Strategisk inriktning

Question 1

Redogör för Kotlers strategiprocess.

Answer 1

1. Formulera affärsidén (varför finns vi till och vem finns vi till för?)
2. När syftet är tydligt - formulera vision
3. Nulägesanalys + omvärldsanalys (internt och externt)
4. Målformuleringar
5. Strategier för att uppnå målen
6. Handlingsplan med konkreta åtgärder för att nå målen
7. Utvärdera/dra lärdomar av processen

Question 2

Redogör utförligt för affärsidésynsättet.

Answer 2

. MARKNAD
yttre effektivitet ⬆️
(intäktsströmmar) ⬇️
TOTAL ERBJUDANDE
inre effektivitet ⬆️
(kostnadsstrukturer) ⬇️
RESURS

Yttre: kundvärde (hur väl vi matchar marknaden (krav, behov, förväntar) Kan mätas med NKI.
Inte: kostnadseffektivitet/produktivitet (hur kan vi använda våra resurserna på så bra sätt som möjligt för att uppnå så bra effektivitet som möjligt?)
Kan mötas med NMI.

Kan kopplas till SWOT och Canvas!

Question 3

Vad innebär det att vara ”top of mind”?

Answer 3

Det första varumärket eller företaget en köpare tänker på (i köparens svarta låda) när den tänker på en viss produkt.

Question 4

Redogör för effektivitetslagen.

Answer 4

Yttre effektivitet = göra rätt saker
Inre effektivitet = göra sakerna rätt
Yttre + inre = total effektivitet.
Kopplas till affärsidésynsättet.

Delas in i en fyrfältare:

Hög yttre och inre = det framgångsrika företaget
Hög yttre och låg inre = det underpresterande eller det snabbt expanderande företaget
Låg yttre och hög inre = det strävsamma företaget
Låg yttre och inre = krisföretaget

Question 5

Vad innebär en affärsidés livscykel?

Answer 5

Den kan visas genom en y-axel med utveckling/mognad och en x-axel med tid.
I linjens start är sökfasen, som sedan stiger en bit upp i utvecklingsfasen. Efter det följer tillväxtfasen som till slut landar i stabiliseringsfasen.
Därefter blir det antingen en nedgångsfas eller revaliteringsfas (nyutveckling).
Utveckling av nya affärsstrategier bör göras strax innan stabiliseringsfasen nås för att få en hållbarhet.

Question 6

Vad innebär en vision?

Answer 6

Ett framtida önskar tillstånd för företaget.
En mycket långsiktig vägvisare för företaget och medarbetare.
Skapa förtroende och inspiration för medarbetare och kunder
Skapa framtidstro.

Question 7

Vad innebär kärnvärde?

Answer 7

Företagets värdegrunder:
• abstrakta ideal - vad företaget tycker är acceptabelt/oacceptabelt (kundbemötande, medarbetare osv)
• företagets identitet

Question 8

Vilka olika typer av mål finns det?

Answer 8

• Organisationens mål - organisationsmedlemmarnas mål

• Ursprungliga mål - nuvarande mål
(inte alltid samma, ursprungliga kan bli förlegade mål)

• individuella mål - kollektiva mål
• komplementära mål - konkurrerande mål (Vinstmål och sysselsättningsmål kan vara motsatser. Vinstmål och miljömål kan vara motsats men och komplettera varandra)

• ekonomiska och icke-ekonomiska mål
(ekonomiska mäts i pengar, icke-ekonomiska mäts i t ex trivsel, trygghet, säkerhet)

• kvalitativa mål - kvantitativa mål
(kvalitativa kan mätas t ex genom beskrivning av upplevelsen, kvantitativa genom att t ex ”vi ska tillverka 10.000 produkter…”)

Question 9

Varför har vi mål?

Answer 9

1. Motiverande effekt
2. Styrande funktion (anger riktigt för arbetet)
3. Utvärderingskriterier
4. Legitimitetsfaktorer mot omvärlden:
   ”goda och riktiga värden”, omgivningens stöd t ex miljömål

Question 10

Vad innebär begreppet strategi?

Answer 10

Ska svara på frågan: Hur kan vi utnyttja företagets resurser så optimalt som möjligt i syfte att nå våra mål?

Question 11

Vilka är de fem viktiga dimensionerna för en strategi?

Answer 11

Strateg - Vem
Kontext - Var
Process - Hur
Timing - När
Innehåll - Vad

Question 12

Hur kan vi använda strategin som position enligt Igor Ansoff?

Answer 12

Nuvarande produkter + nuvarande marknad = marknadspenetration
Nuvarande produkter + nya marknader = produktutveckling
Nya marknader + nuvarande produkter = marknadsutveckling
Nya marknader + nya produkter = diversifiering

(se anteckningar)

Question 13

Redogör för Porters Strategi.

Answer 13

Se anteckningar