Séance 4 Flashcards

1
Q

Quel est le double contexte d’action? (ce que doit faire les organisations pour éviter de disparaître)

A

D’un côté, les gestionnaires doivent regarder les tendances de l’environnement global et les occasions de l’environnement d’affaires et d’un autre côté ils doivent regarder les objectifs et défis de l’organisation (perspectives technique et sociales)

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2
Q

Quel est la dualité de l’environnement (les 2 environnement de l’organisation)?

A

1- l’environnement global

2- l’environnement d’affaires

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3
Q

En quoi comprend l’environnement global?

A

Les normes sociales et les contextes sociétaux (qui englobe normes sociales) -> observe normes et tendances

  • assure la légitimité de l’organisation
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4
Q

En quoi comprend l’environnement d’affaires?

A

Les parties prenantes liés au secteur d’activités et les parties prenantes liées à l’environnement global -> observe menaces et opportunités

*assure la compétitivité de l’organisation

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5
Q

Quels sont les 2 normes sociales dans l’environnement global? (façons de penser et de faire convenables dans société)

A

1- le travail (met en jeu les activités économiques fondé sur normes requises pour assurer la survie)
2- les interactions (pour que l’organisation soit légitime et compose avec la diversité, un bon vivre-ensemble)

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6
Q

Quels sont quelques facteurs de base lié au travail? (mis à part le travail motivant, collectif et créatif)

A

salaire, sécurité au travail, conditions au travail, relations de travail , etc ..

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7
Q

Quels sont quelques facteurs de motivation lié au travail? (mis à part le travail motivant, collectif et créatif)

A

autonomie, responsabilité, reconnaissance, réalisation, etc …

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8
Q

Quels sont les 2 réalités qui marque les interactions au sein de l’organisation?

A

l’interculturel (monde culturel) et l’intergénérationnel (générations)

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9
Q

Quelles sont les 4 générations qui marque les interactions? (quelques caractéristiques)

A
  • baby-boomers (plus vieux) : autonomie, vision commune, projets collectifs
  • génération x : entreprenants, climat de travail familial
  • génération y : créatifs, conciliation travail-famille
  • génération z (plus jeune) : réaliste, confiants, s’amuser au travail
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10
Q

Quels sont les 6 contextes sociétaux (tendances)dans l’environnement global?

A

PESTEL ->
P: Politique ( politiques budgétaires, culturelles, économiques …)
E: Économique ( marché de travail, de consommation …)
S: Socioculturel (structure sociale, mode de vie, éducation …)
T: Technologique (innovations, recherche et développement …)
E: Écologique (territoire, ressources naturelles …)
L: Légal (lois, droit administratif, du travail …)

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11
Q

Pour le développement durable (DD), quels 3 aspects faut-il équilibrer?

A

Aspects social, environnemental et économique (dans 3 cercles)

  • défis de l’environnement: doit être vivable, viable et équitable
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12
Q

Quels sont les 5 parties prenantes liées au secteur d’activité? (fait parti de l’environnement d’affaires)
* attentes aussi

A
  • actionnaires (rendement financier)
  • fournisseurs (relation profitable et stable, croissance des ventes)
  • clients (bon rapport qualité-prix et respect promesses)
  • distributeurs (“même choses que fournisseurs”)
  • concurrents (pratiques concurrentielles loyales)
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13
Q

Quels sont les 5 parties prenantes liées à l’environnement global? (fait parti de l’environnement d’affaires)
*attentes aussi

A
  • gouvernements (respect des lois, développement socioéconomique)
  • communautés locales (développement local par pratiques équitables)
  • associations professionnelles (normes travail, développement membres et organisation)
  • groupes de pression (développement durable et responsable)
  • agences de régulation (respect règlements, codes et normes sociales)
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