V10: Teamarbeit Flashcards
Was ist der Unterschied zwischen individueller Arbeit, Teamarbeit und Teams?
Individuelle Arbeit: Alle Aufgaben werden von einer Person an einem Arbeitsplatz erledigt.
Teamarbeit: Mehere Mitglieder nehmen gemeinsam eine Aufgabe über längere Zeit wahr.
Teams: Zwei oder mehr Mitglieder, die gemeinsame Ziele haben, kooperieren und miteinander interagieren.
- Wünschenswerte Eigenschaften: zeitliche Stabilität, Wir-Gefühl, klare Rollenverteilung.
Was sind mögliche Vorteile und Risiken von Teamarbeit?
Vorteile:
- Komplexe Probleme können besser gelöst werden.
- Fachwissen wird gebündelt.
- Soziale Unterstützung und höhere Motivation der Mitarbeiter.
- Höhere Akzeptanz für Entscheidungen und gesteigerte Arbeitszufriedenheit.
Risiken:
- Motivationsverluste und Konflikte innerhalb des Teams.
- Schlechte Integration von Informationen und suboptimale Entscheidungen.
- Zusätzliche Ressourcen für Koordination und Sozialisation erforderlich.
Was sagt die Empirie zur Wirksamkeit von Teamarbeit?
Psychologische Effekte: Erhöhte Arbeitszufriedenheit, geringere Fluktuation, reduzierter Arbeitsstress.
Produktivitätssteigerung: Sowohl im Produktions- als auch im Dienstleistungssektor nachweisbar, z.B. durch höhere Produktqualität und Produktivität.
Wann ist Teamarbeit geeignet und was ist Synergie?
Teamarbeit geignet:
- Klare Aufgabenstellung vorhanden.
- Teilaufgaben können sinnvoll gruppiert werden.
- Integration verschiedener Expertisen möglich.
- Einbindung in das betriebliche Umfeld und Unternehmenskultur möglich.
- Management ist bereit, ausreichende Ressourcen zu investieren.
Synergie: Teams erzielen kollektive Leistungen, die einzelne Mitglieder alleine nicht erreichen könnten.
- Weak Synergy: Teamleistung übertrifft die durchschnittliche Leistung einzelner Mitglieder.
- Strong Synergy: Teamleistung übertrifft sogar die beste Einzelleistung
Was sind Zielvereinbarungen auf Teamebene?
Zielvereinbarungen: Metaanalytische Befunde zeigen eine starke Effektstärke (d = .92) für Zielvereinbarungen in Teams.
- Moderatoren: Zielspezifität, Zielschwierigkeit, Partizipation und Aufgabeninterdependenz.
- Konflikte zwischen Einzel- und Teamzielen sollten vermieden werden.
Was ist partizipatives Produktivitätsmanagement (PPM)?
PPM: System zur gemeinsamen Zielvereinbarung und Leistungsbewertung auf Teamebene.
- Schritte: Konsens über Aufgabenbereiche, Erstellung verhaltensbezogener Indikatoren, Feedback und Problemlösung.
- Effektivität: Durchschnittliche Effektstärke von d = 1.4, Zeitaufwand ca. 30 Stunden pro Gruppe.
Was bedeutet räumliche Verteilung in Teams?
Räumliche Verteilung: Bezieht sich auf den Grad, zu dem Teammitglieder geografisch getrennt sind, was die Kommunikation und Koordination innerhalb des Teams beeinflusst.
Faktoren:
- Distanz zwischen den Teammitgliedern.
- Anzahl der beteiligten Standorte.
- Verhältnis zwischen persönlicher und elektronischer Kommunikation.
Was sind die Vorteile und Nachteile von virtuellen Teams?
Vorteile virtueller Teams:
- Flexibilität (anytime, anywhere)
- Talentauswahl: Teammitglieder werden nach ihren Kompetenzen und nicht nach ihrem Standort ausgewählt.
- Kostenersparnis
- Erhöhte Eigenverantwortung: Teammitglieder haben oft mehr Autonomie.
- Unterstützung für abgelegene Regionen: Belebt unterentwickelte Regionen
- Inklusion: Integration von Menschen mit eingeschränkter Mobilität.
Nachteile:
- Gefühl der Isolation -> Motivationsprobleme
- Unklare Zielausrichtung: Schwerer zu überwachen, ob Ziele erreicht werden.
- Vertrauensprobleme: Schwieriger, Vertrauen aufzubauen, was zu Missverständnissen und Konflikten führen kann.
- Führungsschwierigkeiten: Führungskräfte haben oft wenig Einblick in die aktuelle Arbeitslast, Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter.
Wie wird Führung in Teams beschrieben (Morgeson et al., 2010) und was versteht man unter Shared Leadership??
Führung in Teams kann formal durch klassische Vorgesetzte oder emergent durch akzeptierte Führungspersonen innerhalb des Teams erfolgen.
Führung kann sowohl innerhalb als auch außerhalb des Teams durch Personen wie Coaches oder Mentoren stattfinden.
Shared Leadership: Dynamischer, interaktiver Prozess, bei dem sich Teammitglieder gegenseitig führen, um Gruppenziele zu erreichen.
Was sind die Vor- und Nachteile hoher Autonomie in Teams?
Vorteile:
- Hohe Motivation und Persönlichkeitsförderung.
- Schnellere Problemlösung bei schlecht strukturierten Aufgaben.
- Größeres Commitment und höhere Zielbindung.
Nachteile:
- Geringere Kontrolle durch das Management.
- Höhere Koordinationsanforderungen und potenzielles Konfliktpotenzial.
- Längere Einarbeitungszeit und erhöhter Arbeitsdruck für Teammitglieder.
Was ist Aufgabeninterdependenz und welche Formen gibt es?
Aufgabeninterdependenz: Beschreibt den Grad, zu dem Teammitglieder aufeinander angewiesen sind, um ihre Aufgaben zu erfüllen.
- Pooled Interdependence: Mitglieder arbeiten unabhängig und die Beiträge werden am Ende zusammengeführt.
- Sequentielle Interdependenz: Arbeitsprozesse folgen einer festen Reihenfolge, wobei jeder Beitrag auf dem vorherigen aufbaut.
- Reziproke Interdependenz: Flexible Arbeitsprozesse ohne feste Reihenfolge, bei denen alle Mitglieder interagieren.
- Team-Interdependenz: Mitglieder arbeiten gemeinsam mit hoher Autonomie an Diagnose, Planung und Aufgabenerfüllung.
Vorteile:
- Erhöht das Verantwortungsbewusstsein der Mitglieder.
- Schlechte Einzelbeiträge werden schneller sichtbar.
Nachteile:
- Höherer Koordinationsaufwand.
- Erhöhte Konfliktgefahr und Motivationsverluste bei schlechten Leistungsnormen.
Was sind die Vor- und Nachteile von teambasierten Incentives?
Vorteile:
- Betonung der Teamarbeit.
- Steigerung der Motivation, besonders bei schwächeren Mitgliedern.
- Gerechtigkeit, da Einzelleistungen oft schwer messbar sind.
- Höhere Effektstärke (g = 0.45) im Vergleich zu individuellen Incentives (g = 0.32).
Nachteile:
- Kann Leistungsträger demotivieren (sucker effects).
- Verursacht möglicherweise Ungerechtigkeit bei unterschiedlichem Zeitaufwand.
- Erzeugt Konkurrenz zwischen Teams.
Wie beeinflusst die Gruppengröße die Teamarbeit?
Vorteile großer Gruppen:
- Mehr Ressourcen (Zeit, Wissen, Erfahrung).
Nachteile großer Gruppen:
- Erhöhter Koordinationsaufwand.
- Gefahr von Motivationsverlusten.
- „So viel wie nötig, so wenig wie möglich.“
Was versteht man unter „Staffing Teams“ und welche Faktoren sind relevant?
Fachliche Qualifikation.
Taskwork Skills: Strategisches Wissen, Handlungspläne.
Teamwork Skills: Kommunikationsfähigkeit, gemeinsames Problemlösen, Konfliktmanagement.
Persönlichkeitseigenschaften: Extraversion, emotionale Stabilität, Verträglichkeit und Gewissenhaftigkeit haben einen positiven Einfluss auf die Teamleistung und Kohäsion. (moderate)
Wie beeinflusst Heterogenität in Gruppen die Teamarbeit?
Vorteile von Heterogenität: Fördert Kreativität und die Qualität von Entscheidungen, insbesondere bei kreativen und Entscheidungsaufgaben.
Nachteile: Homogene Gruppen zeigen eine bessere Anfangsleistung, während heterogene Gruppen mehr Zeit für die Teamentwicklung benötigen.
Heterogenität hinsichtlich Fachwissen ist vorteilhafter als demografische Heterogenität.
