Thema 2: De Werknemer H7 Training Flashcards
Wat zijn de vijf stappen van een trainingsprogramma?
- Onderzoek naar de ontwikkelingsbehoeften
- Het stellen van doelen
- Het ontwikkelen van en trainingsprogramma
- Het verzorgen van een training
- Het evalueren van een trainingsprogramma
Stap 1. Onderzoek naar de ontwikkelingsbehoeften
Een XXX wordt gedaan om te bepalen wie training nodig hebben en wat de inhoud van hun training moet zijn. Volgens Goldstein moet het onderzoek zich richtingen op 3 niveaus: XXX, XXX, en XXX.
Op het XXXniveau gaat het om de doelen van de organisatie en hoe die bereikt kunnen worden door het presteren van de werknemers.
Op het XXXniveau gaat het om de aard van de taken die bij een functie horen.
Op XXniveau gaat het om de vraag hoe goed sollicitanten en huidige werknemers in staat zijn om hun functie uit te voeren. Vergelijking van de XXX voor een functie en van de XXX XXX bepaalt de ontwikkelingsgebieden.
Ondanks het belang van behoefteanalyse, wordt die niet vaak gedaan. Al te vaak zijn trainingen daardoor weggegooid geld.
Behoefteanalyse
Organisatie
Functie
Persoon
Organisatie
Functie
Persoon
KSAO’s
individuele werknemer
Stap 2. Doelen
Wat is het uitgangspunt voor de doelen?
Welke 2 dingen horen bij de doelen?
Uitkomst van behoefteanalyse.
- Bepalen aan welke criteria een training moet voldoen om succesvol te zijn.
- Leerdoelen van de trainee
Stap 3: Ontwikkelen van een trainingsprogramma
Wat is opleidingstransfer?
Dat werknemers wat ze geleerd hebben zullen toepassen in hun werk.
Stap 3: Ontwikkelen van een trainingsprogramma
Welke 3 factoren zijn van invloed op de mate waarin deelnemers leren van een training?
- Kenmerken van de trainee
- Het trainingsdesign
- Werkomgeving
Stap 3: Ontwikkelen van een trainingsprogramma
Welke 5 factoren zijn van invloed bij het trainingsdesign?
- Feedback
- Uitgangspunten
- Identieke elementen: responsen en stimuli in trainingssituatie moeten gelijk zijn aan die in de werksituatie
- Consolidatie
- Opeenvolging
Stap 3: Ontwikkelen van een trainingsprogramma
Op welke 2 manieren kan feedback onderdeel uitmaken van een training? `
- Deelnemer toetsen op het geleerde
2. Mogelijkheid geven om vragen te stellen
Stap 3: Ontwikkelen van een trainingsprogramma
Welke 2 aspecten zijn te onderscheiden bij de opeenvolging van het trainingsschema?
- Deeltraining vs volledige training
Deel: behandelt onderdelen steeds afzonderlijk
Volledig: behandelt alles in 1x - Aaneensluitend vs gebroken training.
Aaneensluitend: lange trainingssessies die elkaar snel opvolgen
Onderbroken: relatief korte sessies, gedurende een langere periode.
Stap 3: Ontwikkelen van een trainingsprogramma
Wat zijn 8 trainingsmethoden?
Wat zijn 2 voordelen van elk?
- Audiovisuele instructie
- Presenteert wat niet op een andere manier getoond kan worden
- Kan voor veel mensen tegelijk gebruikt worden - Auto-instructie
- Geeft meteen feedback aan deelnemers
- Individueel tempo mogelijk - Groepsles
- Mogelijkheid van feedback aan deelnemers
- Zorgt voor een hoge mate van betrokkenheid van deelnemers - Lezing
- Kosteneffectief
- Zorgt voor een goede informatieoverdracht - Modellering (nadoen van taken)
- Geeft hoge mate van feedback
- Zorgt voor oefening met nieuwe vaardigheden - On the job training
- Geeft direct contact met het eigenlijke werk
- Verzekert van een hoge mate van transfer - Rollenspel
- Geeft hoge mate van feedback
- Zorgt voor oefening met nieuwe vaardigheden - Simulatie
- Verzekert hoge mate van transfer
- Zorgt voor oefening met nieuwe vaardigheden
Stap 3: Ontwikkelen van een trainingsprogramma
Wat zijn de voordelen (3x) en nadelen (2x) van e-learning?
Voordelen
1. Deelnemers kunnen zelf bepalen waar en wanneer ze een training volgen
- Opleidingsmateriaal kan snel ontwikkeld of aangepast worden
- E-learning kan worden gecombineerd met meer traditionele methoden tot blended learning
Nadelen:
1. Er zijn geen trainers of trainees om te helpen als motivatie ontbreekt
- Lastig een training te volgen als een leidinggevende daarvoor weinig tijd geeft
Stap 3: Ontwikkelen van een trainingsprogramma
Wat zijn 4 voordelen van mentoraat?
- Betere prestaties
- Snellere promotie
- Betere werkhouding
- Minder verloop
Stap 3: Ontwikkelen van een trainingsprogramma
Wat is een voordeel van executive coaching voor executives? En wat is een zorg?
- Positieve effecten, met name op self-efficacy
2. Geen specifieke achtergronden of kwalificaties zijn vereist voor coaches
Behoort Stap 4: het verzorgen van een training, ook tot de taak van een A&O-psycholoog?
Nee
Stap 5. Het evalueren van een trainingsprogramma
Wat zijn de 5 stappen van de evaluatie van een training?
- Ontwikkelen van criteria
- Kiezen van een design
- Kiezen van meetmethoden
- Verzamelen van data
- Analyseren en interpreteren van resultaten
Stap 5. Het evalueren van een trainingsprogramma
Op welke 2 niveaus zijn de trainingscriteria?
Wat is een andere manier van indeling van criteria?
- Trainingsniveau: wat mensen moeten kunnen aan het einde van een training in de arbeidsomgeving
- Prestatieniveau: gaan over de werkprestatie, niet zozeer over wat bereikt is in de trainingsomgeving, met andere woorden: over de transfer
____ - Reacties (trainingsniveau): hoe tevreden de trainee over de training is en hoeveel hij er zelf uit haalt
- Leren (trainingsniveau): wat de deelnemer daadwerkelijk en aantoonbaar geleerd heeft
- Gedrag (prestatieniveau): werkgedrag van een trainee dat het resultaat is van training en gaan na of een deelnemer doet wat hem geleerd is
- Resultaten (prestatieniveau): of de training het beoogde effect had.
NB. De meeste criteria correleren maar weinig, maar ook maar een deel van de criteria laten het gewenste resultaat zien.
