Après intra essentiel Flashcards
Gamme de produit et ligne de produit
Gamme: Tout ce qu’une entreprise vend
Ligne: un type particulier de produits, comme juste les chaussures dans un magasin de sport
La marque parapluie (marquage)
marque dont le nom est sttibués à tous les produits commercialisés par l’entreprise
Maison de marque
chaque marque est indépendante
Extension de ligne
marque existante
produit existant
Extension de marque
marque existante
produit nouveau
Approche multimarque
marque nouvelle
produit existant
Nouvelle marque
marque nouvelle
produit nouveau
La phase d’introduction
-Produit: lancement
-Prix: vise parts de marché
-Communication: éveil de l’attention
-Distribution: construction du réseau de dist.
La phase de croissance
-Produit: élargissement de la gamme et lignes
-Prix: vise accroissement des parts
-Communication: conversion
-Distribution: élargissement du réseau
La phase de maturité
-Produit: optimisation en ajustant gamme et lignes
-Prix: maintien des parts de marché
-Communication: engagement
-Distribution: stimulation réseau de distribution
La phase de déclin
-Produit: contraction des gammes/lignes
-Prix: vise écoulement de stocks
-Communication: réduction budget de communication
-Distribution: réducion réseau distribution
Centrée sur le consommateur
mseure de la familiarité (ex.McDo, Google, Pepsi)
Centré sur la différentiel de prix
mesure le différentiel de prix attribué à la marque (ex.Marque générique vs Tylenol)
Centré sur financière
proportion des revenus futurs de l’entrpirise
Écrémage
-impose image de qualité
-efficace lorsque produit fortement différenciés
-récup. vite inv.
-seulement lorsque frais de lancement élevés et segment pas trop sensibles aux prix
Pénétration
-s’assure rapidement grande part du marché
-éloigner à long terme concurrence
-ne couvre pas au début inv. de l’enteprise
Cycle de vie d’un produit
-Lancement: écrémage et pénétration
-Croissance: baisse des prix en fonction de concurrence
-Maturité: remises et rédcutions
-Déclin: forte baisse des prix ou abandon
Négociant (général)
acquièrent marchandises pour offrir à leur propre clientèle
Négociant (détaillant)
marchand qui vend directement au consommateur final
Négociant (grossiste)
achète grande quantités au producteurs et revend en quantités variables
Agent
n’achéte pas marchandises, intermédiaire
Canal direct
Av: mieux connaitre marché, réagir plus rapidement
Limite: doit remplir toutes les fonctions de distribution
Canal indirect court
Av: meilleure maitrise/coopération des détaillants, clientèle plus vaste
Limte: doit s’occuper des ventes interne ste externes
Canal indirect long
Av: réduit besoin en trésorerie
Limite: manque de souplesse, perte de contact direct avce client
Canal indirect ultra long
Av: frais de vente réduits au minimum
Limite: manque de souplesse, limite marge de manoeuvre du fabricant
Étapes de la planification stratégique en communication
1.Analyse de la situation et diagnostic (audience cible, bénéfice recherchés)
2.Planification (choix moyen de comm., def. du message)
3.Création et réalisation (production des pubs)
4.Déploiement et suivi (mesure de progression, ajustement)
Publicité
médias acheté (ex.annoce à TV)
Relations publiques
médias gagnés, contruisent réputation auprès de public,en lien avce les activités qui ciblent journalistes
Marketing direct et relationnel
rejoindre directement client (ex. appel, e-mail)
Promotion des ventes
bon de réduction, concours, échantillon
Marketing numérique, mobile et réseaux sociaux
toutes activiés sur internet
outbound: ex. payer Google pour etre premier line
inbound: gratuit, ex,sur notre site web
Marketing expérientiel
exploiter nouveaux points de contact ex.pop-up shop
Utilité de recherche marketing
- meilleur compréhension des tendances
- dev. d’une proposition de valeur mieux alignés avec cible
- accroit chance de succès du produit
étapes processus stratégique
anaobsegposimixexécont
1.analyse de la situation(marché actu, concu)
2.Def des objetifs (aug de part marché, notoriété)
3.Segmentation et ciblage
4.Positionnement (def comment on veut etre percu)
5.Mix-marketing(4P)
6.Exécution(lancer actions marketing)
7.Évaluations et contrôle)
