Thème 4: Les perceptions et cognitions sociales Flashcards

1
Q

Qu’est-ce que l’étude des perceptions et cognitions sociales?

A

L’étude de la façon dont nous percevons les autres, de la façon dont nous nous formons une impression des autres et de la façon dont nous les évaluons. On s’intéresse également à étudier les facteurs qui influencent notre perception des autres et comment en retour cette perception influence notre façon de nous comporter avec eux.

Facteurs qui influencent notre perception des autres –> Façon dont on perçoit les autres –> influence de nos perceptions sur nos comportements avec les autres

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2
Q

Pourquoi les cognitions sociales sont importantes?

A

Les cognitions sociales fournissent des indications qui guident nos relations sociales

  • À quoi s’attendre?
  • À qui on a affaire?
  • Comment la personne va se comporter?
  • Comment dois-je me comporter en retour?

Cognitions sociale = stratégie de survie

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3
Q

Qu’est-ce qu’une perception ou cognition sociale?

A

Cognition sociale = construction subjective de la réalité (permet de former un image de quelqu’un)

Pourquoi?

  • Limités en termes de temps
  • Capacité d’attention limitée (on ne peut pas capter tout ce qui se passe lorsqu’on rencontre quelqu’un pendant 30 secs); chaque personne porte attention à d’autres choses
  • Processus de reconstruction des informations recueillies est subjectif et est influencé par plusieurs facteurs
  • Nous utilisons souvent des raccourcis pour se former une impression des autres → erreurs
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4
Q

Traitement de l’information sociale: concepts de base - Les structures sous-jacentes

A

Les schémas (classe info efficacement pour qu’on puisse retrouver l’info facilement)
- Système d’organisation de l’information

  • Schémas relatifs aux informations sociales
    • Les schémas du soi
    • Les schémas sociaux
      • Les schémas sur les individus
      • Les schémas sur les groupes sociaux

Un info/association vient plus vite si on a plus de expéreince dans le schéma

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5
Q

Les schémas sur les individus

A

-Contiennent les informations qui portent sur des personnes qu’on connaît personnellement. Ex. notre mère, sœur

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6
Q

Les schémas sur les groupes sociaux

A

Contiennent les informations qui portent sur des groupes de personnes = les stéréotypes. Ex. Japonais, politiciens, adolescents

Les stéréotypes sont utiles, mais peuvent mener aux généralisations, préjugés et à la discrimination

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7
Q

Les schémas sur les groupes sociaux - pièges des stéréotypes

A

Généralisation
- Fait de présumer que toutes les personnes appartenant à un groupe donné correspondent à l’image (aux stéréotypes) qu’on se fait de ce groupe

Préjugé (implique évaluation du stéréotype)
- Fait de porter un jugement sur une personne en se basant uniquement sur nos stéréotypes de ce groupe

Discrimination
- Fait de laisser nos stéréotypes influencer la façon dont on va agir avec les membres de ce groupe

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8
Q

Note concernant les schémas sociaux:

A

La majorité des schémas ou catégories sociales sont appris
- Schémas peuvent donc varier d’une culture à une autre

Ils ne reflètent pas nécessairement la réalité
- Certains schémas peuvent être carrément faux

Ils sont relativement stables

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9
Q

Traitement de l’information sociale: concepts de base - Le processus du traitement de l’information sociale

A

Traitement de l’information = processus qui s’effectue entre le moment où nous percevons quelque chose et le moment que cette information soit représentée dans notre tête
À travers ce processus, on perd de plus en plus d’informations
Les schémas préexistants influencent le processus de traitement de l’information sociale (et la perte d’information)

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10
Q

Le processus du traitement de l’information sociale - 3 étapes au traitement de l’information sociale:

A

L’attention
L’emmagasinage
Le rappel

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11
Q

Le processus du traitement de l’information sociale - 3 étapes au traitement de l’information sociale: L’attention

A

Capacité d’attention est limitée

  • Donc, l’attention est dirigée sur certains aspects de…
    • La personne
    • De l’environnement (en fonction de nos expériences antérieures)
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12
Q

Le processus du traitement de l’information sociale - 3 étapes au traitement de l’information sociale: L’emmagasinage

A

Seulement une fraction de ce qui a été perçu sera enregistrée et intégrée dans les schémas

L’évaluation (aime ou non) qu’on fait de la personne est aussi enregistrée avec l’information qu’on a recueillie sur la personne

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13
Q

Le processus du traitement de l’information sociale - 3 étapes au traitement de l’information sociale: Le rappel

A

Seulement une fraction de ce qui a été enregistrée sera rappelée ultérieurement

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14
Q

Traitement de l’information sociale: concepts de base - Facteurs d’influence: attention, emmagasinage et rappel

A

expériences antérieurs et schémas existantes ont un effet sur l’attention, l’emmagasinage et le rappel

On a un tendance à ignorer les infos qui sont inconsistantes avec schémas et de se rappeler des infos consistantes avec schémas - on crée des catégories d’exceptions quand les infos sont inconsistants

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15
Q

La formation d’impression - Stratégies possibles

A

Utilisation des schémas (stéréotypes de groupes)

Utilisation des attributs de la cible (caractéristiques individuels de la personne)

Mélange des 2

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16
Q

La formation d’impression - Stratégies possibles - Utilisation des schémas

A

Consiste à attribuer les caractéristiques propres à un schéma sur un groupe social donné à une personne faisant partie de ce groupe (généralisation)

  • Rapide et économique
  • Risques d’erreurs sont plus élevés
17
Q

La formation d’impression - Stratégies possibles - Utilisation des attributs de la cible

A

Consiste à ignorer ses schémas et vraiment considérer les attributs et caractéristiques personnelles de l’individu pour se former une impression de celui-ci (créer un schéma sur l’individu)

  • Plus lent
  • Moins de danger de faire des erreurs

Stratégie ≠ objective! Traitement de l’information influencé par schémas pré-existants…

18
Q

La formation d’impression - Stratégies possibles - Combinaison des 2 stratégies

A

Modèle de Fiske et Neuberg (1999)
-Utilisation des schémas sur le groupe pour se former une impression d’une personne

-Considérer d’autres attributs additionnels afin de déterminer si l’utilisation des schémas est appropriée

  • Si les schémas ne sont pas appropriées
    • Sous-catégorisation
    • Considérer uniquement les attributs de la personne
19
Q

La formation des impressions - Facteurs d’influence

A

Niveau d’occupation cognitive
Motivation
Temps
Disponibilité de schémas qui semblent appropriés

20
Q

La formation des impressions - 3.2 L’impression et le jugement des autres

A

Après s’être formé une impression d’une personne, on porte ensuite un jugement sur cette impression (+ ou -)

  • 3 facteurs d’influence
    1) Caractéristiques du contexte
    2) Caractéristiques de la cible
    3) Caractéristiques du percevant
21
Q

La formation des impresions - 3.2 L’impression et le jugement des autres - Les caractéristiques du contexte

A

Le contexte fournit des indices qui nous aident à nous former une impression des autres

  • Donne un sens à ce qu’on observe
  • Influence notre attention
22
Q

La formation des impresions - 3.2 L’impression et le jugement des autres - Les caractéristiques de la cible

A

L’apparence physique

Les comportements de la cible

Le rôle actif de la cible

Le ouï-dire (avoir entendu qq chose de qq’un d’autre, gossip, polarise le jugement)

23
Q

La formation des impresions - 3.2 L’impression et le jugement des autres - Les caractéristiques du percevant

A

La culture (individualiste ou collectiviste  donne valeurs)

L’humeur

La motivation

24
Q

Conséquences interpersonnelles des impressions

A
  1. 1 La vérification confirmatoire des hypothèses
    - Tendance à rechercher des informations qui appuient nos impressions ou hypothèses de départ
  2. 2 Les prophéties auto-réalisantes
    - En se comportant avec les autres en fonction de nos impressions, on risque de créer les conditions mêmes qui vont pousser les autres à se comporter selon nos attentes de départ