Violence Dans Les Soins

Question 1

La première violence qui s’impose à tous d’emblée est…

Answer 1

la maladie ! Elle touche le patient, le médecin, l’entourage du patient…

Question 2

Définir la violence

Answer 2

La définition la plus courante est celle de force brutale exercée contre quelqu’un, évoque l’abus de force pour obliger quelqu’un à faire quelque chose

Question 3

Définir la maltraitance

Answer 3

Son préfixe mal met l’accent sur l’aspect mauvais dans l’action de traiter l’autre

Question 4

Définir la violence institutionnelle

Answer 4

Elle est définie comme toute action commise dans et par une institution, ou toute absence d’action qui cause à l’usager une souffrance physique et ou psychologique inutile et qui entrave son développement.
Les victimes sont surtout les personnes vulnérables

Question 5

Vrai ou Faux ?

La maltraitance est le contraire de bientraitance.

Answer 5

Faux

Question 6

Dans l’histoire de la relation soignant-patient, quel type de relation a été toujours présente ? (et qui est mauvais)

Answer 6

Relation paternaliste-infantilisation

Question 7

Dans les anciennes déontologies, dans quelle situation le médecin pouvait dissimuler la vérité au patient.

Answer 7

En cas de diagnostic grave. Le médecin pouvait “atténuer” son discours sans pour autant tout dire au patient

Question 8

Quel modèle doit être omniprésent à la place du paternalisme ?

Answer 8

Le modèle délibératif : où il y a un dialogue entre le patient et la médecin

Question 9

Quelle définition a été donné à la violence par la doctrine juridique et grâce à quel principe ?

Answer 9

• Principe : de l’intégrité physique et psychique de la personne
• Violence : tout acte ou comportement de nature à causer une atteinte à l’intégrité physique ou psychique d’une personne

Question 10

Quelles sont les autorisations exceptionnelles d’intervention sans consentement ?

Answer 10

• Acte de soin urgent
• Sport de combat
• Légitime défense
• Pour faire respecter l’ordre publique

Question 11

Les 6 formes de violence

Answer 11

• Physiques
• Psychique
• Matérielle
• Médicale ou médicamenteuse
• Active
• Passive

Exemples : contention, privation, dépouillement

Question 12

Pétition à retenir pour la pudeur des patients

C’est plus une fiche de rappel, pas de question juste retenir cet exemple pour l’exam qui a l’air important

Answer 12

« non aux blouses d’hôpital qui laissent voir les fesses ! »

Question 13

1) La violence physique rompt …
2) La violence psychique rompt ….

Answer 13

1) l’intégrité
2) un état de paix

Question 14

Les 3 facteurs qui peuvent causer une violence institutionnelle

Answer 14

• Facteur organisationnel
• Facteur humain
• Facteur architectural

Question 15

Donnez des exemples de violence instutitionnelle en lien avec le facteur organisationnel

Answer 15

• réduction des nombres de médecins
• réduction des nb de lits
• épuisement des soignants
• surcharge des urgences
• attente de plusieurs heures

Question 16

Contre quel type de patient peut-on retrouver des violences ?

Ce sont des exemples

Answer 16

• En gériatrie
• Les bâtiments des soins psy
• Des femmes en gynéco

Question 17

Vers qui les soignants peuvent se tourner et documenter leur violence fait par un patient ?

Answer 17

Observatoire Nationale des Violences en milieux de Santé (ONVS) en remplissant un document.
Malheureusement, les soignants préfèrent quitter le lieu de travail que d’en parler à cause de l’entourage du patient qui peut lui retomber dessus.

Question 18

Quels sont les 4 niveaux de violence décrit par l’ONVS ?

Answer 18

• Niveau 1 : injures, insultes, et provocations sans menaces
• Niveau 2 : menaces d’intégrité physique ou au bien de la personne
• Niveau 3 : Violence volontaire, menace avec arme par nature ou par destination
• Niveau 4 : Violence volontaire, menace avec arme par nature ou par destination, viol ou tout autre crime

Question 19

Les 4 types de personne qui causent une violence

Answer 19

• La délinquance et l’addiction : surtout chez les jeunes
• Les troubles psychiques et neuropsychiques
• La violence entre personnel
• M. et Mme “Tout le monde” : des gens frustrés qui doivent attendre longtemps pour un processus et qui passent à la violence

Question 20

Comment s’en sortir de la violence ?

Answer 20

1. La bientraitance
2. Serment d’Hippocrate
3. Code de déontologie infirmier
4. Consentement libre et éclairé du patient
5. Respecter l’éthique (en parler avec ses confrères si des doutes. exemple : Reunion de concertation Pluridisciplinaire)
6. Se former
7. Accepter d’être observé et critiqué
8. L’attention porté aux expériences des patients
9. Charte des droits et libertés des personnes accueillis
10. Le bien être des soignants (dans les locaux, avec ses collègues…)