Travail Hybride Flashcards

1
Q

Qui sont les deux chargées de projet?

A

ƒ Houda Bachisse, conseillère,
développement de contenus
ƒ Chantal Parent, CRHA, directrice, Qualité de la pratique

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2
Q

Qui est Manon Poirier?

A

DIRECTRICE GÉNÉRALE DE L’ORDRE DES CONSEILLERS EN RESSOURCES HUMAINES AGRÉÉS

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3
Q

Selon Manon Poirier, le travail hybride doit s’adapter selon:
- Besoins d’affaires
- Sa culture
- Sa structure
- Son infrastructure
- Contexte organisationnel

Vrai ou faux?

A

Vrai

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4
Q

Quel est le % des employés qui ont constaté leur productivité maintenue ou augmentée avec le travail à distance?

A

52%

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5
Q

Quelle entreprise a réalise une étude en 2020 auprès de 133 gestionnaires sur le télétravail forcé?

  • Price Waterhouse Coopers
  • STES
  • FX Innovation
A

Price Waterhouse Coopers

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6
Q

Nommez moi trois avantages du travail hybride

A
  • Les travailleurs peuvent profiter d’une plus grande autonomie
  • limiter les trajets entre la maison et le bureau
  • mieux
    concilier le travail et leur vie personnelle
  • Diminuer absentéisme
  • Stimule la productivité des troupes
  • Argument attraction/rétention
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7
Q

Les deux principaux souhaits des travailleurs sont le télétravail à temps plein (38%) et le Temps partagé selon les tâches (23%)

Vrai ou faux

A

Faux

télétravail à temps plein (38%) et pleine flexibilité (24%)

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8
Q

Le télétravail à temps partagé selon une formule fixe et prédéterminée est la plus grande préférence de 48% des organisations

Vrai ou faux

A

Faux

52%

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9
Q

Quel est l’objectif principal de continuer a proposé du travail hybride?

A

L’objectif: rester concurrentiel avec les organisations qui proposeront de la flexibilité.

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10
Q

Quelle entreprise américaine les autres organismes ont été tenter de suivre au niveau du travail Hybride?

A

Google

3 jours par semaine au bureau

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11
Q

Qu’est-ce que les entreprises ne seraient pas tentés à faire à la suite d’un sondage sur les besoins des employés :

  • Reconfigurer les bureaux
  • Louer des espaces de coworking
  • Partager des locaux avec une autre entreprise
  • Obliger la présence au bureau
A

Obliger la présence au bureau

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12
Q

Nommez moi trois tâches qui ont une valeur ajoutée quand elles sont faites au bureau

A
  • Rencontre d’équipe
  • Gestion des dossiers délicats
  • Processus d’embauche et d’intégration
  • Formation et mentorat
  • Activité favorisant la création et l’innovation
  • Tâches administratives/service client
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13
Q

Que suggère Stéphanie Sauvé pour évaluer les besoins et les ajustements?

A

Créer un comité,
qui rassemble à la fois des gestionnaires et des employés

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14
Q

Quel n’est pas un avantage à la politique de télétravail :
- Clarifie les attentes
- Impose les journées en présence
- Ajoute de la cohérence
- Sensibilise aux enjeux

A

Impose les journées en présence

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15
Q

Nommez moi trois lois qui encadrent le travail et le télétravail

A
  • Code civil du Québec,
  • Loi sur les normes du travail
  • Charte des droits et libertés de la personne
  • Loi sur la santé et la sécurité du travail
  • Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles
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16
Q

Vrai ou faux : un politique doit préciser ces 4 points

  • Les postes et services visés
  • La prestation de travail
  • Les outils technologiques fournis par l’employeur
  • Les cadres entourant la modification de la prestation de travail
A

Vrai

17
Q

Le processus d’implantation du travail hybride est aussi important que la politique elle-même. Qui a dit ça :

  • Yalerdis Coneo
  • Véronique Morin
  • Médina Cayer
  • Julia Tardif
A

Yalerdis Coneo

18
Q

Le non verbal peut être encore sujet à interprétation à distance : il faut rattraper rapidement toute situation qui pourrait avoir un effet démobilisant.

  • Yalerdis Coneo
  • Véronique Morin
  • Médina Cayer
  • Julia Tardif
A
  • Médina Cayer
19
Q

Comment instaurer une culture de performance dans un environnement de travail hybride. Lequel est mauvais:

  • Se parler souvent
  • Mettre des règles claires
  • Communiquer les attentes
  • Laisser les gens libres de la façon de fournir les résultats
A
  • Mettre des règles claires
20
Q

Isabelle Lord a cité 4 défis qui attendent les employeurs et les gestionnaires afin de bien communiquer avec les employés. Quels sont-ils?

A
  • Proximité
  • Interaction
  • Accompagnement
  • Inclusion
21
Q

Selon la firme Genesis Intégration, un employeur doit compter sur la technologie pour :

  • qui favorise la collaboration
  • Qui incluent des solutions de sécurité et du stockage infonuagique
  • Qui fonctionnent en symbiose présentiel-distanciel

Vrai ou faux

A

Vrai

22
Q

Parmi les travailleurs, X% des travailleurs disent être soumis à des technologies de surveillance en contexte de télétravail.

  • 40%
  • 32%
  • 28%
  • 52%
A

32%

23
Q

20% des CRHA mentionnent que leur organisation
a mis en place des mécanismes officiels pour
limiter les heures travaillées et la connexion en
dehors des heures normales.

Vrai ou faux

A

Faux - 11%

24
Q

Selon un sondage de Angus Reid et ADP Canada, quel est le % de travailleurs qui affirment accumuler plus d’heures supplémentaires pendant la pandémie?

A

44%

25
Q

Les organisations peuvent s’inspirer du projet de loi qui a été déposé à l’Assemblée
nationale en juin 2020 par qui?

A

Québec Solidaire

26
Q

Quel pays a été l’un des premiers à introduire le droit à la
déconnexion dans son Code du travail.

  • Allemagne
  • Canada
  • USA
  • France
A

France

27
Q

quel est le % des gens prêts à démissionner si leur patron demandait la présence temps plein au bureau :

  • 51%
  • 40%
  • 33%
  • 29%
A

33%

28
Q

Marie-Ève Champagne, CRIA aime qualifier le nouveau travailleur hybride de ….

A

Nomade numérique

29
Q

Nommez moi trois pathologies que peut développer les employés qui ont une mauvaise installation à la maison

A

ƒ Syndrome du tunnel carpien;
ƒ Maux de dos;
ƒ Maux de cou;
ƒ Tendinites diverses;
ƒ Maux de tête.

30
Q

Quels sont les trois conseils pour éviter les problèmes physiques

A
  • Ne pas travailler face à un fenêtre (fatigue oculaire)
  • S’étirer fréquemment et alterner debout assis
  • Employeur doit livre le matériel nécessaire
31
Q

Les éléments à retenir pour une bonne interaction

A
  • Poser les bonnes questions
  • Amener les gens à s’engager
  • Savoir quand il est nécessaire d’organiser une rencontre individuelle
  • Créer un sentiment d’autonomie chez l’employé
  • Lui donner une marge de manœuvre pour développer cette autonomie