Soc (Auzoult) Flashcards
mécanismes selon lesquels un msg transformé en rumeur se transforme
- réduction : perte de 70% de l’information. Plus la rumeur circule, plus elle devient courte, concise et facile à comprendre et à raconter
- accentuation : des détails peu importants deviennent centraux en termes informatifs
- assimilation : des infos sont transformées pour devenir conformes aux attentes et aux croyances initiales des sujets
→ certains informations sont donc mises de côté (réduction), d’autres sont mises en avant (accentuation) et d’autres sont transformées pour correspondre aux représentations de ceux recevant l’information (assimilation)
exemple de mécanisme de transformation d’un msg en rumeur
image d’une situation sociale dans le métro, une première personne visionne l’image et doit la décrire à une deuxième
- réduction : des informations disparaissent (panneaux, contexte, certains personnages, etc.)
- accentuation : se centre sur un détail de l’histoire et oublie le reste (centre sur altercation, oublie le nb de personnages)
- assimilation : normalement c’est la personne blanche qui tient la lame, mais dans la retranscription, devient la personne noire
→ ds cette situation imagée, les personnes réduisent l’information autour (réduction), se centrent sur la situation d’agression en oubliant le reste (accentuation) et assimilent la violence à la personne noire plutôt qu’à la personne blanche (assimilation)
rumeur
transmission d’une personne à une autre d’une information concernant un évènement à priori fausse ou déformée
fonctions des rumeurs
4 (+1) :
- donner du sens ou une explication à des éléments de la réalité peu ou pas compréhensibles
- renforcer les croyances sociales (càd légitimer les inégalités de gp, ex1 : fe émotive donc légitime de ne pas leur donner de postes de pvr, ex2 : DT w/étrangers)
- renforcer la cohésion sociale ou construire une identité commune (similitude entre interlocuteurs et différences avec autrui)
- gérer des informations contestataires (càd réguler la violence)
(+ placer celui qui la transmet au centre de l’info, ex tiktokeur avec la rentrée déplacée)
les fonctions de la communication de Jacobson
3 :
- référentielle : de quoi on parle + prérequis comme quoi qd on communique, les gens disent la vérité
- identitaire : on EST tous une identité selon laquelle on se définit (qui je suis, qui je fais croire que je suis, quel statut j’ai, etc.)
- performative : agir et faire agir les autres (ex: “je vous mari”, création d’un lien de mariage)
pq modèle de J permet de résoudre pb du modèle de la métaphore du télégraphe?
Il est plus complet et exhaustif (répond à des questions auxquelles le modèle de la métaphore du télégraphe ne répond pas)
Le modèle de la métaphore du télégraphe ne prend en compte que la communication entre une source et son récepteur (transmission d’une info)
Le modèle de J prend en compte les sentiments, la culture, et le fait qu’on peut communiquer pour faire agir les autres
modèle du télégraphe
- modèle de type S > R (transmission d’un msg d’un endroit à un autre)
- communication grâce au langage en utilisant un canal univoque donnant lieu à un décodage transparent
- réponse en écho à d’autres communication qui ont précédé
- idée que communiquer c’est choisir le bon canal, traduire sa pensée dans un code, partager sa pensée avec un récepteur, si le code est partagé, on peut transmettre l’information
- limite : ne prend pas en compte ttes les autres choses intervenant ds la comm comme émotions et sentiments + les mots utilisés doivent avoir un sens pr les 2 personnes
apports travaux sur réseaux de comm
structure de comm : organisation des échanges effectivement réalisés dans le groupe (qui parle à qui?)
réseau de comm : ensemble des possibilités matérielles (5 réseaux)
ds tâches simples : réseaux centralisés (étoile, Y, chaîne) plus efficaces mais moins source de satisfaction
ds tâches complexes : réseaux décentralisés/homogènes (complet, cercle) plus efficaces et plus source de satisfaction
représentation : qd gens réunis en réseau, vont choisir le type de structure le plus adéquat à leur représentation de la tâche (si simple réseau centralisé, si complexe réseau décentralisé/homogène)
modèle AEA (pr chgmt cpt)
- apprentissage : individu s’approprie de la connaissance, du savoir-faire, du savoir-être. Pour changer, les individus doivent apprendre qqch
- expérience : permet à l’individu de prendre conscience de ce qu’implique le changement grâce à l’expérimentation concrète d’une situation (activation émotion + “faire l’expérience de”)
- action : permet à l’individu de s’engager dans le temps, à travers la réalisation d’une action concrète, induisant un changement de cpt et une intériorisation des valeurs associées au nv cpt
ex voiture électrique : A donne info sur conduite électrique, E essaye une voiture ds cadre de son travail et commence à ressentir des émotions p/r à cette conduite A finit par acheter cette voiture, passe à l’action p/r aux expériences vécues
vivre une exp au sens du vécu (émotions) et au sens de “faire l’expérience de” fait avoir une prise de conscience
qu’est ce qu’il faut pr qu’il y ait diffusion de l’information ?
- identité commune = segment de population (ne touche pas tt le monde)
- personne qui ns ressemble (pr que ça ns parle)
- information qui a une valeur
+ la possibilité d’action doit être perçue si veut que l’opinion publique change
fonction des supports d’information et des guides/relais d’opinion
personnes qui collectent des informations, interprètent information, font travail de transformation pour nous donner une information prête à penser qui soit déjà réduite, accentué et assimilé
personnes qui donnent leur avis, ont pr fonction de jouer le rôle de porte-paroles de la population pour répondre à la source de communication (rôle de relais : doivent ns ressembler suffisamment pr qu’on les écoute et doivent refléter l’opinion dans les communication en servant de réponse)
sur quoi est basée la persuasion? =pr changer attitude
- caractéristiques de la source
- caractéristiques du msg
- caractéristiques du récepteur
quels sont les caractéristiques de la source?
- crédible
- attractive
- capable de distribuer des récompenses
- ressemblance (proximité)
cf Lenine vs Jefferson
quels sont les caractéristiques du msg?
- théorie de l’inoculation = position bilatérale plus persuasive (arguments POUR et arguments CONTRE) → je dois être préparé à entendre des arguments opposés aux miens pr pvr y résister
- théorie du support social/soutien = position unilatérale plus persuasive (soit arguments POUR soit arguments CONTRE) → je renforce mes arguments en ne retenant que ma position pour résister aux positions adverses (en gros plus j’ai d’arguments pour ma position propre, plus je résiste aux positions adverses)
quels sont les caractéristiques du récepteur?
mécanismes cognitifs : attention, compréhension, mémoire, action → plus on comprend/mémorise/fait attention au message, plus on est susceptible de changer son opinion dans le sens du message
