Séance 6 chapitre 8 Flashcards
Décrit moi les nouveaux produits? (3 points)
- Les stratégies relatives aux produits sont essentielles à la création de valeur pour le consommateur.
- Les nouveaux produits et services incitent les consommateurs à racheter des produits d’une marque donnée et attirent de nouveaux consommateurs.
- Cette multiplicité permet à une entreprise de diversifier son éventail de produits, ce qui réduit le risque global de l’entreprise et lui donne davantage de valeur.
Nomme 5 raisons pourquoi les entreprises innovent?
- Des besoins changeants
- La saturation du marché
- La diversification pour réduire les risques
- La gestion des cycles de tendances
- La valeur de l’innovation
Qu’est-ce que la diffusion des innovations? Nomme les 5 utilisateurs qui font parti du cycle de diffusion des nouveaux produits.
Diffusion des innovations: Processus par lequel l’utilisation d’un produit ou d’un service innovateur se répand au sein d’un marché, sur une certaine période et parmi diverses catégories d’utilisateurs.
- Les innovateurs
- Les acheteurs précoces
- La majorité précoce
- La majorité tardive
- Les acheteurs réfractaires
*figure 8.1
Quels sont les 5 facteurs influant sur la vitesse de diffusion d’un produit faisant parti du rôle du cycle de diffusion?
- L’avantage relatif
- La compatibilité
- La visibilité
- La complexité
- La capacité du produit à être testé ou la possibilité de l’essayer
*figure 8.2
Dans le développement de nouveaux produits, qu’est-ce qui fait parti de la recherche d’idées? (6 éléments)
- La recherche et le développement à l’interne
- La concession de licence
- Le remue-méninges
- L’impartition
- Les produits de la concurrence
- Les suggestions de la clientèle
*figure 8.3
Qu’est-ce que le test de concept? (faisant parti du développement de nouveaux produits)
- Concept: Brève description écrite d’un produit ou d’un service ; présentation de la technologie à laquelle il fera appel, de la forme qu’il prendra et des besoins qu’il satisfera.
- Test de concept publicitaire: Présentation du concept d’une publicité destinée à présenter un produit ou un service aux clients éventuels en vue de recueillir leurs impressions
Qu’est-ce que le développement du produit? (2 points)
- Il s’agit du processus d’élaboration d’un produit au cours duquel sont pris en compte les aspects technique, commercial, économique et ceux relatifs à la fabrication.
- Un prototype est le premier exemplaire d’un produit ou la première description d’un service. Ce n’est pas le produit ou le service final, mais toutes les propriétés du nouveau produit ou service y sont présentes. Le prototype est souvent fabriqué différemment, parfois même à la main.
Quels son les 2 tests dans le développement du produit? Décrit.
- Test alpha: Premier essai d’un produit en vue de déterminer la pertinence de sa conception et d’évaluer s’il répond au besoin pour lequel il a été créé ; ce test est effectué par le service de recherche et développement du fabricant.
- Test bêta: Essai d’un prototype effectué auprès de consommateurs potentiels dans un cadre réel afin d’analyser son fonctionnement, de mesurer sa performance, de signaler les problèmes possibles ou tout autre point précis relativement à son utilisation.
Qu’est- ce que l’étude de commercialisation? (2 points, faisant parti du développement de nouveaux produits)
- Le test de précommercialisation est un test effectué avant la mise en marché d’un produit ou d’un service, servant à évaluer le nombre de clients qui vont essayer ce produit ou ce service, puis l’adopter.
- Le marché test représente l’introduction d’un nouveau produit ou service dans un territoire restreint (habituellement quelques villes) avant de le lancer à l’échelle nationale.
Qu’est-ce que le lancement du produit? 3 points)
- Si l’étude de commercialisation s’avère positive, l’entreprise est prête à lancer le produit à l’échelle nationale.
- Il s’agit de l’étape la plus critique du processus de développement d’un nouveau produit.
- Il nécessite des ressources financières considérables et une coordination étroite de tous les aspects du marketingmix.
Une fois le test effectué, l’entreprise confirme son choix de marché cible et décide du positionnement du produit en se basant sur quels 4 aspects? Décrit.
- La communication: Les résultats des tests aident l’entreprise à déterminer une stratégie de communication marketing intégrée appropriée
- La distribution: L’entreprise doit avoir une quantité suffisante de produits prêts à être expédiés ou à être placés sur les étalages des points de vente.
- Le prix: La fixation des prix est une décision qui concerne l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement.
- Le moment: Le moment du lancement, qui est crucial, doit être pensé en fonction du produit.
*tableau 8.2
Dans l’évaluation des résultats, explique le cycle de vie d’un produits et les 4 phases dans l’ordre.
Cycle de vie d’un produit: Série d’étapes que suit un produit. Le cycle de vie exerce une influence considérable sur les stratégies des spécialistes du marketing.
1- La phase d’introduction: Étape du cycle de vie d’un produit pendant laquelle ce dernier est mis en marché. Les premiers acheteurs du produit sont les consommateurs dits « innovateurs ».
2- La phase de croissance: Étape du cycle de vie d’un produit pendant laquelle celui-ci est accepté par les consommateurs, ce qui entraîne une augmentation de sa demande et de ses ventes. Cette étape voit également l’apparition de nombreux concurrents dans la même catégorie de produits.
3- La phase de maturité: Étape du cycle de vie d’un produit pendant laquelle les ventes atteignent leur sommet. L’entreprise tente alors de rajeunir son produit en y ajoutant de nouvelles fonctions ou en le repositionnant.
4- La phase de déclin: Étape du cycle de vie d’un produit pendant laquelle le volume des ventes diminue jusqu’à ce que le produit ne soit plus sur le marché.
*figure 8.4
Parle moi de la courbe du cycle de vie d’un produit et des stratégies relatives au cycle de vie (mise en garde)
- En théorie, la courbe du cycle de vie d’un produit est généralement en forme de cloche en ce qui concerne les ventes et les profits générés, alors qu’en réalité chaque produit a une courbe dont la forme est unique.
- Le plus grand défi que présente le concept de cycle de vie réside dans le fait que les gestionnaires marketing ne peuvent deviner quelle forme prendra sa courbe. Il est donc impossible de savoir avec précision où se situe le produit.
