Handlingsplan - Produkt

Question 1

Vilka olika typer av produkter finns det?

Answer 1

Rena varor (mat)

Vara som kärnprodukt (bilar)

Tjänst som kärnprodukt (hotell)

Rena tjänster (rådgivning)

Question 2

Redogör för produktens olika nivåer.

Answer 2

Kärnfunktion: Det behov som kunden vill få uppfyllt. Ska stilla kundens grundläggande behov.

Verklig produkt: Kvalitet, design, egenskaper, varumärke, paketering

Utvidgad produkt: värdehöjande, service, leverans, garantier, installation

Man vill stimulera/trigga kundens behov i marknadsföringen.

Question 3

Beskriv produktens livscykel.

Answer 3

Produktutveckling startar vid låg (ingen) försäljning precis i början av tidslinjen.
Sedan introduktion på marknaden följt av tillväxt.
När mognad nås är försäljningen hög, och ifall den sedan inte ska följas av en nedgång behövs en produktutveckling.

Question 4

Vad beskriver Boston-matrisen?

Answer 4

Hur pass gångbara våra produkter är. Vilka ska vi behålla och vilka ska vi utveckla? I matrisen kan vi se var de olika produkterna befinner sig.

Marknadstillväxt (efterfrågan) - relativ marknadsandel (företagets styrka)

🦮Byracka = ej lägga massa resurser, avveckla produkt? 
🐄Kassako = en produkt där vi kan ”mjölka ut så mycket pengar som möjligt innan vi ev avvecklar produkten.
❓= vidare undersökningar, har vi möjligjet att förflytta den till ⭐️?
⭐️= våra stjärnprodukter - ös på, sälj!!

(Se anteckningar för uppritning av matrisen)

Question 5

Vilka produktbeslut behöver fattas för enskilda produkter?

Answer 5

1. Produktattribut (kvalitet, design, egenskaper)
2. Varumärke
3. Paketering/förpackning
4. Namn/etikett
5. Produktens tilläggstjänster (service)

Question 6

Beskriv en tjänst.

Answer 6

Den är immateriell, heterogen, kan ej lagras och kan ej separeras från utföraren