Sistemski koučing Flashcards
Teorija sistema
-bavi se relacionim problemima i njihovim strukturama, međusobnim povezanostima, komponentama i interakcijom (VAŽNA CIRKULARNOST)
-sistem je skup elemenata koji su u interakciji. Ima pravila po kojima je organizovan, relacije i organizaciju. Promena jednog subsistema utiče na ceo sistem
-prvo razumeti celinu pa njene delove
Sistemski pristup, karakteristike sistema, dimenzije funkcionisanja
-organizacija je živi sistem koji raste i razvija se sa svojom specifičnom dinamikom i obrascima
-prvi korak u sistemskom pristupu org razvoju jeste RAZUMEVANJE PROBLEMA
-umesto kako da rešim problem, šta problem želi da nam poruči?
Karakteristike:
1.složenost
2.rast i razvoj
3.uzajamnost (više simultanih interakcija)
4.nadopunjavanje (cirkularni proces)
5.konstruktivnost (prethodna/nova stanja)
-VANJŽAN PROCES A NE SADRŽAJ
-SIMPTOM SLUŽI DA SPREČI NEKU PROMENU
-problem kao takav ne postoji već je deo procesa
Dve dimenzije funkcionisanja-fleksibilnost i kohezivnost
*funkcionalna fleksibilnost-balans izm fleks i promene(rigidnost ili haotično)
*funkcionalna kohezivnost-granice polupropustljive (dezangažovano ili umreženo)
-klijent+njegov sistem (individualno ponašanje, trenutna situacija na poslu i organizacioni kontekst!!!)
-zašto org kontekst? pitanja prez
-struktura: 2-4 sata na svake 2-4 nedelje
-više orijentisan na odnose, strukturalne veze i međuljudske odnose
Kako izgleda sistemski koučing? Tehnike?
1.Prikupljanje info
-hipoteze
2.Planiranje intervencija
3.Intervenisanje
4.Dovršavanje petlje-prikupljanje novih info
-kakva je razlika?
-nova petlja i nove hipoteze (zašto radi i zaštno ne radi)
-pitanja za početak-prez
-sistemska pitanja-za otvaranje, cirkularna -pitanja, paradoksalna, magična
-tehnike vizuelizacije-verbalne metafore da bi se smanjila kompleksnost problemske situacije
-rad sa simbolima-promena obrasca komunikacije ili pokušaj restrukturacije odnosa
