Grundlagen einer Social Media Community Flashcards
Was ist die Grundidee einer Social Media Community?
Die Grundidee der Social Media Community ist die organisierte Kommunikation innerhalb eines digitalen Kontaktnetzwerkes
Wie ist der Prozess einer SoMe Comm.?
Kontaktabsicht
Kontaktprofileingabe
Kontaktpartnersuche/-vermittlung
Informationsaustausch
Kontaktnetzwerkverwaltung
Kontaktnetzwerkpflege
Was macht die Systemebene einer SoMe Comm?
Die Systemebene unterstützt jegliche Prozesse zum Informationsaustausch zwischen Mitgliedern einer Social Media Community
Was lässt sich in den Mitgliederprofilen finden?
Die Aufnahme, Beschreibung und Darstellung der Informationen zum einzelnen Teilnehmer lassen sich in dessen Mitgliedsprofil wiederfinden
Welche Ebenen von Teilnehmerprofilen gibt es?
Systemimmanentes Profil
Persönliches Profil
Öffentliches Profil
Was ist ein Systemimmanentes Profil?
Das Systemprofil enthält alle Daten, die für den Teilnehmer in der der Community zugrunde liegenden Datenbank gespeichert sind. Dazu zählen insbesondere auch nicht-reaktive Daten über sein Verhalten innerhalb der Community, die im Laufe der Zeit aufgezeichnet wurden.
Was ist ein Persönliches Profil?
Das persönliche Profil beinhaltet alle authentischen Angaben, die ein Teilnehmer im Prozess der Datensammlung reaktiv über Eingabefelder und Auswahlmenüs über sich preisgibt. Dazu können Textinformationen, Bilder sowie auch Audio- und Videoinhalte gehören.
Was ist ein Öffentliches Profil?
Das öffentliche Profil ist der Teil des persönlichen Profils, den andere Mitglieder und ggf. externe Besucher sehen können. In der Regel sollte der Teilnehmer selbst entscheiden können, welche Teile seines Profils öffentlich sichtbar sind.
Was bestimmen die Online-Mitgliederprofile?
Die einzelnen Online-Mitgliederprofile bestimmen in der Zusammensetzung quasi den Basiswert einer Social Media Community, und die zweckorientierte Aufnahme und Darstellung bzw. Vernetzung von Teilnehmerprofilen kann als Kernanforderung an das Community-System bezeichnet werden.
Wie lassen sich Profildaten in dig. Kontaktnetzwerken klassifizieren?
Profildaten in digitalen Kontaktnetzwerken lassen sich auf inhaltlicher Ebene klassifizieren
Basisinformationen
Persönliche Informationen
Kontaktinformationen
Berufs- und Ausbildungsdaten
Was sind Basisinformationen?
Basisinformationen stellen die Informationen dar, die auf jeden Fall von jedem Mitglied angegeben werden sollten. Dabei handelt es sich bspw. um Usernamen, E-Mail-Adresse, Geschlecht sowie Namen, Vornamen und ggf. Titel des Nutzers.
Was sind Persönliche Informationen
Persönliche Informationen sind bspw. Geburtsdatum und Nationalität sowie ggf. Familienstand, Hobbys und Informationen über das Aussehen des Teilnehmers. Ebenso fallen Profilbilder und Bilder einer eigenen Fotogalerie in diese Kategorie.
Was sind Kontaktinformationen?
Kontaktinformationen beinhalten postalische Adressen, Telefon- und Faxnummern, Websites und Instant Messaging-Kontaktdaten des Teilnehmers.
Was sind Berufs- und Ausbildungsdaten
Berufs- und Ausbildungsdaten umfassen jegliche Informationen, die dem Lebenslauf des Teilnehmers zuzuordnen sind. Dazu gehören z. B. akademische Abschlüsse, aktuelle und vorherige Positionen, Sprachkenntnisse und Mitgliedschaften.
Was sind typische Instrumente zur Inhaltserstellung?
Typische Instrumente zur Inhaltserstellung sind entsprechende Layout- und Upload-Funktionen für verschiedene Medienformen
Wie wird bei SoMe Comm. über Online Mitgliederprofile hinweg Wert geschaffen?
Über die einzelnen Online-Mitgliederprofile als Basiswert einer Social Media Community hinaus, kommen in der Folge die durch den Teilnehmer eingebrachten Kommunikationsinhalte zum Tragen. Dieser Online-Mitgliedercontent wird dabei durch diese selbst generiert und bestimmt in der Zusammensetzung den Zusatzwert einer Social Media Community.
Was wird durch die systembedingte Zusammenführung des User-generated Content verfolgt?
Durch die systembedingte Zusammenführung des User-generated Content wird das Ziel einer kollektiven Online-Intelligenz verfolgt
Dem Prinzip der Online-Intelligenz folgt z.B. die Online-Enzyklopädie wikipedia.de. Das technische System stellt dem Nutzer im Sinne des Wiki-Modells hier Werkzeuge zur Verfügung, die das Publizieren von speziellem Wissen ermöglichen, ohne dabei Programmierkenntnisse vorauszusetzen.
Was kann durch Online-Contentschnittstellen generiert werden und was sind Beispiele für Schnittstellen auf Basis von Web-Service Technologien?
Durch Online-Contentschnittstellen können zusätzlich zum eigentlichen Angebot mit den vorhandenen Inhalten Einnahmen generiert werden
Produktinformationen
Suchdienste
Was sind Produktinformationen?
Mit Hilfe der Web-Service-Schnittstellen von amazon.de können Betreiber von Social Media Communities Produktinformationen aus der Datenbank abrufen und in ihr eigenes Angebot integrieren. Im Fall des Buchverkaufs sind bspw. Titel, ISBN, Bilder, Leseproben, Rezensionen u. ä. von amazon.de abrufbar und können dank XML dann effizient weiterverarbeitet werden. Darüber hinaus bietet amazon.de durch Digital Recommendation-Prozesse gestützte Vorschläge für weitere Bücher an, die aus Bestellungen von Kunden errechnet werden, die das gesuchte Buch (und zusätzliche andere Bücher) gekauft haben.
Was sind Suchdienste?
Mit Hilfe der Web-Service-Schnittstellen von google.de können Betreiber von Social Media Communities Suchdienste innerhalb des eigenen Webangebots nutzen. Dabei kann die Suchtechnologie von Google einerseits auf die spezifische Website einer Community angewandt werden, andererseits können von der eigenen Webseite aus aber auch alle von google.de indizierten Web-Ressourcen durchsucht werden.
Auf diese Weise bietet ein Unternehmen einen Mehrwert für seine Kunden an, der auf der von Google entwickelten Suchtechnologie basiert.
Welche Möglichkeit besteht zusätzlich durch Online Contentschnittstellen?
Für die Nutzer von Online-Contentschnittstellen besteht die, über eine Integration von Diensten in eine bestehende Anwendung hinausgehende, Möglichkeit, durch die Kombination von verfügbaren Diensten völlig neue Dienste zu entwickeln, deren Funktionalität bei der Entwicklung der ursprünglichen Dienste nicht im Vordergrund stand.
z.B. Google Maps und bikemap.net
Wie können Foren im Rahmen des Board Modells unterschieden werden und welche gibt es?
Foren im Rahmen des Board-Modells können anhand der Strukturierung der Beiträge unterschieden werden
Web-Forum
Bulletin Board
Was ist ein Web-Forum?
Beim Web-Forum werden die Beziehungen zwischen den Beiträgen eines Themas in Form einer hierarchischen Baumstruktur dargestellt, damit der Nutzer erkennen kann, welche Beiträge als Antwort auf einen anderen Beitrag erstellt wurden.
Was ist ein Bulletin Board?
Beim Bulletin Board werden alle Postings auf einer Seite vereint. Das Thema wird auf eine Folgeseite umgebrochen, wenn die Anzahl der Beiträge eine festgelegte Anzahl überschreitet.
Was ist ein Bulletin Board?
Beim Bulletin Board werden alle Postings auf einer Seite vereint. Das Thema wird auf eine Folgeseite umgebrochen, wenn die Anzahl der Beiträge eine festgelegte Anzahl überschreitet.
Was ist das Board Modell?
Den ältesten Ansatz zur Realisierung eines Informationsaustausches zwischen Community-Mitgliedern spiegelt das Board-Modell wider. Das Board-Modell erlaubt die technische Umsetzung eines einfachen Diskussionsforums. Innerhalb des Forums können die Mitglieder bzw. Nutzer sogenannte Postings veröffentlichen, die von anderen Nutzern gelesen und beantwortet werden.