V. Personalführung Flashcards
Was ist Personalführung und was sind die charakteristischen Merkmale?
- kommunikativer Prozess der Einflussnahme auf MA zum Zweck zielgerichteter Leistungssteigerung
charakteristische Merkmale- mindestens 2 Personen, Führer und Geführter, soziale Interaktion, zielorientiert= Aufgaben und Ziele sollen erfüllt werden, bewirkt Verhaltensauslösung, -steuerung.
Nenne die zwei Funktionsbereiche der Personalführung!
- Lokomotionsfunktion- Erfüllung der Sachziele unter Leistungs- und Zielvorgabe, MA werden aktiviert und zum kooperativen Handeln motiviert um Ziele zu erreichen
- Kohäsionsfunktion- Zusammenhalt und Loyalität der Gruppe fördern <=> motivierende Arbeitsbedingungen schaffen
Es gibt die Möglichkeit auf MA Einfluss zu nehmen. Verhalten lenken und kontrollieren beruht auf Autorität und Macht.
Beschreibe:
Macht und ihre Grundlagen
Macht
- Macht und ihre Grundlagen - Einflussnahme nach Art, Stärke, Dauer und Durchsetzungsvermögen zusammengefasst
- Macht - Möflichkeit und Fähigkeit einer Person ihren WIllen udn Interessen gegenüber anderen durchzusetzen
Nenne die 6 Typologien von Macht nach French and Raven-
Vorrausetzungen des AG:
-
Belohnung
- Lohnerhöhung, Fördermaßnahmen
-
Bestrafung
- unangenehme Aufgaben, Versetzung, Entlassung…
-
Identifikation
- FK dienen MA als Bezugsperson
-
Legitimation
- Position in Hierarchie sowie Norme und Werte zur Einflussnahme
-
Sachkenntnisse
- Expertenmacht, Wissensvorsprung
-
Information
- Weitergabe von Infos an MA, ist nicht an eine Person gebunden
Beschreibe Autorität und ihre Grundlagen
Bereitschaft der MA sich unterzuordnen, Voraussetzung der Leistungserstellung in einem UN, wird als Einflussbeziehung interpretiert, die Ansehen, Anerkennung und die freiwillige Unterordnung voraussetzt
Nenne drei Arten der Über- und Unterordnung!
-
Personale / charismatische Autorität- Anerkennung pers. Eigenschaften:
- Fähigkeiten, Fertigkeiten, soziale Kompetenz, Vertrauenswürdigkeit, Hilfsbereit
-
Funktionale-, Fachautorität-
- Anerkennung der Führungsqualität, Fachkenntnisse, Qualifikation, Erfahrung, sachhgerecht entscheiden und handeln
-
Positionelle Amtsautorität-
- Überlegende Position der Hierarchie
Nenne Beispiele autoritätsförderndes Verhalten
MA-Interesse nach oben Vertreten, Persönlichkeit, Leistung, MA fördern, Gerechtigkeit
Nenne Beispiele für autoritätsgefährdendes Verhalten
Nervosität, Angst, rhetorische Unfähigkeit, ungerecht, MA manipulieren
Formen der Personalführung:
Direkt
Direkt= Interaktive Führung
Interaktion zwischen Vorgesetzten und MA
- Gespräche
- Sitzungen
- Diskussionen
- Etc.
=> für spezielle Gegebenheiten
-Durch Kombination der direkten und indirekten Führung kann auf individuelle Bedürfnisse der Ma eingegangen werden
Formen der Personalführung:
Indirekt
Indirekt = Organisatorische Führung
Feste organisatorische Regeln, Normen und Strukturen
- Stellenbeschreibung
- Hierarchiestruktur
- Führungsgrundsätze
- Etc.
=> gibt für MA verb. gleichen Rahmen
-Durch Kombination der direkten und indirekten Führung kann auf individuelle Bedürfnisse der Ma eingegangen werden
Erkläre den Ansatz von Tannenbaum und Schmidt
Nenne Merkmale bei der Wahl des richtigen Führungsstils!
(3)
- Vorgesetzter: Vertrauen in MA, Führungsqualität
- Mitarbeiter: Erfahrung, Fachliche Kompetenz, Problemmanagement
- Situation: Art der Organisation, Eigenschaften der Gruppe, Probleme
Kritik: berücksichtigt nur den Entscheidungsprozess
Verhaltensgitter von Mouton
Erkläre das Verhaltensgitter und benenne die 5 Grundstile
- 1.1Überleben;9.1Befehlsgehorsam;5.5 Organisation;1.9Gemeinwohl(???);5.5Team(wird angestrebt)
- MA-orientiert: Vertrauen, Respekt, menschliche Wärme, Interesse an Bedürfnisse
- Aufgabenorientiert: Förderung des Produktionsprozesses, strikte Aufgabenzuteilung, Produktivität, Erfüllung der Planziele, V reißt MA durch eigenes Verhalten mit
Situative Führungstheorie von Hersey und Blanchard
Erkläre die vier Führungsstile!
Optimaler Führungsstil?
- Autoritärer Führungsstil – Anweisung geben und Leistung überwachen, MA Reifegrad 1: nicht fähig und nicht willig, nicht fähig und unsicher bei Aufgabenbewältigung oder Herausforderung
- Integrierender Führungsstil – Entscheidung erklären und Gelegenheit für Klärungsfragen, MA Reifegrad 2: nicht fähig aber willig, nicht fähig aber vertrauensvoll, MA will Herausforderung angehen, hat aber keine Kompetenz
- Partizipativer Führungsstil – Ideen mitteilen und zu Entscheidungen ermutigen, MA Reifegrad 3: fähig aber nicht willig, fähig aber unsicher, MA will Herausforderung angehen ist aber unsicher deswegen keine Motivation
- Delegationsstil – Verantwortung und Durchführung von Entscheidung
optimaler Führungsstil: ist von Situation und MA-Reifegrad abhängig
Situative Führungstheorie von Hersey und Blanchard
Wodurch wird der MA-Reifegrad bestimmt?
(4)
MA-Reifegrad wird bestimmt durch:
- Zielsetzungsverhalten
- Leistungsorientierung
- Kenntnissgrad
- Psychische Indikatoren (Selbstvertrauen)