Sitzung 4: Konformität

Question 1

Was ist die Konformität?

Answer 1

Bezeichnet das Übereinstimmen der Einstellungen oder des Verhaltens eines Individuums mit anderen Menschen

-> Mehrheitseinfluss
(Gruppenpsychologie, Gruppenzwang)

Question 2

Was sind Normen der Konformität?

Answer 2

Verhaltensnormen sind Regeln die von allen einzuhalten sind

Es besteht Einigkeit zwischen der Gruppe und einzelnen Mitgliedern, welches Verhalten der Norm entspricht

Question 3

Wie entstehen Normen? (nach Muzafer Sherif)

Answer 3

Normen entstehen aus Interaktion von Individuen, fungieren als internalisierte Bezugsrahmen für individuelles Erleben & Verhalten

Question 4

Was beschreibt die Normen als Bezugsrahmen?

Answer 4

beschreibt die Kontextabhängigkeit individuellen Erlebens und Verhalten

Question 5

Was sind die Ergebnisse des Experiments “Normenentstehung” nach Sherif?

Answer 5

Obwohl die individuelle Norm der 3 VPN nicht anfangs stark unterschieden, pendelten sich alle 3 Urteile in den Gruppentests auf einen gemeinsamen Wert ein

Question 6

Was ist der Ursprung der Konformitätsforschung?

Answer 6

die Konformitätsforschung entwickelte sich unter dem Eindruck des Holocaust und z.B. der Frage, wie Personen dazu gebracht werden können, Gräueltaten zu begehen

Question 7

Was sind die Ergebnisse des Konformitätsexperiments von Solomon Asch?

Answer 7

• Konformität hängt von Gruppengröße ab, nicht linear (max. Fehlerrate ab 3 weiteren Personen erreicht)
• Wenn einzelner Abweichler aus Gruppe richtig/anderen falsch antwortet reduziert sich Effekt drastisch
• Normativer Einfluss

Question 8

Was ist ein informationeller Einfluss?

Answer 8

Ist ein Einfluss der Gruppe auf ein Individuum, der vorwiegend in unsicheren sozialen Situationen zum Tragen kommt

-> Gruppe als Informationsquelle genutzt, um zu korrekten Wahrnehmungen und Verhaltensweisen zu kommen

Question 9

Was sind die Eigenschaften Informationeller Einflüsse?

Answer 9

• Bedürfnis nach mastery (= Erkenntnisgewinn) bedingt Konformität in unsicheren Situationen
• Führt zu privater Akzeptanz (“Folge der Gruppennorm, denn sie ist richtig”)

-> Streben danach Recht zu haben

Question 10

Was ist ein Normativer Einfluss?

Answer 10

Ein Einfluss, der darauf beruht, dass man mit den positiven Erwartungen von anderen konform gehen möchte

-> Menschen vermeiden es, sich so zu verhalten, dass dies zu sozialer Bestrafung oder Ablehnung führen wird

Question 11

Was sind die Eigenschaften von Normativer Einflüsse?

Answer 11

• Bedürfnis nach Connectedness (= Verbundenheit) bedingt Konformität in Situationen, in denen Ablehnung befürchtet wird
• Kann zu öffentliche compliance, ohne private Akzeptanz führen (“Folge der Gruppennorm und identifiziere dich mit ihnen, um Konflikte & Ablehnung zu vermeiden”)

-> Streben nach Akzeptanz und Bestätigung

Question 12

Was ist das Ergebnis des Experiments “Informationeller & Normaitver sozialer Einfluss” von Deutsch & Gerard)?

Answer 12

Bei öffentlicher Äußerung ist die Fehlerhäufigkeit signifikant höher (normativer sozialer Einfluss)

-> Die Fehlerhäufigkeit der anonym Befragten ist auf den Informationellen sozialen Einfluss zurückzuführen

Question 13

Warum kann Konformität sinnvoll sein?

Answer 13

• Normen routinisieren soziale Handlungen & reduzieren Entscheidungsaufwand
• Normen erleichtern Anpassungen an neue Situationen durch Bereitstellung von Infos. & Handlungsanweisungen
• Normen können Zugehörigkeit vermitteln

-> Normen können aber auch gezielt zur Beeinflussung genutzt werden

Question 14

Welche 2 Soziale Normen werden unterschieden?

Answer 14

• Deskriptive Norm (Orientierung am Verhalten Anderer)
• Präskriptive Norm (Orientierung an der Einschätzung Anderer)

Question 15

Was ist das Ergebnis des Experiments “Umweltfreundliches Verhalten” von Goldstein?

Answer 15

Durch die Einführung einer deskriptiven Norm passen sich die Leute dem Durchschnitt an. D.h. auch sparsame Verbraucher, verbrauchen mehr.

-> geschieht nicht, wenn zusätzlich eine präskriptive Norm induziert wird

Question 16

Was ist Igou & Bless Aussage zum Thema “Normen & Sprachgebrauch”?

Answer 16

es besteht die normative Erwartung, wichtige Argumente zuerst vorzubringen

->Persuasion ist effektiver, wenn normative Struktur eingehalten wird

Question 17

Was ist Langer & Blanks Aussage zum Thema “Normen & Sprachgebrauch”?

Answer 17

Erfolg einer Bitte um ein Gefallen hängt von Einhaltung der Struktur normativen ab, nicht dessen Inhalt

„Könnte ich vor, weil ich muss“ gleicher Effekt wie:
„Könnte ich vor, weil ich es eilig habe?“

->Struktur wichtiger als eigtl. Begründung

Question 18

Was versteht man unter der Konsistenznorm?

Answer 18

“Wer A sagt muss auch B sagen”

Vgl. Dissonanztheorie: Inkonsistenz löst unangenehmen Spannungszustand aus, den Personen vermeiden möchten

Question 19

Was ist das Ergebnis der “Foot-in-the-door Technique” von Freedmen & Fraser?

Answer 19

Wer zu kleineren Bitte ja sagt, sagt wahrscheinlich auch zu größeren ja

Question 20

Was versteht man unter der Reziprozitätsnorm?

Answer 20

“Wie du mir, so ich dir”

(Norm schreibt vorm Gefälligkeiten zu erwidern)

Question 21

Was ist das Ergebnis der “Door-in-the-face Technique” von Galdini?

Answer 21

Wenn Leute eine große Bitte vorher abgelehnt haben sind sie eher dazu bereit kleinere Gefallen zu tun, als wenn sie direkt gefragt wurden

Question 22

Fazit (Eigene Gedanken)

Answer 22

• Normen wirken, weil sie (idealerweise) auf leichtem Wege zu guten Entscheidungen führen…

… es ist daher eine wirksame Strategie, den „Autopiloten“ auszuschalten in dem man z.B. die Antwort/Entscheidung verzögert