Thème 7 (Innover par l'offre) Flashcards
5 étapes du Design thinking
empadéfidéprototest
-Empathie (comprendre)
-Définition (prob.)
-Idéation (idées solutions)
-Prototype (idées->concrets)
-Test (évaluer potentiel sur marché)
À quoi sert la matrice d’osterwalder et pigneur
bien comprendre les tâches des clients, connaitres les bénéfices qu’ils recherches et les difficultés qu’ils tentent d’éviter
Les innovateurs (Catégories d’adoptants d’innovation)
-2,5%
-Apprécie inno.
-Motivés par changements
Les adoptants précoces (Catégories d’adoptants d’innovation)
-Utilisent inno. pour révolutions
-Insensibles au prix
La majorité précoce (Catégories d’adoptants d’innovation)
-motivé par évo.
-veulent réduire risque
La majorité tardive (Catégories d’adoptants d’innovation)
-adoptent innovations pour demeurer actuels
-veulent pas risque
-sensibles au prix
La retardataires (Catégories d’adoptants d’innovation)
-veulent pas changer
-achat si seulement toutes possibilités moins intéressantes
5 facteurs d’accélération de diffusion
-L’avantage relatif du produit
-La compatibilité du produit avec les manieres de faire habituelles
-La possibilité de faire l’essai du produit
-Le caractère observable de l’innovation (pub)
-La complexité percue du produit
3 dimensions d’un produit
-Les bénéfices
-Le produit central (design,emballage,qualité,marque)
-Les services connexes (garantie,installation,livraison)
Gamme de produit (architecture d’un portefeuille)
ensemble de produits de même catégories ou répondant au même type de besoin. Une gamme est compsoé de lignes de produits
Ligne de produit (architecture d’un portefeuille)
regroupement de produits qui s’adressent à un marché spécifique ou qui règlent un problème spécifique pour le consommateur
La marque parapluie (options tratégique de marquage)
marque dont le nom et les signes sont attribués à l’ensmeble des produite commercialisés par entreprise
Maison de marque (options tratégique de marquage)
chaque marque du portefeuille est indépendante
Extension de ligne
produit existant
marque existante
Extension de marque
produit nouveau
marque existante
Approche multimarque
produit existant
marque nouvelle
Nouvelle marque
produit nouveau
marque nouvelle
La phase d’introduction
- Produit : Lancement
- Prix : On vise des parts de marché ou profits à moyen terme
- Communications : Éveil de l’attention et familiarisation.
- Distribution : Construction du réseau de distribution.
La phase de croissance
- Produit : Défense du « territoire » avec l’élargissement de la gamme et approfondissement
des lignes - Prix : On vise l’accroissement des parts de marché
- Communications : Conversion
- Distribution : Élargissement du réseau de distribution.
La phase de maturité
*Produit : Optimisation du portefeuille en ajustant la gamme et les lignes
* Prix : On vise le maintien ou accroissement des parts de marché
* Communications : Engagement
* Distribution : Stimulation du réseau de distribution.
La phase de déclin
- Produit : Contraction de la gamme et des lignes
- Prix : On vise l’écoulement des stocks
- Communications : Réduction des budgets de communication
- Distribution : Réduction du réseau de distribution.
