TEORÍA DE SISTEMAS Flashcards
1
Q
EXPONENTE
A
- Ludwing VON BERTALANFFY
2
Q
ENFOQUE SISTEMATICO
A
- La teoria no busca solucionar problemas ni proponer soluciiones práticas, pero si producir teorias y formulaciones para crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.
3
Q
SURGIMIENTO
A
- LA TGS penetró rapidamente por la necesidad de sintetizar e integrar las terorias pasadas.
- Además la tecnología y la cibernética trajeron inmensas posibilidades de desarrollo y operación de las ideas que convergen hacia una teoría de sistemas aplicada a la administración.
4
Q
SISTEMA
A
- Conjuto de partes o elementos interdependientes que interactuan entre si.
- La org. se puede considerar un sistema que consta de varias partes interactuantes.
5
Q
SISTEMAS EN CUANTO A SU COSNTITUCIÓN
A
- SISTEMAS FÍSICOS: lo componen equpis, maquinaria, objetos y cosas reales. HARDWARE.
- SISTEMAS ABSTRACTOS: conceptos, planes, hipótesis, ideas, creatividad. Existen en le pensamiento de las personas. SOFTWRE
6
Q
SISTEMA SEGUN SU NATURALEZA
A
- SISTEMA ABIERTO: intercambio constate con su entorno. Intercambia elementos e información y el entorno peude condicionar su actividad, comportamiento o resultados.
> Interancción dual con el ambiente: el sistema influye en el ambiente y es influenciado por este.
> Tiene capacidad de crecimiento, cambio y adaptación al ambiente.
> Compite con otros sistemas. - SISTEMA CERRADO: No presentan ninun tipo de intercambio con el meido ambiente que los rodea. Herméticos a cualquier influencia ambiental. Como las máquinas.
7
Q
PARÁMETROS DE LOS SISTEMAS
A
- ENTRADA (input): lo que necesita el material para que funcione.
- SALIDA (output): el resultado final que se busca obtener, puede ser un producto u objetivo alcanzado.
- PROCESAMIENTO (Throughput): es el proceso que transofrma las entradas en salidas. Trabajo o conversión.
- RETROALIMENTACIÓN (feedback): respuesta que indica si el resultado coincide con el objetivo.
- AMBIENTE: Todo lo que rodea y afecta al sistema desde afuera.
8
Q
SISTEMA ABIERTO
A
- Mantiene un intercambio de transacciones con el ambiente y conserva constantemente el mismo estado, a pesar de que la materia y la energia que lo integran se renueva de modo continuo.
9
Q
FUNCIONES DE LOS SISTEMAS:
A
- INGESTIÓN: La empresas compran materiales para procesarlos y ganar dinero, utilizan maquinas y personas del ambiente con el fin de ayudar otras funciones.
- PROCESAMIENTO: Al procesar los materiales existe cierta relación entre las entradas y salidas, el exeso equivale a la energía necesaria para la supervivencia de la empresa.
- REACCIÓN ANTE EL AMBIENTE: la empresa reacciona antes el ambiente cambiando materiales, consumidores, empleados y recursos financieron. Los cambio pueden efectuarse en el producto, el proceso o la estrucutra.
- ALIMENTACIÓN DE LAS PARTES: A los participantes de la empresa se le suministra las funciones, y admás los datos de compras, producción, ventas o contabilidad y se les recompensa con salstios y beneficios.
- REGENERACIÓN DE LAS PARTES: Los miembros de las empresas pueden jubilarse, renunciar, etc. asi como las maquinas puede volverse obsoletas. Tanto los hombres como las maquinas deben matenerse o reubicarse.
- ORGANIZACIÓN: la organización necesita un sistema central que coordine las diversas funciones de producción, compras, comercialización, etc. Esto se logra a traves de la administración.
10
Q
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO
A
- Spencer afirmaba que los organismos sociales se asemejan a los organismos individuales en:
> Crecimiento.
> Complejizarse a medido que crece.
> Al hacerse mas complejo las partes exigen una creciente interdependencia.
> Porque su vida tiene una inmensa extención compara con la vida de sus unidades componentes.
> Porque ambos casos existe creciente integración acompañada por creciente heterogeneidad.
11
Q
CARACTERISTICAS DE LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMA ABIERTO
A
- Comportamiento probabilístico y no determininistico de las organizaciones.
- Las organizaciones son parte de una sociedad mayor contituida de partes menores.
- Interdependecia de las partes.
- Homeostasis o estado firme: mantienen estabilidad interna, adpatandose a los cambios sin perder su equilibrio.
- Fronteras o límites: No solo límite físico si no tambien políticas que definan que es parte de la empresa y que no. Las fronteras ayudan a identificar y proteger a la organización, aunque sean lo suficientemente flexibles para permitir la interacción con el entorno.
12
Q
MODELO DE ORGANIZACIÓN DE SCHEIN
A
- La organización:
> Debe ser considerada como sistema abierto.
> Debe ser concebida como un sistema de objetivos o funciones multiples.
> Debe ser visualizada como constituida de muchos subsistemas que estan en interacción.
> Los subsistemas son interdependientes, un cambio en uno afecta a los demás.
> Existe un ambiente dinámico.
> Dificil definir las fronteras de las organizaciones.
13
Q
CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL
A
- Toda organización crea su propia cultura o clima con sus propios tabúes, costumbres y usos.
14
Q
DINAMICA DE SISTEMA
A
- La organizaciones para mantenerse en equilibrio crean:
> Estructuras de recompensas para vincular a sus miembors al sistema, establecen normas, valores y dispositivos de control.
> Se ajustan constantemente al entorno para buscar el equilibrio.
> La entropía en términos de sistemas se refiere al desorden o desgaste que, de no corregirse, lleva al colapso. Para evitar la entropía, las organizaciones necesitan un flujo constante de recursos (por ejemplo, personal capacitado, financiamiento y materiales) para mantenerse activas y efectivas. Esto se llama “entropía negativa” porque se busca reducir el desgaste natural a través de la renovación constante.
15
Q
EFICACIA ORGANIZACIONAL
A
- La eficiencia busca incrementos a traves de soluciones tecnicas y economicas.
- La eficaia busca la maximización del rendimiento para la organización por medios técnicos y economicos, y por medios politicos (no economicos).
