Unterschiede zwischen B2B und B2C Marketing

Question 1

Definieren Sie B2B Marketing und grenzen sie von Investitionsgüter Marketing ab.

Answer 1

Definition B2B Marketing: B2B Marketing untersucht Prozesse, die wischen den Organisationen ablaufen.

Definition Investitionsgüter Marketing: Konzentration auf Vermarktung von Investitionsgütern

Abgrenzung: B2B zu B2C: Auf beiden Seiten der Markttransaktionen befinden sich Organisationen. Wobei es beim B2C Marketing nur auf den Endkunden gerichtet ist.

BackUp: Umsätze in B2B Sektor sind 3x mal so hoch wie im Konsumgüter Bereich.

Question 2

Nennen Sie Ihnen 6 bekannte Gründe warum B2B Marketing wichtig ist.

Answer 2

1. Größe der B2B Märkte
2. Historische Schwäche der B2B Unternehmen in Marketing
3. Spezielle Anforderung in Business Marketing
4. Business Marketing ist international
5. Gute Beschäftigungschanchen
6. Wachsenende Umsatzzahlen
7. Politik meist involviert.

Question 3

Geben Sie Ihnen 7 konkrete Unterschiede zwischen Konsumgüter vs B2B Marketing an:

1. Marktstruktur
2. Produkte
3. Käuferverhalten
4. Ursachen des Bedarfs
5. Vertriebswege
6. Preise
7. Kommunikation

Answer 3

7 Konkrete Unterschiede zwischen Konsumgüter – und B2B Marketing:

1. Marktstruktur
   
   1. ​stark segmentierte Märkte
   2. kleinere Zahl der Anbieter
   3. oligopolistische Situation
2. Produkte
   
   1. ​technisch kompliziert
   2. hohe Kundenerwartungen
   3. Sonderanfertigung werden häufig erwartet
   4. Leistungspakete (Produkt + Service)
   5. manche Produkte B2B als auch B2C
3. Käuferverhalten
   
   1. ​mehrere Personen an Beschaffungsprozess beteiligt
   2. hohe Rationalität der Materie
   3. Gegenseitigkeitsgeschäfte
4. Ursachen des Bedarfs
   
   1. ​Bedarf leitet sich aus Zielen der nachfragenden Organisationen ab.
5. Vertriebswege
   
   1. ​Vertriebswege auf Business märkten kürzer
6. Preise
   
   1. ​Preise intransparent nicht offen
   2. hohe Verhandlungsmacht der Käufer
   3. Preisverhandlungen üblich
7. Kommunikation
   
   1. ​persönlicher Kommunikation (Verkauf) von herausragender Bedeutung