung der Bürokratie im Sinne eines Idealtypus (Der Idealtypus beschreibt nicht die Realität, sondern beschreibt die wesentlichen Merkmale eines Phänomens in „Reinform“) vor.

Question 5

Merkmale der Bürokratie

Answer 5

• Rationalität als Hauptmerkmal von Bürokratien
• Organisationen sind auf einen bestimmten Zweck ausgerichtet
• Spezialisierung in Positionen und Stellen als Folge der Arbeitsteilung
• Hierarchisch gegliederte Ordnung
• Regelgebundenheit
• Trennung von Position und Person
• Aktenmäßigkeit aller verwaltungstechnischen Abläufe (Stichwort Dokumentation)
• Weber: Bürokratie als „stählernes Gehäuse der Hörigkeit“.

Question 6

Alternative Perspektiven auf Organisationen

Answer 6

• Rationalität als Fassade / Mythos
• Informelle Strukturen in Organisationen
• Die Organisation als mikropolitische Arena

Question 7

Rationalität als Fassade / Mythos

Answer 7

• Der sogenannte Neo-Institutionalismus geht davon aus, dass die Formalstrukturen einer Organisation und das, was in einer Organisation tatsächlich passiert, nur lose miteinander gekoppelt sind.
• Die von Organisationen dargestellte Rationalität ist nicht mehr als eine Fassade, die der Legitimitätssicherung dient.
• Die Formalstruktur spiegelt dann wieder, was von Organisationen erwartet wird, z.B. Rationalität, Innovation, Gleichbehandlung von Männern und Frauen, Umweltschutz, …

Question 8

Informelle Strukturen in Organisationen

Answer 8

• Die Hawthorne-Studie von Elton Mayo hat gezeigt, dass das tatsächliche Geschehen in Organisationen nicht den formalen Regeln entsprechen muss.
• Das Geschehen in Organisationen findet in großem Maße in Arbeitsgruppen statt, die ihre eigenen Standards, Regeln und Normen entwickeln und die nicht unbedingt mit formellen Vorgaben übereinstimmen müssen.
• Informelle Strukturen können die Effizienz der Organisation unterstützen oder aber unterlaufen.

Question 9

Organisation als mikropolitische Arena

Answer 9

• Der mikropolitische Ansatz interessiert sich dafür, wie Entscheidungen in Organisationen zustande kommen.
• Entscheidungen in Organisationen kommen nicht auf der Grundlage hierarchisch vorgegebener rationaler Programme zustande, sondern sind das Ergebnis vielfältiger und verteilter Machtbeziehungen und unterschiedlicher Interessen. –> Nach außen, aber auch nach innen, müssen die Entscheidungen dann als rational kommuniziert werden –> Rationalitätsfassade!

Question 10

Verantwortungsentlastung durch Organisation

Answer 10

Prozess:

1) Wir handeln in Organisationen anders, als wir es außerhalb von Organisationen tun würden
2) Wir sind nicht als ganze Person, sondern als Träger einer bestimmten Rolle in die Organisation eingebunden
3) Mit dieser Rolle sind bestimmte Erwartungen seitens der Organisation verknüpft, die wir in der Regel auch erfüllen
4) Wir unterwerfen uns dadurch bestimmten organisatorischen Regeln (organisatorische Sozialisation)
5) Diese Regeln begründen unser Handeln, so dass die Konsequenzen unseres Handeln nicht uns, sondern den Anforderungen an unsere Rolle zurechnen können
6) Die führt zu Verantwortungsentlastung durch Organisation