Après intra essentiel

Question 1

Gamme de produit et ligne de produit

Answer 1

Gamme: Tout ce qu’une entreprise vend
Ligne: un type particulier de produits, comme juste les chaussures dans un magasin de sport

Question 2

La marque parapluie (marquage)

Answer 2

marque dont le nom est sttibués à tous les produits commercialisés par l’entreprise

Question 3

Maison de marque

Answer 3

chaque marque est indépendante

Question 4

Extension de ligne

Answer 4

marque existante
produit existant

Question 5

Extension de marque

Answer 5

marque existante
produit nouveau

Question 6

Approche multimarque

Answer 6

marque nouvelle
produit existant

Question 7

Nouvelle marque

Answer 7

marque nouvelle
produit nouveau

Question 8

La phase d’introduction

Answer 8

-Produit: lancement
-Prix: vise parts de marché
-Communication: éveil de l’attention
-Distribution: construction du réseau de dist.

Question 9

La phase de croissance

Answer 9

-Produit: élargissement de la gamme et lignes
-Prix: vise accroissement des parts
-Communication: conversion
-Distribution: élargissement du réseau

Question 10

La phase de maturité

Answer 10

-Produit: optimisation en ajustant gamme et lignes
-Prix: maintien des parts de marché
-Communication: engagement
-Distribution: stimulation réseau de distribution

Question 11

La phase de déclin

Answer 11

-Produit: contraction des gammes/lignes
-Prix: vise écoulement de stocks
-Communication: réduction budget de communication
-Distribution: réducion réseau distribution

Question 12

Centrée sur le consommateur

Answer 12

mseure de la familiarité (ex.McDo, Google, Pepsi)

Question 13

Centré sur la différentiel de prix

Answer 13

mesure le différentiel de prix attribué à la marque (ex.Marque générique vs Tylenol)

Question 14

Centré sur financière

Answer 14

proportion des revenus futurs de l’entrpirise

Question 15

Écrémage

Answer 15

-impose image de qualité
-efficace lorsque produit fortement différenciés
-récup. vite inv.
-seulement lorsque frais de lancement élevés et segment pas trop sensibles aux prix

Question 16

Pénétration

Answer 16

-s’assure rapidement grande part du marché
-éloigner à long terme concurrence
-ne couvre pas au début inv. de l’enteprise

Question 17

Cycle de vie d’un produit

Answer 17

-Lancement: écrémage et pénétration
-Croissance: baisse des prix en fonction de concurrence
-Maturité: remises et rédcutions
-Déclin: forte baisse des prix ou abandon

Question 18

Négociant (général)

Answer 18

acquièrent marchandises pour offrir à leur propre clientèle

Question 19

Négociant (détaillant)

Answer 19

marchand qui vend directement au consommateur final

Question 20

Négociant (grossiste)

Answer 20

achète grande quantités au producteurs et revend en quantités variables

Question 21

Agent

Answer 21

n’achéte pas marchandises, intermédiaire

Question 22

Canal direct

Answer 22

Av: mieux connaitre marché, réagir plus rapidement
Limite: doit remplir toutes les fonctions de distribution

Question 23

Canal indirect court

Answer 23

Av: meilleure maitrise/coopération des détaillants, clientèle plus vaste
Limte: doit s’occuper des ventes interne ste externes

Question 24

Canal indirect long

Answer 24

Av: réduit besoin en trésorerie
Limite: manque de souplesse, perte de contact direct avce client

Question 25

Canal indirect ultra long

Answer 25

Av: frais de vente réduits au minimum Limite: manque de souplesse, limite marge de manoeuvre du fabricant

Question 26

Étapes de la planification stratégique en communication

Answer 26

1.Analyse de la situation et diagnostic (audience cible, bénéfice recherchés) 2.Planification (choix moyen de comm., def. du message) 3.Création et réalisation (production des pubs) 4.Déploiement et suivi (mesure de progression, ajustement)

Question 27

Publicité

Answer 27

médias acheté (ex.annoce à TV)

Question 28

Relations publiques

Answer 28

médias gagnés, contruisent réputation auprès de public,en lien avce les activités qui ciblent journalistes

Question 29

Marketing direct et relationnel

Answer 29

rejoindre directement client (ex. appel, e-mail)

Question 30

Promotion des ventes

Answer 30

bon de réduction, concours, échantillon

Question 31

Marketing numérique, mobile et réseaux sociaux

Answer 31

toutes activiés sur internet outbound: ex. payer Google pour etre premier line inbound: gratuit, ex,sur notre site web

Question 32

Marketing expérientiel

Answer 32

exploiter nouveaux points de contact ex.pop-up shop

Question 33

Utilité de recherche marketing

Answer 33

* meilleur compréhension des tendances * dev. d'une proposition de valeur mieux alignés avec cible * accroit chance de succès du produit

Question 34

étapes processus stratégique

Answer 34

anaobsegposimixexécont 1.analyse de la situation(marché actu, concu) 2.Def des objetifs (aug de part marché, notoriété) 3.Segmentation et ciblage 4.Positionnement (def comment on veut etre percu) 5.Mix-marketing(4P) 6.Exécution(lancer actions marketing) 7.Évaluations et contrôle)