Thème 3B : Modes d'interventions ciblant les personnes Flashcards
Quels sont les modes d’intervention ciblant la modification des comportements individuels?
- Éduction à la santé
- Marketing social
- Communication
Ciblent DES indivudus, pas personne seule
Qu’est-ce que l’éducation à la santé?
Condition réussite autres mesures de santé publique
- Vise aquisition compétences/moyens permettront favoriser santé/qualité vie pour chaque citoyen
Inscrit Charte Ottawa/politique promotion santé OMS
- Soit : développer les aptitudes personnels
Qu’est-ce que l’éducation en nutrition?
ENSEMBLE expériences/apprentissage fait vivre groupe pour faciliter adoption volontaire comportements :
- Compatibles santé/bien-être
- En lien alimentation/nutrition
Qu’est-ce que vise l’éducation en nutrition?
Changement comportement
- Critère ultime intervention EN efficace
Qu’est-ce que le terme « comportement » inclu en éducation en nutrition?
Tous comportements reliés à alimentation, soit :
1. Apport nutriment mesuré par R24H (pas juste)
2. Apport aliments spécifique (ex : eau)
3. Comportements alimentaires ou reliés nutrition ou relié pratique alimentaire
- Ex : F&L disponible/visible à maison, saler à table, achat aliments locaux, allaitement exclusif 6 mois, …
Qu’est-ce que suggère la définition de Contenton au sujet de l’éducation en nutrition?
Doit :
- Développer capacité penser façon plus globale
et critique au sujet alimentation
- Pas penser seulement en termes aliment
- Penser en terme acte alimentaire (quoi/comment/ avec qui, aspects culturels/sensoriels/familiaux/ éthique/environnementaux)
- Rendre normal consommation aliments sains (pas stigmatiser)
Alimentation plus que juste manger
Est-ce que l’éducation en nutrition est efficace?
Oui si :
1. Vise changement comportement/pratique précis
2. Stratégies éducation utilisés bien planifiées
Aussi souvent besoin être associé mode interventions plus structurants (ex : action politque, changements orgnisationnels)
Donner information/améliorer connaissance pas suffisant pour mèner amélioration/changement
- Doit visé directement comportement
Quelles sont les conditions d’efficacité de l’éducation en nutrition?
- Cible intervention = changement comportement
- Intervention basé sur théories changement comportement
- Ex : TSC, modèle transthéorique - Fondée sur recherche préalable
- Besoins population + Consensus scientifique
Qu’est-ce qu’être un éducateur en nutrition?
Habileter autres à agir sur questions alimentation et nutrition pour soit libèré intervention/matériel
- Veut apprennent à faire chose eux-même
Apprendre veut pas dire changer comportement
- Individus doivent approprier démarche pour
- Donc doit apprendre/comprendre raisons
Quelles sont les stratégies pour assurer le succès en éducation en nutrition?
- Intervention différente pour chaque groupe cible
- Ex : enfants vs ados vs adultes - Campagne médiatique
- Auto-évaluation personnalisé état nutrition
- Participation active
- Utilisation exemple spécifique/concrets
- Viser apprentissage, pas juste enseignement
À quoi servent les campagnes médiatiques en éducation en nutrition?
Augmente :
- Sensibilité conséquence alimentation
- Connaissance comportement aide ↓risque
À quoi sert l’auto-évaluation personnalisée d’état de nutrition en éducation en nutrition?
- Améliorer motivation
- Sert bon point départ
- Permet connaitre point départ
- Aide prise conscience problème
Quels sont des exemples de participation active en éducation en nutrition?
Ex : dégustation, préparer aliment ensemble, technique achat, jardiner, visite épicerie, …
Quels sont des exemples d’exemples spécifiques et concrets en éducation en nutrition?
Ex : marque, coupe viande, choix aliment cafétéria ou machine distributrice (X est bon), …
Qu’est-ce qui différencie l’apprentissage de l’enseignement?
Enseignement : juste notions transmise
Apprentissage :
- Utilisation diverses stratégies/activités
- Intégration connaissance avec activité renforcement
Qu’est-ce que l’approche par les pairs?
Utilisation des pairs pour apprendre
- Souvent meilleur interlocuteurs
Postulats base approche par pairs chez jeunes :
- Jeuns sont souvent infos pour pairs
- Ado en difficulté tourner plus vers pairs
- Entraide naturelle
- Jeunes comprennent/reconnaissent mieux problèmes pairs
Quels sont des exemples de programmes d’éducation en nutrition?
- Nutrition Nord
- APPLE schools
- Ressources éducatives d’ÉducationNutrition
- Outils éducatifs de Fondation OLO
- Nos petits mangeurs
- Pignons Bleu (enfants)
- Programme Traité Santé (adulte, en milieu travail)
- Aide femmes enceinte de Fondation OLO
Qu’est-ce que la communication?
Processus par lequel sens intéraction est co-créé simultanément entre individus
- But : transmettre/donner information
Seule mène pas changement comportement, mais essentielle tout type intervention en promotion santé
Quelles question doivent être considérer lors de la communication?
Pourquoi?
- Pour sensibiliser, éduquer, informer, convaincre, …
- Dans quelle optique, veut obtenir quel résultat
Auprès qui?
- Groupe précis (doit considérer caractéristiques)
ou
- Population vaste/hétérogène
Quoi?
- Choix information à communiquer très important
De quoi doit-on tenir compte l’emetteur pour accroitre l’efficacité communicationnelle?
Message :
- Intelligibilité
- Lisiblité
- Choix mots/structure phrase
- Présentation matérielle information
Récepteur :
- Profil socio-démographique
- Situation communication/disposition mentale
- Condition physique/psychologique/économique
- Niveau littératie
Moyens communication
Qu’est-ce que la littératie en santé?
Capacité individu à repérer, comprendre, évaluer et communiquer information pour être capable composer avec divers contexte santé pour promouvoir santé toute leur vie
Bref :
- Savoir recevoir/chercher info en lien santé
- Agir selon info
Quels sont les niveaux de littératie en santé?
- Compétences très faibles
- Lecture texte simple/explicite, tâche peu complexe
- Minimum convenable pour gérer exigences de la vie quotidienne et
- Compétences supérieures, traite information plus complexes (professionnels santé)
Majorité population niveau 1 ou 2
- Juste 5% 66 et plus atteignent niveau 3
De quoi dépend le choix des moyens de communication?
- Du public cible/population
- Du type information veut communiquer
Quels sont les canaux de communication?
- Écrit
- Oral
- Non verbal (non négligeable)
- Communication de masse
Existe outils aident choisir canal en fonction public
Pourquoi est-il important de parler de la nutrition dans le contexte des médiax sociaux?
Car alimentation est sujet prédilection :
- Blogueurs écrivent su différents sujets
- Experts partagent/échangent
- Gens se renseignent/cherchent information en santé
Sur quoi repose le pouvoir des médias sociaux?
Capacité
1. À renforcer autonomie utilisateur
2. À procurer moyen de se faire entendre
- Dès accès internet peut publier/diffuser information
Peut utiliser pour :
- Créer messages personnalisés pour public cible
- Diffuser messages souvent multiples formats (adpaté divers utilisateurs)
Qu’est-ce que l’éventail de platerformes de médias sociaux permet?
- Transmettre information sous différentes formes
- Rejoindre personnes ont besoins particuliers
Quels sont les avantages d’utiliser les médias sociaux pour un professionnel de la santé?
- Interactivité accrue
- Capacité partager/personnaliser infromation
- Plus sources informations sur santé
- Peut discuter/partager enjeux santé avec divers publics
- Peut utiliser pour offrir public soutien social/émotionnel/des pairs
Qu’est-ce que qui peut nuire à la littéracie en santé?
Utiliser exclusivement texte
Doit avoir formats alternatifs/complémentaires :
- Ex : photo, image, amination, vidéo, jeu, séminaire, …
Comment peut-on planifier des stratégies de communication?
- Survol intervention/programme (sujet/thème)
- Quoi - Organise information à transmettre (fait budget)
- Quoi à comment - Détermine objectifs de diffusion
- Òu/combien - Détermine public cible
- À qui - Détermine moyens communications/activités
- Comment - Détermine période diffusion
- Quand - Évalue (processus/résultats/impacts)
Qu’est-ce que le marketing?
Ensemble techniques/moyens action qui ont but commercialisation produits/services répondent besoins
Détermine à partir :
- Besoins concommateurs (se à quoi veut répondre)
- Structure du marché
Qu’est-ce que le marketing social?
Application techniques marketing commercial à annalyse/planification/évaluation programme veut influencer comportement publics cibles pour améliorer bien-être personnel/de collectivité
- Donc, veut « vendre » bon comportement
Ex : porter casque de vélo, alcool au volant
Qu’est-ce que le marketing social peut chercher à changer?
- Idée social (croyance, attitude, valeurs)
- Pratique sociale : action précise/routine quotidienne
Quelles sont les composantes fondamentales du marketing?
Les 4 « P » :
- Produit (quoi)
- Prix ($/efforts)
- Place (où/quand)
- Promotion (comment)
Pourquoi est-ce que les 4 P sont utilisés?
Pour :
- Monter avantages incitent adopter comportement (peut montrer désavantages pas adopter)
- Réduire obstacles rendent difficle adoption comportement
- Développer alternative perçue comme plus attrayante que autres
« Marketeur social » doit évaluer/pondérer 4P pour influencer optimalement changement comportement
Qu’est que le « PRODUIT » des 4P?
Ce qui fait objet de la promotion aurpsè public cible
- Produit actuel : comportement particulier
Qu’est que le « PRIX » des 4P?
Coût adoption nouveau comportement/abandon ancien, comporte 2 volets :
- Cout $ : matériels/services (mise en place campagne)
- Cout non-$ : temps, inconfort psychologique/ physique, perte plaisir, efforts (encouru par public)
Tâche : assurer avantages égaux/supérieurs aux coûts
Qu’est que la « PLACE/ENDROIT » des 4P?
Lieu/moment pour rejoindre clientèle, où public va
- Adopter comportement/avoir accès produit/services
- Prendre décisions concernant comportement
- Être encourager à adopter comportement
Objectif :
- Faciliter accès outils pour public
- Dans endroits appropriés
- Pour adoption changement comportement
Qu’est-ce que le 5e P?
Personnes ou partenariat
- Important établir partenariats/coordoner effort différentes agences/décideurs
- Peuvent être source financement
Qu’est que la « PROMOTION » des 4P?
Outils sélectionner pour campgane marketing social et manière utiliser
- Ex : communication persuasive
2 parties :
- Message (message principal, bref énoncé/slogan)
- Plans tactiques (méthode livre message, publicité/ message intérêt public/enseigne/affice/logo/alliances stratégiques/…)
Alliances stratégiques : association avec personnalités
À quoi sert la communication persuasive?
Permet assurer public cible :
- Connait produit
- Croit profitera avantages produit
- Est motivé
Quelles sont les éléments fondamentaux du marketing social?
- Doit être centré sur auditoire, pas message
- Doit segmenté clientèle selon caractéristiques
- Doit prendre en compte barrières réelles/perçues
- Être prêt à agir sur origine barrière - Objectif doit être adoption comportement
- Doit utiliser divers moyen pour rejoindre public visé
- Selon analyse besoins - Doit avoir pré-test, suivi et évaluation
- Pour amélioration continue programme/retombé - Représentant public doivent participer conception
- Doit établir partenariats
- Contribue crédibilité/accès public/ressources/… - Doit avoir synergie/complémentarité avec autre approche changement social (↑potentiel changement)
- Doit promouvoir engagement à long terme
- Changement prend années/décennies
Qu’est-il important d’intégrer au marketing social?
Autres modes d’interventions
- Pour assurer succès
Quelles sont les critiques du marketing social?
- Responsabilité individuelle
- Pour problème santé public
- Si accent mis sur volonté/capacité individus à adopter comportement
- Doit aussi utilisé auprès intervenants/partenaires (change organisation/milieu, effet enviornnement) - Coût élevé
- Besoin beaucoup ressource pour développer
