Séance 7: influences sociales

Question 1

??% des consommateurs font confiance aux recommandations d’autres consommateurs sur les médias sociaux.

Answer 1

92%

Question 2

Les consommateurs accordent de plus en plus d’importance aux

Answer 2

recommandations d’autres individus plutôt qu’à des informations provenant directement des marques de leur publicité.

Question 3

Les consommateurs jouent ainsi une rôle clé dans le

Answer 3

bouche-à-oreille digital.

Question 3

une personne qui est suivie pour son contenu dans un domaine spécifique. C’est une personne qui a généralement une forte communauté engagée autour de ce qu’elle diffuse. C’est un travailleur autonome approché par des entreprises pour prendre part à leur stratégie de marketing d’influence.

Answer 3

Influenceur

Question 4

En tant que marketers :

Answer 4

 Identifier les individus susceptibles d’influencer les consommateurs de vos segments-cibles.
 Transformer en ambassadeurs afin qu’ils influencent la consommation des autres consommateurs.

Question 5

Les différents types d’influenceurs

Answer 5

1. Macro influenceus +100 000
2. Micro influenceurs - 100 000
3. Nano-influenceurs -5 000

Question 6

considérés comme (ou sont naturellement) célébrités.

n’exercent pas une grande influence sur la prise de décision.

grand nombre d’abonnés n’est pas synonyme d’un fort taux d’engagement.

consommateurs qui les suivent sont plutôt des spectateurs.

Answer 6

Macro influenceus

Question 7

utilisateurs très actifs et expérimentés.

publient continuellement du contenu + à l’affût des nouvelles tendances.

Sont souvent spécialisés dans un domaine (importance de la consommation et des styles de vie).

Souvent engagés personnellement dans le contenu. Ils ont un souci particulier pour la trame narrative ou le storytelling, et l’authenticité de leur contenu.

s’adressent à des communautés compactes, relativement loyales et engagées avec l’influenceur et son contenu.

Ils ont un impact direct sur la prise de décision de leurs communautés.

Answer 7

Micro influenceurs

Question 8

Ils utilisent les réseaux sociaux comme passetemps pour partager leurs expériences.

Ils partagent leurs propres opinions et ressentis avec leur communauté.

Leur contenu est perçu comme authentique car la perspective « d’influencer des gens » est moins consciente avec eux

Leur contenu représente qui ils sont.

Ils favorisent les relations personnelles avec leur communauté par l’entremise d’interactions.

Leur communauté est souvent active sur les réseaux sociaux, mais est souvent un peu plus hétérogène.

Answer 8

Nano-influenceur

Question 9

3 formes de collab avec influenceurs

Answer 9

1. Association influenceur-marque (l’influenceuse poste la marque et la marque reposte )
2. concours (suivre micro l’influenceur et la marque = participer au concours + engagement avec le post (ex; METTRE COMMENTAIRE). )
3. code promo (l’influenceur à un code promo personnalisé pour ses abonnés )

Question 10

Un influenceur qui possède une plus petite communauté d’abonnés, mais des abonnés loyaux.

Answer 10

Micro-Influenceur

Question 11

Un influenceur qui a acquis le statut de célébrité et de personnalité publique et qui possède une grande audience

Answer 11

Macro-Influenceur

Question 12

Un influenceur qui possède une communauté d’abonnés restreinte et qui utilise les réseaux sociaux comme passe-temps.

Answer 12

Nano-Influenceur

Question 13

Visibilité => pour gagner en notoriété

Individus aux traits (attributs, personnalité) bien définis => pour développer notre image/personnalité de marque via des association d’attributs

Answer 13

Macro-Influenceur, avantage

Question 14

Communauté loyale et ayant confiance => pour améliorer l’attitude envers la marque et impacter la conversion

Rapport Qualité/Prix => $ générés par $ dépensés

Answer 14

Micro-Influenceur, avantage

Question 15

Rapport Qualité/Prix => pour des entreprises ayant peu de ressources financières mais souhaitant tout de même gagner en notoriété et en conversion.*

• : Ces influenceurs, parfois des consommateurs actuels de la marque, peuvent parfois participer à des campagnes de marketing d’influence presque gratuitement (par exemple, en échange de petits cadeaux, ou parfois simplement par gratitude envers la marque).

Answer 15

Nano-Influenceur