SoMe Comm. Prozesse Flashcards
Was passiert mit der Entwicklung der Community in eine digitale Entität?
Mit der Entwicklung der Community in eine digitale Entität nehmen die Vernetzungskosten und -zeit deutlich ab.
Die Vernetzungskosten + Zeit + Distributionsknoten sinken beim Übergang von einer Physischen, zu einer hybriden und schließlich digitalen Community ab, während die Vernetzunhsknoten/Kanten und Distributionsgeschwindigkeit ansteigen.
So genannten Digitalisierungsliftoff bei der hybriden Community
Was ist zur Sicherung der Vernetzungsqualität nötig?
Zur Sicherung der Vernetzungsqualität ist eine Steuerung des User-generated Contents durch den Community-Betreiber erforderlich
Hierbei gibt es:
Keine Einschränkung der Nutzerbearbeitung
Reviewgrenze: Review durch Redaktion
Selektionsgrenze: Selektion der Teilnehmer
Betreibergrenze: Bearbeitung durch die Communitybetreiber
Mit steigender Grenze steigt die Qualifikationserfordernis
Wodurch zeichnet sich der Prozess der Vernetzung in virtuellen Netzwerken oftmals aus und welche CHaraktersitika hat es?
Der Prozess der Vernetzung in virtuellen Netzwerken zeichnet sich oftmals auch durch mobile Aspekte aus.
Ubiquitärer Netzzugang
Instant Execution
Sicherheit
Kontextsensitive Daten
Was ist Ubiquitärer Netzzugang?
Die Nutzung von Social Media Communities ist abhängig von Kommunikationsdiensten, welche über das Internet erreicht werden können. Heutzutage erlauben mobile Internetgeräte wie bspw. Laptops und Smartphones mit hoher Bandbreite, Social Media Communities komfortabel zu nutzen
Was ist Instant Execution?
Durch die paketorientierte Netzwerkgeneration ist ein An- und Ausschalten mobiler Endgeräte für den Betrieb unnötig geworden, d. h. Endgeräte sind ständig bereit zum Senden und Empfangen von Informationen. Des Weiteren erlaubt der mobile Faktor Nutzern sich in ihrem alltäglichen Umfeld zu bewegen, anstatt isoliert vor einem stationären PC zu sitzen.
Was ist Sicherheit?
Social Media Communities bergen schwerwiegende Problematiken wie z. B. Identitätsvortäuschungen und Datenmissbrauch, welche häufig Eintritts- oder Nutzungsbarrieren in Social Media Communities schaffen. Mobiltelefone schaffen eine eindeutige Nutzeridentifikation, etwa durch die Mobilfunknummer oder die SIM-Kartennummer
Was ist Kontextsensitive Daten?
Die automatisierte Erfassung und Analyse der Umfeldinformationen von Mitgliedern einer Social Media Community ermöglicht das Angebot sog. Context Sensitive Services (CSS), also von Dienstleistungen, die Mitgliedern eines Netzwerks orts- oder situationsabhängige Informationen zur Verfügung stellen. Dazu gehören bspw. Staumeldungen oder Restaurantbewertungen.
Welche Prozessbereiche gibt es?
Aufnahme
Produktion
Bewertung
Verbreitung
Was umfasst Aufnahme?
Digital Registr. Prozess
Dig. Profile Prozess
Dig. networking Prozess
Was umfasst Produktion?
Dig. Tagging Proz.
Dig. Upload Proz.
Dig. Blogging Proz.
Dig. networking Prozess
Was umfasst Bewertung?
Dig. Ranking Proz.
Dig. Voting Prozess
Dig. Recommendation Proz.
Dig. Networking Proz.
Was umfasst Verbreitung?
Dig. Sharing Proz.
Dig. Casting Proz.
Dig. Networking Proz.
Was ist die Aufnahmephase?
Die Mitgliedschaft an einem digitalen Kontaktnetzwerk beginnt mit der
Aufnahmephase, in der die Teilnahme zwischen dem neuen Mitglied und der Community begründet wird.
Dabei kommt es zu einer ersten Basisverknüpfung zwischen dem Mitglied und der Social Media Community-Plattform.
Diese Basis wird durch den Digital Registration- und dem Digital Profile-
Prozess gelegt.
Was ist die Produktionsphase?
Auf Basis der in der Aufnahmephase gemachten Angaben werden in der
Produktions-phase durch das Mitglied eigene, neue Inhalte generiert.
Diese Inhalte entsprechen dem User-generated Content und gelten in der Regel als wichtigster Baustein von Community-Prozessen.
Die Produktion von Inhalten wird im Rahmen einer differenzierten
Betrachtungsweise bspw. direkt über den Digital Upload-Prozess oder Digital Blogging-Prozess oder indirekt über den Digital Tagging-Prozess vollzogen.
Was umfasst die Bewertungsphase?
Die Bewertungsphase sieht vor, dass sämtliche Inhalte klassifiziert bzw. bewertet werden. In dieser Phase werden jedoch nicht allein die einzelnen Inhalte im Rahmen des User-generated Contents über den Digital Voting-Prozess bewertet, sondern auch mit anderen Inhalten und Aktivitäten im Kontaktnetzwerk über den Digital Ranking-Prozess in Beziehung gesetzt.
Zusätzlich kann auch eine Möglichkeit gegeben werden, Bewertungen bzw.
Empfehlungen an andere Teilnehmer weiterzugeben (Digital Recommendation- Prozess).
Was umfasst die Verbreitungsphase?
Da in Kontaktnetzwerken nicht nur die Produktion und Bewertung von Inhalten angestrebt wird, sondern insbesondere auch die Verbreitung des User-generated Contents, werden in der Verbreitungsphase verschiedene Möglichkeiten angeboten, die Inhalte für andere User innerhalb und außerhalb der Social Media Community möglichst effizient und einfach zugänglich zu machen. Im Rahmen einer differenzierten Betrachtung findet die Verbreitung der Inhalte über den Digital Sharing- und Digital Casting-Prozess statt.
Was gilt als wichtigstes Unterscheidungskriterium von Kontaktnetzwerken?
Umfang und Art der im Profil hinterlegten Informationen gelten als wichtiges
Unterscheidungskriterium von Kontaktnetzwerken:
-> Der Digital Registration- und Digital Profile-Prozess
Was ist einer der der zentralsten Aspekte der SoMe Comm.?
Die „direkte“ Eingabe von eigenem Content stellt einen der zentralsten Aspekte der Social Media Community dar
-> Dig. Upload Prozess
Was ist Ausgangspunkt des Blogvorgangs?
Ausgangspunkt des Blogvorgangs ist die Erstellung eines Beitrags, der in einer Datenbank gespeichert wird
Was ist die Blogosphäre?
Die Gesamtheit aller Weblogs wird allgemein als Blogosphäre bezeichnet und entsteht durch verschiedene Funktionalitäten
Was sind Grundfunktionalitäten innerhalb des Dig. Blog. prozess?
Kommentare:
Mit Hilfe von Formulareingaben können die Leser die einzelnen Blogbeiträge kommentieren. Die verfassten Kommentare werden an den Beitrag angehängt und sind für alle anderen Leser sichtbar.
Sinnvoll ist hierbei, dass Kommentare vor ihrer Veröffentlichung zunächst in eine Warteschlange gestellt werden, um sie später manuell freizugeben.
Trackbacks:
Durch einen Trackback (Rückverfolgung) kann sich ein Blogger auf Beiträge in einem anderen Blog beziehen.
In der Regel werden sie wie Kommentare an einen Beitrag angehängt, wobei sie den Namen und die Adresse des verlinkenden Weblogs sowie eine kurze Zusammenfassung des Bezug nehmenden Beitrags enthalten.
Blogrolls:
Zuletzt hat der Autor die Möglichkeit, seinen Lesern zu zeigen, welche OnlineQuellen er selbst liest. Die entsprechende Liste nennt sich Blogroll. Durch Verwendung von Permalinks sind Beiträge einer genau definierten Internetadresse zugeordnet, sodass auf bereits archivierte Beiträge immer wieder zurückgegriffen werden kann.
Was ist die Folksonomie und wie kann sie dargestellt werden?
Auch die als Folksonomie bezeichnete Gesamtheit aller innerhalb einer Community verwendeten Tags lässt sich in Form einer Tag Cloud darstellen
Die Menge aller Tags zu einem bestimmten Objekt lässt sich mit Hilfe einer so genannten Schlagwortwolke (Tag Cloud) visualisieren, in der die populärsten Tags größer dargestellt werden. Populäre Themen werden durch die Hervorhebung tendenziell häufiger angeklickt als unpopuläre, so dass die Vorteile in Hinblick auf ein präzises Suchergebnis weiter verstärkt werden.
Was sind FUnktionen von Tags?
Beschreibung des Themas (z. B. „Kochen“)
Beschreibung des verlinkten Objektes (z. B. „Rezept“)
Identifikation des Besitzers (z. B. „chefkoch.de“ )
Einordnung in eine eigene Kategorie (z. B. „AAA“)
Beschreibung einer Eigenschaft (z. B. „lecker“)
Herstellung eines Selbstbezuges (z. B. „meine Lieblingsspeise“)
Was sind Shoppable Posts und Tags/Buyable Pins?
Shoppable Posts- und Tags/Buyable Pins bieten Usern einer Community eine komfortable Möglichkeit Produkte direkt im sozialen Netzwerk zu erwerben.
Shoppable Posts/Tags o. Buyable Pins bezeichnen digitale Prozesse, bei denen Nutzer sozialer Netzwerke mittels digitaler Endgeräte auf
direktem Wege Einkäufe durchführen können ohne die Social Media Community zu verlassen. Hierbei werden Bilder mit Tags versehen,
um Produkt- als auch Preisinformationen anzuzeigen und einen Kauf innerhalb der Social Media Community zu ermöglichen.
Wofür können dig. Votings genutzt werden?
Aus den Digital Votings kann abgelesen werden, was für Inhalte von anderen Mitgliedern erwünscht sind und welche Art der Kommunikation akzeptiert wird
-> Dig Voting Prozess
Was sollte für den dig. Ranking Prozess beachtet werden?
Für den erfolgreichen Einsatz von Digital Ranking sollte der Community-Betreiber die Regeln des Digital Rankings beachten
Rankings müssen auf dem Urteil vieler Interaktionspartner basieren
Rankings müssen relativ fälschungssicher sein
Rankings müssen äußerst transparent sein
Rankings müssen allen Teilnehmern zugänglich sein
Was ist Dig. Recommendation?
Bei der Digital Recommendation werden durch die Mitglieder bestimmte Empfehlungen bezüglich einzelner Inhalte ausgesprochen
Konzepte:
Social Navigation
Social Filtering
Was ist Social Navigation?
Social Navigation basiert auf der Auswahl von Objekten basierend auf
Informationen, die andere Benutzer zu Objekten hinterlassen haben, oder
basierend auf Verbindungen zwischen anderen Benutzern und den in Frage stehenden Objekten.
Die zur Empfehlung herangezogenen Informationen können dabei bewusst
(z. B. Kommentare zu Produkten oder Tags) oder unbewusst (z. B. Kauf oder Nutzungshäufigkeiten) von anderen Nutzern hinterlassen worden sein.
Was ist Social Filtering?
Social Filtering basiert auf automatischen Verfahren der Ähnlichkeitsbestimmung zwischen den Interessensprofilen einzelner Nutzer.
Das Social Filtering-Konzept ermöglicht Plattformen, auf denen es ausschließlich darum geht, dass Nutzer Produkte einstellen, welche sie interessieren, und diese anschließend kommentieren.
Im Sinne des Prinzips der Online-Intelligenz werden auf diese Weise die
Kompetenz und das Wissen der Nutzer nutzbar gemacht.
Welche Recommendation Systeme gibt es?
Content Based
Collaboration b
Was ist content based?
Die Content-based Recommendation erfasst bestimmte Kombinationen an Eigenschaftsausprägungen bisher betrachteter und ausgelassener Inhalte. Da der Nutzer zu seiner Profilierung nicht aktiv beiträgt, sondern vielmehr
Informationen aus dem Verhalten geschlossen werden, spricht man hier von einem impliziten Benutzerprofil.
Die Personalisierung bezieht sich folglich auf die Vergangenheit und empfiehlt Inhalte, die der Nutzer als nächstes wählen würde, wenn er eine komplette Übersicht hätte.
Was ist collaborative absed?
Die Collaborative Recommendation versucht, den Nutzen von Produkten auf Basis von Bewertungen anderer Nutzer vorauszusagen, die ähnliche Präferenzen haben, um daraus abgeleitet Nutzen stiftende Inhalte zu empfehlen.
Anders als im Falle der Content-based Recommendation ist hier auch die
Repräsentation von Bildern oder Videos möglich.
Ein Problem stellen hier jedoch neue Inhalte dar, da sie nicht empfohlen werden können, wenn sie noch nicht von genügend anderen Nutzern bewertet wurden
Worum geht es bei der Verbreitungsphase?
Bei der Verbreitungsphase geht es um eine möglichst einfache Weitergabe bzw. Bekanntmachung von Community-Content
Dig. Sharing & Digital Casting:
RSS-Feeds
Audio-Castings
Video-Castings
Wie lasst sich die Nutzung der generierten Informationen differenzieren?
Operativ
Taktisch
Strategisch
