TEORIA DE LA BUROCRACIA Flashcards

1
Q

EXPONENTE

A

Max WEBER

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

TEORÍA DE LA BUROCRACIA

A
  • Weber consideraba que se le podía pagar a un hombre para que actuara y se comportara de manera determinada, a quíen debía explicarsele la actividad a realizar , sin permitir que sus emociones interfieran en su desempeño.
  • Esta teoría se relaciona con Fayol y Taylor.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

BUROCRACIA

A
  • Forma de organizar a las personas en una empresa de modo que se logre trabajar de la manera mas ordena y eficiente posible.
  • Cada persona tiene un rol y reglas claras que seguir para que el trabajo e haga sin errores y con buenos resultados.
  • Se trata de organizarse bien para alcanzar las metas de la mejor manera.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

CARACTERÍSTICAS DE LA BUROCRACIA

A
  1. CARACTER LEGAL: la burocracia es una org. unida por normas y reglamentos.
  2. CARACTER FORMAL DE LAS COMUNICACIONES: comunicaciones estrictas.
  3. CARACTER RACIONAL Y DIVISION DE TRABAJO: division sistematica del trabajo, cada participante desempeña un cargo específico con funciones específicas.
  4. IMPERSONALIDAD EN LAS RELACIONES: la distribución de las actividades se desarrolla en temrinos de cargos y funciones, y no de las personas involucradas.
  5. JERARQUÍA DE LA AUTORIDAD: la burocracia establece cargos según el principio de jerarquía: cada cargo inferior esta bajo control de uno superior. Esto le da estrucutra jerarquica a la org.
  6. RUTINAS Y PROCEDIMIENTOS ESTANDARIZADOS: fija reglas y normas técnicas para cada cargo, el funcionario no puede hacer los que quiere.
  7. COMPETENCIA TÉCNICA Y MERITOCRACIA: basa la selección de personas en el merito y la competencia técnia.
  8. ESPECIALIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN: el profesional se especializa en dirigir la organización y produce el retiro gradual de capitalista de la gestions del negocio.
  9. PROFECIONALIZACIÓN DE LOS PARTICIPANTES: Cada funcionario de la burocracia es un profesional por las siguientes razones:
    > Es especialista.
    > Es Asalariado: reciben salarios de acuerdo al cargo que ocupan.
    > Ocupa un Cargo: principal funcion que ocupa todo su tiempo.
    > Es nominado por un superior jerarquico: escogido por su competencia y capacidad.
    > Su mandato es por tiempo indeterminado.
    > Hace carrera dentro de la Org.: puede ser promovido si demuestra capacidad y competencia.
    > No tiene propiedad de los medios de producción y administración.
    > Es fiel al cargo y se identifica con los objetivos de la empresa: defiende los intereses del cargo y de la org.
  10. COMPLETA PREVISIÓN DEL FUNCIONAMIENTO: Se parte de que el comportamiento de los funcionarios es perfectamente previsible y deberán comportarse de acuerdo con las normas y reglamentos de la org.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

DISFUNCIONES DE LA BUROCRACIA

A
  1. Interiorización del funcionamiento.
  2. Exceso de formalismo.
  3. Resistencia al cambio.
  4. Despersonalización de las realciones.
  5. Jerarquización de las relaciones.
  6. Superconformidad.
  7. Exhibición de señales de autoridad.
  8. Dificultades con los clientes.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

CONCLUSIÓN

A
  • Esta teoría se asemeja a la T.C en cuando a la búsqueda de la eficiencia técnica y la estructura jerarquica de la organización.
  • La burocracia es parte de uan teoría general de la organización y economica. Mientras que la T.C solo se preocupa de la organización empresiaral moderna.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly